L'Exploration De Demande Implicite, De Promouvoir Un Accord Rapide

Voyage d 'affaires à Chongqing, le soir, un ami de Guangzhou l' a emmené faire du shopping.

Pour que tout le monde comprenne mieux le contenu de l 'histoire, il faut d' abord présenter le contexte de cet ami: Ma copine est une femme de deux ans plus âgée que moi, Guiyang de Guizhou, maintenant installée à Guangzhou, a une fille de deux ans.

Cette fois - ci, à cause d 'un voyage d' affaires à Chongqing, comme elle est arrivée à Chongqing, elle veut rentrer chez elle par le Guiyang.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Cependant, après avoir passé plus de deux heures, nous n 'avons pas pu acheter ce que nous voulions, pour la simple raison que le prix des vêtements du centre commercial de Chongqing est très élevé, comme l' ont dit les acheteurs de magasin, ne dites pas que 300 dollars pour deux vêtements, soit 300 dollars pour un ensemble, est difficile à acheter.

Mais mon ami est très déterminé, il y a une chose qui ne s' achète jamais.

A ce moment - là, j 'ai déjà un peu reculé, et j' ai dit à mes amis: Laissez tomber, je pense que vous n 'avez rien à faire avec ces 300 dollars, ou vous pouvez aller au marché de gros des vêtements demain.

Mon ami, qui s' obstine à secouer la tête, s' illumine et dit: "Allons voir là - Bas".

Un coup d 'œil, devant un magasin, la lumière brille, trois gros mots sur la porte, "Disney".

Voici la réduction réelle que j 'ai faite sur la base de ce qui s' était passé à l' époque.

Bonjour, Monsieur, Mademoiselle, que désirez - vous?

Ami: Je veux acheter deux enfants de vêtements?

Guide: Mademoiselle, voulez - vous voir les enfants de vêtements, pense à quel prix?

Amis: Oh, comme un ou deux ans, je pense que trois cents dollars pour acheter deux ensembles.

D'un regard surpris): Madame, vous avez dit 300 dollars pour acheter des vêtements, deux enfants, c'est ça? C'est vraiment désolé, tu sais maintenant, les vêtements pour enfants sont généralement très cher, car le matériau de vêtements enfant très exigeant sur la peau sans irritation.

Dans notre magasin, tu dis trois cents dollars pour acheter deux, trois cents dollars sur un ensemble très difficile.

Je ne peux pas me permettre de vous demander, pourquoi vous trois cents dollars pour acheter deux? Vous ce budget de flottaison de l'espace?

(l'auteur remarque: l'excellent personnel de vente a posé une question clé "Pourquoi vous trois cents dollars pour acheter deux?", c'est ce problème précis de creuser à mes amis de la demande réelle, ce qui non seulement ont contribué à accélérer la vente et la paction.

)

Mes enfants sont à Guangzhou.

Cette fois - ci, je suis retourné de Chongqing à Guiyang, ma famille a deux petites soeurs de mon âge, elles ont tous un enfant, environ un ou deux ans.

Je veux que chacun de leurs enfants porte un costume pour un rendez - vous, pas trop cher, environ 150 $.

Mademoiselle, alors je comprends bien que vous n 'achetez pas de vêtements, vous voulez apporter un cadeau de rencontre à l' enfant de votre ami, n 'est - ce pas?

Amis: Oui, deux amis, l 'un pour l' autre.

Mademoiselle, je vous donne un Conseil, vous écoutez? Je pense que vous n 'êtes pas le meilleur choix pour envoyer des vêtements à d' autres enfants pour faire des présentprésentations. Premièrement, ce vêtest trop petit pour les yeux, pas assez d 'air; deuxièmement, ce vvêtest à coller, même si vous avez dépensmille dollars pour acheter des vêtements ne blesspas la peau, ou même pas pour vos amis, si un enfant porte vos vêtements qui touchent à la peau, rougrougrouges, ou qui vous chatouillent, ou qui vous chatouillent, ou vous démangent.3. A vrai dire, Mademoiselle, votre budget de 300 dollars ne vous permet pas d' acheter des vêtements.

N 'est - ce pas?

Ami: Oui, vous avez raison, et alors?

Guide: Mademoiselle, on vend des vêtements Disney non seulement, mais, on est un professionnel de poupée.

