企業管理:企業文化と企業運営
根本的に一つの企業の文化というのは、チーム全体の共通の価値観、信念と行動規範の統一表現である。チームの文化を変えたいなら、このチームの価値観を変えてください。一般的に、価値観はなかなか変えられません。価値観はチーム生存の基本原則ですから。実は、優れた指導者が価値観でやるべきことは、変わるのではなく、強化することです。
1.何がもっと必要ですか?変革
変革を行う時、企業文化の中で最も変えられないのは従業員の価値観です。しかし、企業の価値観は時代の発展についていけないので時代遅れになりかねません。この時はどうすればいいですか?
「実行」の著者は、「変革が必要なのは、組織の具体的な行動に影響を与えるという信念であり、従業員の心の中に根強い価値観があるのではない」と考えています。個人の経歴と会社の未来に対する理解は社員が企業に対する基本的な信念を形成するのを助けることができます。しかし、彼らに信念を形成させた原因が変化した時にのみ、彼らの行動を変化させることができます。社員に新たな信念を持たせることで、社員が企業の新しい価値観に追随することができる。だから、「実行」の二人の作者は何度も強調しています。一つの企業で一つの企業の文化を変えたいなら、従業員に彼らの価値観を変えるように強制することはできません。私達が変えたいのは「従業員の信念」だけです。文/郭漢尭
2.信念が変わるアクション
「信念が実際の行動に向かうと、信念が直接行動に表れてしまう」ということを知っています。行動があれば必ず具体的な結果が出ます。つまり、信念が強くなれば、結果に直接的に作用するということです。また、信念は全体的な行動規範と見なされ、「実行」の中には「仕事規範」と呼ばれるものもある。信念によって生まれたすべてのことは、その会社の競争力に直接影響を与えます。
企業の文化と企業の運営は実は永遠に切り離せない統一体です。良い企業文化と企業信念がなければ、必ず企業の発展と進歩を阻害します。上にも言ったように、企業文化の鍵は価値観であり、価値観は変えられないので、企業文化を変えたいです。従業員の信念を変えるしかないです。
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