크로스 오 버 전, 역세 수축 사치품 업 이 심각 한 위기 에 부 딪 쳐 '전기' 가 될 수 있 을 까?

전염병 발생 의 충격 으로 각 대 사치품 그룹 이 가게 문 을 닫 는 동시에 국경 을 넘 어 생산 하 게 되 었 다. 샤 넬 은 마스크 를 생산 하기 시 작 했 고 디 올, Givenchy 의 향수 생산 라인 에서 손 세정제 가 생산 되 기 시 작 했 고 버 버 버 리 는 방 호복 을 생산 하기 시작 했다.많은 네티즌 들 은 "제 가 샤 넬, 디 올, 버 버 버 리 를 구 매 하 는 데 가장 가 까 운 시간 입 니 다" 라 고 농담 을 했다.

최근 복수 의 럭 셔 리 브랜드 들 이 올 1 ~ 3 월 매출 이 눈 에 띄 게 줄 어 들 것 이라는 경 고 를 내 놓 았 다.전염병 이 지속 되면 서 올해 한 해 동안 명 품 업계 의 전망 이 우려 된다.미국 존 스 홉 킨 스 대 는 베 이 징 시간 8 일 20 시 현재 세계 신기록 확 진 건수 가 144657 건 으로 5 개국 이 10 만 명 을 넘 어 섰 다 고 밝 혔 다. 각각 미국, 스페인, 이탈리아, 독일, 프랑스 였 다.

하지만 위기 이자 전기 다.그동안 '시 크' 해 왔 던 명 품 브랜드 의 경우 소비자 들 의 소비 습관 이 점차 온라인 으로 옮 겨 가면 서 디지털화 전환 이나 급선무 가 될 것 이다.

일사분기 의 매출 이 현저히 떨어지다.

올해 1 월 19 일 포 브 스 가 발표 한 실시 간 글로벌 부자 랭 킹 에 따 르 면 프랑스 LVMH 그룹 이사회 의장 겸 최고 경영 자 Bernard Arnault 은 아마 존 창업 주 베 소 스 를 대신 해 세계 최고 부자 가 됐다.아 나 울 트 가 운영 하 는 LVMH 그룹 은 LV, 곤 드 레 헌 느 시, 디 올, 지방시, 보 그리, 티 파 니, 핀 디 등 브랜드 를 보유 하고 있다.그 때 는 LVMH 그룹 을 비롯 한 사치품 업계 가 한 창 신 세 를 보 이 며 올해 에 도 새로운 도약 을 기대 하고 있 습 니 다.

당시 신 관 바이러스 가 중국 에서 만연 하고 있 음 에 도 불구 하고 많은 업계 에 서 는 전염병 의 영향 을 통제 할 수 있다 고 보고 있다.아 나 울 트 는 2 월 초 열 린 재 보 회의 에서 "이 바이러스 로 인 한 악영향 은 2003 년 사 스 만큼 심 하지 않다" 고 밝 혔 다.또한 중국 정부의 반응 이 상당히 빠 르 고 효율 도 높 아 전체 형세 에 큰 긍정 적 인 영향 을 미친다.우 리 는 이 전염병 이 3 월 중 에 통 제 될 것 이 라 고 믿 지만, 내 가 말 하 는 것 은 모두 나 만 이 아 는 것 이다.

그러나 인간 은 하늘 보다 못 하 다. 신 관문 바이러스 의 발병 은 중국 에서 통 제 됐 지만 유럽 과 미국 에서 만연 하고 있다.다 국적 정부 가 '불필요 성' 사업 장 폐쇄 를 요구 하 는 등 비 필수품 업계 의 명 품 업 체 로 서 일부 문 을 닫 을 수 밖 에 없다.

