이건파: 3년 동안 소비자 통찰 시스템

이건파는 회원 관리를 완화하고 영휘 마트에 대한 권세가 필수라고 주장했다.

생물 기가한 영휘 마트에서 몇 년 동안 국내 전통 소매업에서는 마피아처럼 큰 환경의 영향을 받지 않았을 뿐만 아니라 개점 수량이 해마다 늘어나고, 올해 우유국제과의 손잡고 더욱 금상첨화다.그럼에도 불구하고 이건파는 회사 현황에 불만을 느끼고 이건파의 회원 관리가 매우 약해서 소비자들이 다른 채널의 전환도가 매우 낮고, 미래 2 ~3년, 영휘의 핵심 작업은 소비자 통찰시스템을 조성하고 소비자들의 쇼핑 수요를 파악하고 효과적인 공급업체 자원을 세울 것이다.

도랑 소매가 조류로 되다

휴대폰을 꺼내 이동 지불, 인터넷에 가볍게 마우스 밑, 인터넷은 대중의 소비 행위를 심각하게 바꾸고 있다.새로운 변화에 직면하여 전통 소매업이 엄동 같은 추위를 느끼다.올해 중국 체인 경영협회에서 "제16회 중국 체인업 회의"에서 중국 연쇄경영협회 곽고평 (곽고평)은 "소매업이 심각하게 변화하고 있어 차갑게 돌면서 실체문점의 흐름이 떨어지고 판매 증가폭이 완화되고 있는 것은 O2O 채널 대행로 전루로 판매가 유행하고 있다"고 밝혔다.

협회의 조사 보고서에 따르면 올해 8월까지 체인 백강기업은 67개 기업이 전기 상업업무를 전개했으나 이 중 56%의 기업이 2013년 인터넷 판매가 1000만 위안 미만, 대형 슈퍼마켓의 돌격길은 여전히 어렵다.국내 대형 슈퍼마켓의 영휘 슈퍼마켓도 전형적인 선택을 앞두고 있다."좋은 소매상, 소매업체, 소매업체, 모든 종업원들의 목적은 소비자의 수요를 만족시키지만 영휘는 이 방면에 부족한 점이 많다"고 말했다.이건파는 예를 들면.

회원 관리

전통적 의미에서 소비자의 수요를 충족시키는 것은 좋은 상품을 조직하고 경쟁력이 있는 가격이나 소비자가 좋아하는 쇼핑환경을 제공하는 것이다.그러나 이건파는 사실 그렇지 않다. "나는 경영 과정에서 소비자의 난이도를 충족시키는 것을 발견했다.한편 소비자들이 정보를 얻는 능력은 매우 강하고 소비자는 다른 채널 사이로 이동할 정도도 매우 낮고, 다른 방면에서는 전통적인 소매상으로서 우리의 진보속도는 소비자의 진보속도를 따라가지 못한다.

미래영휘 슈퍼마켓가장 중요한 임무는 소비자 통찰시스템을 만드는 것이다. 즉 크리스 시스템이다.대하다소비자상품과 환경은 소비자 수요의 기본 현상이다. 소비자의 구매동기와 추세가 기업에게 가장 핵심적인 요구다.이건파에서 소매상 서비스 소비자의 전제는 소비자를 이해하고 나서야 소비자를 상대적으로 끌어들이는 가치 있는 소비를 할 수 있다.이건파는 "지난 3년 동안 영휘는 공급사슬, 물류 시스템을 조성했고, 미래영휘는 여전히 1억원 이상의 자금을 공급사슬, 소비자 통찰시스템에 투입했다"고 밝혔다.

　　증강가게 체험

영휘 슈퍼마켓의 회원 관리 시스템을 세우고 상품과 쇼핑환경의 상승도 앞으로 몇 년 동안 영휘 마켓의 중점적인 작업이다.소비자에게 핵심적인 수요는 상품이고, 지난해부터 영휘 마트는 수직 공급 사슬에서도 많은 일을 했다.이건파에 따르면 현재의 소비자는 10년 전 소비자와 소비의 차원을 막론하고 상품에 대한 선호에 큰 변화가 일어났다.이건파는 미래 소비자들의 선호에 대해 수입상품과 중고품 자원 조직을 강화하기 위해 영휘는 우유 국제 등 회사와 중점적으로 협력해 체인 자원을 공급하는 측면에서 정합할 것이라고 밝혔다.생물 종류의 구매에서 영휘는 전 세계의 생물 기지를 구매 범위에 올려 해산물, 과일 등을 포함한다.

이건파는 쇼핑 환경의 조성 방면에서 영휘 마트에서 올해 들어 일부 변화를 밝혔다. 이건파는 소비자들이 더 많은 시간을 가상 세계에 들여 영휘가 매장에서 변화를 원하는 것은 소비자에게 실체기업으로 돌아가고 싶다는 이유다."그래서 올해 들어 영휘 마트는 매장 환경, 계량으로 줄을 서고, 은줄서기 등 기본 종목에서 완벽하게 진행되고 있다"며 "또 다른 면에서 과학 기술 원소를 더 많이 끌어들이고 싶다면 매장에서 쇼핑하는 재미를 즐길 수 있게 할 수 있다"고 말했다.

매장에 대한 체험을 제외하고는 지난해부터 O2O 도 대형 마트에서 포위된 법보로 여겨졌다.이건파에 따르면 올해 초영휘 슈퍼마켓은 복주에서 8개 매장을 선정해 모바일 하단 하단, 매장 출품에 대한 도전도 적지 않은 것으로, 영휘를 포함한 상품은 주로 생물으로 차이화돼 생물 상품의 선택, 비표준상품의 판매 방식, 배송 방식 등 여러 가지 좌절 을 만나 경험 교훈을 받았다.이건파에 따르면 내년부터 영휘는 PC 엔드에서 시도를 해 모바일 채널 건설 등을 포함해 소비자들의 수요를 충족시킬 계획이다.