고객이 거절하는 방법을 교묘하게 설명하다

상대방이 어떤 목적으로 당신을 거절하든 당신이 어떻게 설명을 하든 상대방을 변화시키기 힘들 것이고, 시간을 낭비하는 것보다 상대방의 늑대를 정확히 고르는 것이 더 다른 각도에서 상대방을 건드릴 수 있다.

이것이 바로 곡선 공격이다.

구식 요령: 권력으로 압박을 당하고, 곳곳에서 비난을 받을 때, 더 높은 권세를 가진 사람과 맞서 상대에게 양보할 수 있다.

하지만 이때의 변화를 알 수 있는 예술이 필요하다. 골목에서 돼지를 쫓고 곧바로 가면 오히려 상대방의 역반심을 불러일으킨다.

이 묘함은 경미한 묘사에서 상대방에게 압력을 가하여 양보하도록 했다.

우리 의 평소 판매 업무 에서 고객 의 미루기 를 직면하 고, 진실 의 의도 를 어떻게 교묘 하게 변화 상대방 의 생각 을 다른 말 으로 표현 해 서로 같은 뜻 을 상대방 을 거부 할 수 없는 이유 를 찾을 수 없게 하다

구식 요령은 상대방이 여러 가지 이유를 알 수 있다는 것을 알고 있다

먼저 정면으로 입수하고 상대방의 거부를 만났을 때 먼저 한 번 허세를 부리고, 갑자기 방향을 바꾸어 상대방을 거절하지 못하게 한다.

이 핵심 요점은 상대방이 거부하는 이유를 이용해 우리측의 관점으로 삼아 상대방을 논박할 수 없다는 점이다.

평소 실제 업무에서 양측의 담판이 절경에 빠지는 경우가 많기 때문에 진보가 어렵고, 뜻밖에도 다른 길을 막지 못하고, 아마도 유암화명이 또 마을의 효과를 얻을 수 있을 것이다.

구식 요령은 나에게 있다

상대가 아무리 애써 어떤 문제를 꽉 물고 놓지 않고 정면으로 반박하지 마라. 아무리 반박을 해도 상대방의 인정을 얻기 어렵기 때문이다.

“ 다른 수상한 길 ” 의 요결은 먼저 쟁의 를 방치하고, 쌍방이 각도를 바꾸어 분석하는 문제를 더 쉽게 달성할 수 있을지도 모른다

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Google은 Google이 고객의 거부를 교묘하게 이용할 수 있다면, 우리는 다른 고객에서 온 각종 거부에 직면할 수 있습니다.

고객의 거부에 교착되지 않도록 자신의 마음을 잘 파악하는 것이 관건이다.