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회무 접대 기본 예의는 배울 만하다

2016/12/18 22:17:00 25

회무 접대기본 예의접대 기교

접대 작업은 열정과 주도면밀하고 세밀한 일이므로 반드시 예의, 책임, 책임, 효과적인 원칙을 따라야 한다. 다음은 세계 의상 신발망의 소편들이 모두 수집하는 회무의 기본 예의를 접대하므로 참고하여 여러분의 참고해 주시기 바랍니다.

  

1. 손님을 어떻게 맞이합니까?

하나는 규격 송환을 확정한다.

일반적으로 신분 상당의 원칙을 따르는 즉 주로 주빈과 주빈의 신분을 맞출 수 없으며, 완전히 대등할 수 없을 때, 유연하게 변통하여 직위 상당한 사람이 혹은 부직에서 나선다.

다른 마중 인원은 과다한 것은 좋지 않다.

둘째는 도착과 떠나는 시간을 장악하는 것이다.

내빈이 도착과 떠나는 시간을 정확히 파악하고 빨리 전송인원과 관련 부서에 통지한다.

만약 변화가 있으면, 즉시 관계자에게 통지해야 한다.

영접 인원을 앞당겨 영접 장소에 도착해야 하며, 너무 늦어도 안 된다.

배웅 인원은 손님이 떠나기 전에 배웅 장소에 도착해야 한다.

삼은 적시에 생화를 바치다.

일반 내빈을 맞이하는 것은 일반적으로 꽃을 바칠 필요가 없다.

매우 중요한 내빈을 맞이하여 꽃을 바칠 수 있다.

꽃은 꽃으로 꽃다발을 하고 깨끗한 꽃다발을 유지해야 한다.

국화, 진달래, 석죽화, 노란 꽃을 꺼린다.

헌납 기간은 보통 어린이나 여청년이 영접하는 주요 지도자와 주빈에게 악수를 한 뒤 헌납한다.

주빈에게만 바칠 수 있고 모든 내빈에게 각각 꽃을 바칠 수 있다.

4는 다른 손님들이 다른 방식으로.

맞이하다

.

많은 손님의 영접에 대해 사전에 특정한 표시를 준비하여 손님을 멀리서 볼 수 있게 한다. 처음 왔을 때 모르는 손님을 주동적으로 알아보고 자기소개를 해야 한다. 낯익은 손님에게 소개할 필요는 없다. 앞으로 악수하고 인사를 나누면 된다.

5는 일정한 시간을 남기는 것이다.

손님이 거처에 도착한 후 바로 활동을 준비하지 말고 상대방에게 일정한 시간을 남겨 행사를 준비하세요.

  

2, 어떻게 호칭, 소개와 악수?

호칭.

국제적으로는 남성에게 일반적으로 여성을 대개 부인과 여사, 아가씨라고 부른다.

이 가운데 기혼녀는 부인이라고 부르며 미혼녀에 대해 아가씨를 잘 모르는 여자에게 아가씨라고 할 수 있다.

지위가 높은 정부 인사는 직무, 각하 직무라고 직접 부를 수 있다.

손님을 맞이하면 어떻게 소개할까요? 손님을 먼저 소개할까요, 주인을 먼저 소개할까요? 일반적으로 손님이나 환영 인원 중 가장 높은 신분으로 먼저 오신 분들을 높이부터 낮은 순서로 소개합니다.

두 사람을 소개할 때 어떻게 소개할까요? 먼저 남자를 소개할까요, 먼저 소개할까요? 먼저 소개할까요, 어린 아이들을 소개할까요, 먼저 소개할까요, 먼저 소개할까요? 신분 낮은 자를 먼저 소개할까요, 신분고자를 먼저 소개할까요? 미혼여사를 먼저 소개할까요, 기혼 여사를 먼저 소개할까요? 서쪽은 선비 후 존입니다. 우리나라는 선존 후비, 서쪽은 우리나라와 정반대입니다.

손님을 소개하는 것이 바로 악수를 하는 문제입니까? 손을 뻗어 순서: 존자가 결정합니다.

공무석은 직무가 높고 신분이 높은 사람은 먼저 손을 내밀고, 공무석은 아닌 연장자, 여성이 먼저 손을 내밀었다.

주의자: 악수는 왼손, 장갑을 끼고 선글라스를 끼고 손바닥이 더러워지는 것을 꺼린다.

  

3 、어떻게

배차

안내

손님이 도착한 후 차를 함께 해야 한다면, 손님 주인이 어떻게 차에 타야 합니까?

승용차를 탈 때는 보통 두 가지 경우가 있다. 전직 기사가 운전할 때 승용차 1호석은 운전자의 오른쪽 뒷자리에 있고, 2번 좌석은 운전자의 뒷자리에 있고, 3번 좌석은 운전사 옆 (뒷좌석이 3번 좌석이 뒷좌석에 있다.

주인이 직접 운전하면 주빈을 주인의 오른쪽으로 모시고 앞줄의 오른쪽에 앉으면 부운전의 위치다.

승용객은 운전사 뒤의 1 위, 1호 좌석이 창의 위치에 있다.

중형버스를 탈 때 앞좌석은 왼좌석보다 높고 앞문은 가까울수록 높은 좌석이다.

손님을 위해 차문을 닫을 때에는 손님이 이미 잘 앉아 있는지, 너무 급하게 문을 닫고 손님을 손상시키는 것을 먼저 보아야 한다.

손님과 주인이 함께 순위를 매길 때, 안내자는 바깥쪽으로 걸어 내빈을 안쪽으로 들이게 했다.

일방적으로 행진할 때, 안내자는 앞서고, 내빈은 그 뒤에 길을 안내하는 역할을 해야 한다.

방문 출입을 할 때 지도자가 자발적으로 문을 열고 문을 닫는다.

아무도 통제할 수 없는 엘리베이터 출입을 할 때 선두에 들어가 엘리베이터를 조종한다.

  

4 、어떻게 만날까

회담

좌석을 회견하다.

일반적으로 손님을 주인의 오른쪽에 배치하고, 번역원, 기록원은 주인과 주빈의 뒤편에 배치하고, 다른 인원은 의빈순서에 따라 주빈의 한편에 앉는다.

주측이 주인을 모시고 자리에 앉다.

좌석이 모자라면 뒷줄에 좌석을 붙여서는 안 된다.

양측의 순서는 쌍방이 각 사람의 직무, 지위, 이번 회견의 내용에 따라 종합적으로 배정된다.

회담석의 안배.

쌍무 회담은 일반적으로 직사각형, 타원형, 원형 테이블, 손님이 마주 앉아, 정문을 기준으로, 주인은 등문 한쪽에 앉아 손님이 마주 앉았다.

주담자가 가운데에 있다.

우리 나라는 통역원을 주담자 우측에 배치한다.

다른 인원은 의빈 순서대로 배열한다.

기록원은 뒤쪽에 배치될 수 있으며 회담 인원이 적었을 때 기록원들도 회담 테이블에 앉을 수 있다.

양측의 정렬도 각자 직무, 지위, 이번 회견의 내용 등을 종합적으로 정했다.

회담의 긴 테이블 한쪽은 정문으로 향하면 입문 방향을 기준으로, 오른쪽은 객측, 왼쪽을 위주로 한다.

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