ミートスパンウェイの凝集力：4つの異常

ゼロからスタートしたメトスボンベイでは、ボスと従業員の間にも永遠に続く道があり、自分の道を続けるには、他の人の道も長く続くようにしなければならない。周成健が堅持しているのは、社内の200人の管理職の80%が地方出身で、すべての従業員がこの大家族に着いた、その一員である、社内では「アルバイト」や「外来者」などの言葉で従業員を扱うことは厳しく禁止されているが、会社の上層部では自分の親戚の立ち入りは厳しく禁止されている。そうしてこそ、メトスボンベイの凝集力を形成することができる--周成健の堅持は4つの異常を成し遂げた：

第一に、普通ではない「友情」。2001年6月、杭州支社の安徽省出身の従業員が自宅から急電を受けた。肺がん末期の父親が危篤だった。彼が急いで安徽省の農村の実家に帰った3日目、村全体の老若男女を驚かせたことがあった。会社の総経理の同志が周成健の伝言と慰問金を持って彼の家に来た。もともと、出張先の省外にいた周成健さんはこのニュースを知って、すぐに携帯電話で会社に電話をかけて慰問などのことを実行した。

第二に、普通ではない「人を残す方法」。1998年、会社は300万元以上を出して、20軒の分譲住宅を買って20人の業績の際立った地方の従業員に分けて、しかもすべて彼らに財産権証を作ってあげました。この件は現地で少なからぬ反響を呼んだ。現在、20人以上の地方従業員が会社の助けを得て、温州に戸籍を置いている。同時に、条件に合致する会社員全員に養老保険金、住宅積立金などの福利厚生を実行し、多くの人材を企業で安定的に発展させた。

第三に、普通ではない「人を育てる方法」。1996年のある日、周成健氏は当時配送センターで計画分析員を務めていた王泉庚氏に対し、手動で統計し、ファックスの販売報告書がタイムリーではなかったので、チェーン情報管理システムを使用できないかと話した。王泉庚は答えた：今市場の製品はすべて私たちの企業にあまり適応していない。周成健は「200万元を一度試してみて、失敗を許す」と言った。王泉庚は1年間研究に没頭し、ついに情報管理システムの開発に成功した。王泉庚も情報を管理する副社長になった。

第四に、尋常ではない「革新力」。メトスボンベイ社のコア競争力は、デザインのリードとブランド作りにある。上海にあるメトスボンベイデザインセンターには300人がいて、「主役を率いる」――デザインセンターの主任は1997年に北京服装学院を卒業したばかりの尹剣マンだとは誰も思わなかっただろう。尹剣マンに持続的な革新力を維持させるために、周成健は毎月少なくとも欧米を視察するように規定した。現在、尹剣マンが率いるデザインチームは年間1000個の新型を開発し、国内のカジュアルブランドの流れをリードする革新的なチームとなっている。