3 월 27 일 LVMH 그룹 은 이사회 관리 보고 서 를 발표 하면 서 새로운 전염병 이 그룹 실적 에 미 치 는 영향 에 대해 언급 했다.이 그룹 은 극히 불확실 한 환경 에서 그룹 은 브랜드 가 치 를 보호 하 는 데 중점 을 둔 전략 을 고수 할 것 이 라 고 밝 혔 다.단기 적 으로 는 정부 당국 의 대응 에 응 하기 위해 여러 나라 의 생산 공장 과 가게 가 문 을 닫 았 고 그룹 실적 도 영향 을 받 았 다.이들 나라 가 언제 정상 으로 돌아 올 지 모 르 기 때문에, 그 부정 적 영향 을 정확히 계산 할 수 없다.이 그룹 은 2019 년 1 분기 에 비해 올해 1 분기 매출 이 전년 동기 대비 10% 에서 20% 로 떨 어 질 것 으로 예상 하고 있다.

구 찌, 세 인 트 론 터, 보 티 가 비 네 타 등 브랜드 를 보유 하고 있 는 프랑스 클 라 우 드 그룹 도 1 분기 총 매출 을 하향 조정 했다.프랑스 클 라 우 드 그룹 은 3 월 31 일 현재 1 분기 까지 매출 대비 15%, 총 매출 하락폭 은 13% 에서 14% 로 떨 어 질 것 이 라 고 20 일 밝 혔 다.또 개 운 그룹 은 상반기 영업 이익률 도 떨 어 질 것 으로 예상 하고 있 지만 중국 시장 상황 은 점차 나 아 지고 있다.

이와 함께 영국 사치품 그룹 버 버 리 도 19 일 신관 바이러스 감염 이 회사 실적 에 미 치 는 영향 에 대해 올해 1 월 24 일부 터 6 주 동안 버 버 버 리 점포 매출 이 전년 동기 대비 40% 에서 50% 까지 떨 어 졌 다 고 발표 했다.중국 시장 이 점차 회복 되 고 있 음 에 도 불구 하고 브랜드 는 EMIA (유럽, 중동, 인도, 아프리카) 지역 의 점포 60% 가 문 을 닫 은 상태 이 며 북 미 시장 도 85 곳 을 폐쇄 했다.버 버 리 의 세계 40% 매장 이 문 을 닫 았 다.이 그룹 은 3 월 28 일 현재 회계 연도 4 분기 까지 수입 이 30% 떨 어 질 것 으로 예상 했다.

한때 최고의 명 품 업 계 는 올해 초봄 에 전 세계 소매 업 계 는 날씨 가 바 뀔 것 이 라 고 는 생각 하지 못 했다.푸 화 영도 중국 소비 시장 업계 의 매니저 인 예 민 은 21 세기 경제 보도 기자 와 의 인터뷰 에서 전염병 의 영향 으로 소비 가 억제 되 었 다 고 밝 혔 다. 전 세계 사치품 업계 가 1 월, 2 월 에 실적 이 현저히 떨 어 지면 서 이 업계 가 단기 적 으로 전망 이 어 두 워 졌 다.

베 인 회사 의 통계 에 따 르 면 올해 1 분기 에 전 세계 사치품 시장의 전체 매출 은 25% 에서 30% 까지 떨 어 졌 다.

전년 도 에 대한 불확실 성 이 크게 증가 하 다.

이 어 4 월 6 일 이탈리아 Salvatore Frragamo 그룹 이 발표 한 올 회계 연도 1 분기 재무 보고 서 는 투자 자의 우려 를 증폭 시 켰 다.

이 그룹 재무 보고 에 따 르 면 전염병 으로 인 한 객 류 량 이 크게 줄 어 들 고 매장 폐쇄 등의 영향 을 받 아 Salvatore Frragamo 의 매출 은 30.6% 에서 2.2 억 유로 로 떨 어 졌 으 며 전년 동기 에는 4.3% 증가 했다.경로 별 로 는 브랜드 소매 채널 의 매출 은 28.6% 하락 했 고 도매 채널 의 매출 은 33.7% 하락 했다.

마 이 클 라 리 디 블 렉 터 리 미 그룹 최고 경영 자 는 지난 3 개 월 동안 전 세계 모든 시장 에서 그룹 이 영향 을 받 았 다 며 특히 중요 한 성장 엔진 인 아시아 태평양 시장 이 라 고 밝 혔 다.

