방문에 관하여 주의해야 할 예절
경제가 빠르게 발전함에 따라 예의가 비즈니스 활동에서 더욱 중요하다.
이 가운데 접대 예의도 비즈니스 활동의 성패를 결정할 중요한 요소 중 하나다.
다음은 소편이 여러분들을 위한 방문에 주의해야 할 예의를 갖추고 참고하여 참고해 주시기 바랍니다.
신체 청결 위생을 유지하는 것은 건강의 필요뿐만 아니라 문명의 표현으로 사람을 사귀는 데 이롭다. 머리를 정돈하고 얼굴은 청결함을 유지하고, 남자 직원들은 긴 머리를 기르지 않고, 여직원은 짙은 화장을 하지 않고, 입술을 윤택하게 하고, 말투는 상큼하고 상큼하고, 손톱은 깔끔하고 손톱을 정돈하고, 남자 직원들은 긴 손톱을 기르지 않고, 여직원은 선명한 매니큐어를 바르지 않고, 청신하고 우아한 향수를 사용하는 것이 좋다.
1. 방문자에게는 일어나서 악수하고 맞이해야 한다. 상급, 장자, 고객을 방문하려면, 일어나서 앞을 맞이해야 한다.
처음 만난 동료, 직원이 아니라면 일어나지 않아도 된다.
2. 방문객을 냉대하게 해서는 안 된다.
만약 자신이 일이 있으면 방문자를 접대하지 못하면 보조나 관계자들이 손님을 대접해야 한다.
방문자를 냉대하게 해서는 안 된다.
3. 방문자의 서술에 귀를 기울이다.
방문객들은 모두 일이 있기 때문에 가능한 한 방문자에게 말을 다 하도록 하고 진지하게 귀를 기울여야 한다.
4. 방문자의 의견과 관점에 대해 경솔한 태도를 보여야 한다. 생각을 한 후에 다시 해야 한다. 일시에 대답할 수 없는 것은 한 시간 후에 연락해야 한다.
5. 즉시 답변할 수 있는 일이나 즉각 처리할 수 있는 일에 대해 답변을 해야 하며, 신속하게 지고, 방문객이 기다리지 말고 다시 찾아와.
6. 방문자를 접대하고 있을 때, 전화가 오거나 새로운 방문자가 있으면 조수나 타인의 접대를 가능한 한 중단하지 않도록 해야 한다.
7. 방문자의 무리한 요구나 잘못된 의견에 대해 예의 바르게 거절하고 방문자를 자극하지 말고 어색하게 만든다.
8. 접대를 끝내고, 구실을 완곡하게 말할 수 있고, 일어나는 체태언어로 상대에게 이번 접대가 끝나는 것을 알려준다.
확정
규격을 영송하다.
.
일반적으로 신분 상당의 원칙을 따르는 즉 주로 주빈과 주빈의 신분을 맞출 수 없으며, 완전히 대등할 수 없을 때, 유연하게 변통하여 직위 상당한 사람이 혹은 부직에서 나선다.
다른 마중 인원은 과다한 것은 좋지 않다.
둘째는 도착과 떠나는 시간을 장악하는 것이다.
내빈이 도착과 떠나는 시간을 정확히 파악하고 빨리 전송인원과 관련 부서에 통지한다.
만약 변화가 있으면, 즉시 관계자에게 통지해야 한다.
영접 인원을 앞당겨 영접 장소에 도착해야 하며, 너무 늦어도 안 된다.
배웅 인원은 손님이 떠나기 전에 도착해야 한다
배웅 지점
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삼은 적시에 생화를 바치다.
일반 내빈을 맞이하는 것은 일반적으로 꽃을 바칠 필요가 없다.
매우 중요한 내빈을 맞이하여 꽃을 바칠 수 있다.
꽃은 꽃으로 꽃다발을 하고 깨끗한 꽃다발을 유지해야 한다.
국화, 진달래, 석죽화, 노란 꽃을 꺼린다.
헌납 기간은 보통 어린이나 여청년이 영접하는 주요 지도자와 주빈에게 악수를 한 뒤 헌납한다.
주빈에게만 바칠 수 있고 모든 내빈에게 각각 꽃을 바칠 수 있다.
넷은 다른 손님들이 다른 방식으로 맞이한다.
많은 손님의 영접에 대해 사전에 특정한 표시를 준비하여 손님을 멀리서 볼 수 있다. 처음 와서 모르는 손님을 먼저 알아보고, 적극적으로 알아야 한다
자기 소개
그리고 비교적 익숙한 손님에게 소개할 필요는 없다. 앞으로 악수하고 인사를 나누면 된다.
5는 일정한 시간을 남기는 것이다.
손님이 거처에 도착한 후 바로 활동을 준비하지 말고 상대방에게 일정한 시간을 남겨 행사를 준비하세요.
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