사무실에서 3대 황금 준칙을 지내다

사무실의 인간관계는 간단하지 않다. 동료들 사이에서 일하는 데 더듬거리기 마련이다.

복잡하다고 해도 복잡하지 않다. 우리는 모두 삶을 위해 자신의 목표를 위해 분투하고 있기 때문이다.

사실 이하의 황금 법칙을 파악하면 동료와 함께 사는 것은 결코 어려운 일이 아니다.

진실로 사람을 대하다.

진심은 다른 사람의 마음의 열쇠를 열어, 진실한 사람이 안전감을 느끼게 하고, 자기 방위를 줄이는 것이다.

애초에 어떤 목적을 품고 타인에게 접근했다면, 자신을 극력 감추고 나서는 동료들이 너를 싫어하게 될 것이다.

좋은 인간관계일수록 관계가 필요한 양측의 일부분을 드러내다.

자신의 진실한 생각을 사람들과 교류하는 것이다.

물론 이렇게 하는 것도 위험을 무릅쓰고, 자기 포장을 하는 것은 다른 사람의 신뢰를 얻을 수 없다.

둘

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언제든지 상대방에게 미소를 짓는 것을 배우고 항상 엄숙한 표정을 짓고 있는 모습을 보면 알 수 없다.

하면, 만약, 만약...

상대방도 웃는 얼굴로 보답해 사랑을 전달했다.

자발적으로 사람을 우호적으로 대하고, 자발적으로 선의를 표현하면 사람을 중시하는 느낌을 준다.

어떤 사람을 만나든 어떤 일을 당하든 낙관적으로 직면하고 긍정적인 마음으로 처리할 수 있는 방법은 문제보다 많다. 모든 문제를 굳게 믿어야 한다.

존경하다

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어느 때나 가장 중요한 점이다. 어떤 사람은 같은 직장 동료 때문에 상대를 경시하고, 심지어는 남에게 미움을 사지 않는다. 상대방을 같은 높이로 들여다보고, 친구로 존중해야 한다.

사람은 모두 서로의 것이고 존중도 마찬가지다.

어떤 좋은 인간관계도 자유롭고 자유로운 느낌을 느끼게 한다.

한쪽이 다른 한쪽의 제한을 받거나 한쪽은 다른 쪽의 안색을 보고 일을 해야 한다면 높은 품질의 관계를 세울 수 없다.

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전기 판매 팀의 중요한 작용을 격려하여 레이저 형이 많이 말하지 않으면 모두 인정할 수 있다.

그러나 많은 현장 지배인, 주관은 격려에 매우 두통이다.

매달 격려를 해야 한다. 그 격려의 목적은 도대체 무엇일까? 격려비용은 도대체 어떻게 설정하느냐? 비용이 낮으면 효과가 없다면, 비용이 높지 않고, 주인이 동의하지 않고, 그리고 이 물건은 점점 높아지고, 어느 날 비용이 낮아지고 격려 효과는 거의 없어진다.

격려 목적은 도대체 무엇일까? 적수 좌석상을 주랴? 우수 팀을 격려하는 것은 옳지 않다. 관리의 보조 도구로, 단순히 격려하기 위해 격려할 수 없다. 현장에서 난점, 병목을 관리하거나 업무상 새로운 플랫폼을 요구할 때, 더 좋은 업적 목표를 위해 설정한 보조 관리 동작이 필요하다.

격려하는 데 매우 중요한 역할을 하는 것은 판매 분위기를 조성하고, 판매장을 HIGH 가 일어날 수 있게 하는 것이다.

이에 따라 우리는 격려 방안 설정을 고려하면 이 몇 가지 면에서 해야 한다.

한, 현장에 어떤 일이 잘 관여되지 않거나, 항상 관리하지 못한 곳이 바로 우리가 설치해야 할 격려점이다.

예를 들어 새 호출센터는 활동량이 일반적으로 문제가 생긴다면 이 단계에서 팀활동량 PK, 활동량, 활동량, 활동량 순위 등을 설정할 수 있다.

또 주말 임시 야근, 가급적 격려 방안, 명단 격려, 앞당겨 퇴근, 실적 계산 계수 등을 통해 격려해야 한다.

둘째, 판매 분위기 조성: 격려 방안 이 완성 됐 을 때 총회, 소회, 이른 중저녁 회의에서 끊임없이 추적 을 하 고 새 상 마다 어떤 사람 의 차이 가 얼마나 됐 는지, 끊임없이 판매 분위기 를 높 고 있다.

또한 가능한 한 많은 사람들이 참여하게 해 이달, 오늘의 목표와 격려 방안을 모두 알고 있다.

현장 예품이 격려된다면 미리 구매 상품을 구입하고 직장에서 눈에 띄는 곳에 배치해 현장의 모든 판매자들을 자극하는 열정을 가져야 한다.

즉석에서 현금으로 환전할 수 있는 것은 최대한 짧은 시간 내에 현금을 제시하고 앞을 다투는 목표를 장려해야 한다.

3, 격려 비용 통제: 격려 설정 시 다양한 자극 방식 을 고려 해 물질적 격려 (선물, 현금, 추첨, 단체 회식) 격려, 명예 격려 (유동 홍기, 상장, 트로피, 명예 칭호 등), 명단 격려 (우수 명단 통제), 기타 비물질적 격려 (물, 마사지, 마사지, 청소, 조기 퇴근, 팀 모임) 등 이다.

격려 비용의 측산은 매우 중요하다. 일반적으로 격려 방안에 대한 매출액을 설정하고, 각 상금의 최대 규모를 설정하고, 비용 금액을 격려하고, 총체요금을 계산한 후, 지도자 측정 범위를 초과하면 합리적인 범위 안에 이르게 된다.

이상은 레이봉 오빠가 만들어준 간단한 총결산, 뒤에서 몇 번의 전기 판매를 통해 리봉 형이 호출센터의 실제 사례로 친구들에게 격려 방안을 한 번 만들어주었고, 친구들은 어떻게 쓰는지 살펴보자.