예 민 이 21 세기 경제 보도 기자 에 따 르 면 1 분기 매출 부진 은 소비자 들 이 구 매 를 꺼 리 는 것 이 아니 라 그동안 소비자 들 의 심리 상태 가 공황 상태 에 빠 졌 기 때 문 이 라 고 밝 혔 다."흔히 큰 전염병 이 발생 할 때 2003 년 의 SARS 와 2015 년 메 르 스 기간 에 꼭 필요 하지 않 은 소비 품 의 판 매 는 억제 된다."사치품 은 불필요 한 소비 품 에 속한다.그러나 "병세 가 호전 되면 서 소비 욕구 가 서서히 풀 려 날 것" 이 라 고 말 했다.

베 인 은 최근 사치품 연구 보고서 에서 신 관문 바이러스 의 발병 이 경제 발전 에 심각 한 위협 이 되 고 있다 고 밝 혔 다.국내총생산 과 취업 상황, 금융시장 모두 심각 한 타격 을 받 았 다.또한 전 세계 전염병 의 확산 으로 인해 여행 을 제한 하고 민간 항공 을 제한 하 며 크 루즈 의 감염 을 낮 추 는 등 조치 도 사치품 기타 시장 과 서 비 스 를 계속 타격 할 것 이다.

하지만 베 인 은 중국 시장의 사치품 소비 가 회복 되 기 시작 한 것 으로 보고 있다.중국 은 전염병 을 억제 하기 위해 거의 모든 사치 브랜드 가 가게 문 을 잠시 닫 거나 업무 시간 을 줄 여 매출 두 자릿수 를 기록 하 는 동기 대비 심 한 하락 세 를 보이 고 있다.그러나 중국 지역 사치품 매장 이 다시 문 을 열 면서 소비 회복 속도 가 예상 보다 빨 라 졌 다.

분명 한 것 은 중국 시장 이 다시 따뜻 해 지 는 것 은 사치품 시장 에 좋 은 소식 이다.Morgan Stanley 연구 데이터 에 의 하면 2019 년 에 전 세계 3 대 사치품 거두 인 LVMH, 개 운 그룹, 역대 중국 지역 의 수익 은 각각 17%, 25%, 25% 를 차지 했다. 그 중에서 중국 소비자 들 이 중국 내륙 시장 에서 상기 그룹 에 기여 한 수익 은 각각 10%, 17%, 11% 를 차지 했다.

그러나 예 민 은 기자 들 에 게 중국의 힘 만 으로 는 산업 전반 을 지탱 할 수 없다 고 강조 했다.지금 은 모두 글로벌 경제 대국 이다. 중국 경제 와 전염병 상황 이 호전 되 고 있 지만 중국 이 혼자 선 할 수 는 없다.전 세계 전염병 상황 의 추 세 는 여전히 주목 을 받 고 있다."세계 적 인 전염병 상황 이 여전히 명확 하지 않 기 때문에 앞으로 사치품 업계 에 보복 성 소비 와 반등 성 소비 가 있 는 지 는 여전히 관찰 해 야 하 며 전염병 의 추 세 를 봐 야 한다."

세계 적 인 전염병 이 빨리 끝나 면 소비 능력 과 소비 자신 감 이 점점 높 아 질 것 이다.높 은 사치품 을 구 매 하 는 능력 은 한 사람 이 가처분 소득 을 충분히 가지 고 있 는 지 와 관련 이 있다."전체 경제가 나 아 지지 않 으 면 소비자 들 의 구 매 욕구 와 구 매 능력 이 억 제 될 수 있다."예 민 이 가 덧 붙 였 다.

베 인 은 또 전염병 발생 이후 많은 소비자 들 의 소비 욕구 와 소비 능력 이 영향 을 받 을 것 이 라 며 명 품 브랜드 는 가격 을 적절하게 조정 해 현지 소비 능력 에 맞 춰 야 한다 고 지적 했다.