Je pense que votre ami acheter deux costumes et envoyer des gens que pour acheter deux jouets pour toi, la poupée dans sa main assez grand, élégant, on Disney est également une grande marque, ton ami doit savoir.

C'est important, un petit jouet poupée peut pas tous les jours dans les bras, pas pour les dommages causés à la peau, comment pensez - vous?

De guidage en ce moment de voir mon ami a tenté, initiative de l'étagère a une très grande poupée.

Mademoiselle, nous sommes en activité aujourd 'hui, 98 dollars un, 2 seulement 196 dollars, soit 104 yuan de moins que votre budget.

L 'ami: Bon, bon, commande, il va falloir deux paparazzi.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Par la suite, mon amie m 'a téléphoné et m' a dit que sa petite soeur était heureuse de recevoir ses cadeaux, elle pense que le maître - d 'œuvre l' a beaucoup aidée.

En fin de compte, le vendeur a découvert avec précision les besoins cachés du client, a compris la véritable raison pour laquelle mon ami voulait acheter des vêtements, ce qui a permis d 'arriver rapidement à un accord.

En tant qu 'excellent vendeur, il faut donc garder à l' esprit les trois phrases suivantes:

Le client ne veut pas de ses besoins réels, je veux pouvoir rapidement découvrir ce qu 'il veut vraiment.

Dans cette affaire de vente, mon ami veut acheter deux vêtements pour enfants en tant que donneur de cadeaux, mais, à la demande du vendeur, le vendeur a découvert que le véritable besoin de mon ami n 'était pas d' acheter des vêtements, mais d 'acheter deux cadeaux pour les enfants d' autrui, et a trouvé la raison la plus appropriée de lui recommander un papy.

2, demande client "Pourquoi acheter" clients "que de demander de quoi acheter" important, demandé de même client "Pourquoi pas" est également très important.

La décision de l'accord le plus important est le vendeur m'a demandé "Pourquoi vous trois cents dollars pour acheter deux?" C'est le "Pourquoi" d'aider le personnel de vente rapidement à la demande d'exploration client implicite.

Pourquoi ne pas acheter de demande du client est également très important, mais si vous nous demander "Pourquoi vous n'achetez pas?", souvent par les clients, les clients serait très contrarié, pour répondre à votre "vous m'inculpez - Pourquoi?" Comment éviter ce genre de situation embarrassante? "胡敏霞 vend de la lampe Dans le cas de vente, 胡敏霞 selon les exigences du client lui a recommandé un enfant des lunettes de protection de lampe, et le client est avec" J'aime pas "l'a refusée à ce moment comme un des maîtres, 胡敏霞 pas laisser passer cette occasion, elle a demandé:" Pourquoi n'aimez - vous pas? Vous n'aime pas sa couleur ou non aime le style "? Question ouverte + fermé, ce qui permet au client de ne pas acheter de profondeur pour des raisons de demander, et donne un sincère d'aider les clients à acheter des produits de l'attitude de service, de sorte que les clients ne peut pas répondre à cette question, ce traitement est utile pour l'étude et la partager.

3,, le client ne sait pas que je sais, et capable d'utiliser leurs propres mots précis.

Comme un vendeur, on dit souvent que professionnel, professionnel de quoi? C'est dans votre secteur, tu sais que profane, et tu l'a suggéré que l'autre peut accepter, mais il est également très important, et c'est pour écouter l'autre langue sait faire compris.

Dans ce cas, la proposition rationnelle du personnel de vente donne selon très convaincant, à choisir un cadeau de mon ami ce truc évidemment pas vendeur professionnel, donc elle a enfin accepté la proposition vendeuse.

Beaucoup de personnel de vente m'a demandé quelle technique de vente peut aider rapidement augmenter les ventes, malheureusement, je n'ai pas de réponse.

Chaque style de vente différent, face à la situation de vente ne sont pas identiques, si la méthode de vente peut simplement copier, si la vente n'est pas aussi pleine de défis et amusant.

Je dois dire, méthodes de vente ne peut être une simple copie, mais tant que vous avez appris à percevoir les clients à acheter la psychologie, la profondeur d'excavation implicite de la demande client, le chiffre d'affaires est tôt ou tard