올해 의 연간 전망 에 대해 베 인 은 전체 산업의 수축 폭 이 22% 에서 25% 사이 에 있 고 시장 은 약 600 억 유로 에서 700 억 유 로 를 증발 시 킬 것 이 라 고 전망 했다.그 밖 에 베 인 은 전염병 발생 상황 의 지속 시간 과 강도, 그리고 전 세계 주요 시장 GDP 의 기대, 소비자 신뢰 와 다른 거 시경 제 지표 등 요소 에 따라 올해 전 세계 사치품 시장의 가능성 에 대해 3 단계 전망 을 내 놓 았 다. 첫째, 시장 수요 가 하반기 에 점차적으로 상승 하 는 것 을 가정 하면 올해 전체 시장 위축 폭 은 15% 에서 18% 사이 이 고 2 단계 가 될 것 이다.시장 은 22% ~ 25% 하락 하여 4 분기 까지 마이너스 성장 을 유지 할 것 이다. 3 단 계 는 비교적 긴 기간 의 판매 부진 으로 인해 시장 하락폭 이 30% 에서 35% 사이 에 떨 어 질 것 이다.

예 민 은 이번 전염병 을 통 해 소비자 들 이 건강, 안전, 품질 이 있 는 생활 과 제품 에 대한 의존 도가 높 고 더 질 좋 은 생활 을 하 는 경향 이 있 기 때문에 장기 적 으로 명 품 회사 들 이 품질 생활 에 대한 요 구 를 만족 시 킬 수 있다 면 여전히 시장 이 있 을 것 이 라 고 생각한다.

위기 가 호기 로 바뀌다.

최근 몇 년 간 전자상거래 가 빠르게 발전 하고 있 지만 일류 의 사치품 브랜드 에 있어 브랜드 자체 의 조 화 를 유지 하기 위해 전자상거래 플랫폼 에 플래그 십 스토어 를 개설 하 는 것 은 시장 점유 율 을 확대 하 는 첫 번 째 선택 이 아니다.21 세기 경제 보도 기 자 는 여러 전자상거래 플랫폼 을 뒤 져 보면 LV, Gucci, Chanel, Fndi 등 일 선 브랜드 가 모두 플래그 십 스토어 를 개설 하지 않 았 다 고 밝 혔 다.하지만 이 전략 은 미래 에 달라 질 수 있다.

예 민 은 기자 들 에 게 "명 품 업계 에 서 는 온라인 업무 가 적 고 오프라인 매장 에 대한 보완 이 많 았 다" 고 말 했다."그러나 현재 사치품 시장의 주요 소비자 들 이 쇼핑 하 는 습관 이 바 뀌 어 온라인 구 매 를 하 는 경향 이 있 습 니 다."

예 민 은 앞으로 더 많은 소비자 들 을 만 나 기 위해 명 품 브랜드 들 이 온라인 상에 서 의 운영 을 강화 하고 디지털 화 된 구조 전환 을 가속 화해 야 한다 고 제안 했다.

베 인 역시 미래 브랜드 의 디지털화 구조 전환 이 가속 화 될 것 이 라 고 밝 혔 다.건강 과 안전 이 보장 되 는 상황 에서 오프라인 매장 의 상권 이 다시 증가 하지만 전염병 발생 기간 에 만들어 진 온라인 쇼핑 습관 은 계 속 될 것 이다."이런 추 세 는 특히 전염병 발생 기간 에 디지털 마 케 팅 을 성공 적 으로 실시 하고 소비자 들 의 온라인 체험 브랜드 를 향상 시 키 는 데 유리 할 것 이다."

또 명 품 회 사 는 브랜드 건설 을 높이 고 브랜드 이 야 기 를 잘 해 야 한다 고 판단 했다."중국 시장 에서 80, 90 년 후 는 사치품 구 매 의 주력 이지 만 브랜드 의 역 사 를 잘 모 르 고 신경 쓰 지 않 습 니 다."따라서 신, 구 사치품 회사 에 있어 서 어떻게 개성 화 된 브랜드 이야기, 공예 디자인 이 젊은이 들 의 시선 을 끌 수 있 는 지 중요 하 다.

엽 민 은 전체적으로 볼 때 사치품 이 일반 소매 품 에 비해 매우 중요 한 차이 점 은 브랜드 부가 가치 가 비교적 높다 는 것 을 강조 한다.어떻게 하면 소비자 와 만 나 고 브랜드 의 조 화 를 유지 해 야 하 는 지 하 는 것 은 사치 브랜드 의 미래 에 주목 해 야 할 것 이다.