2014년 전 세계 실체 소매업 6대 추세
세일: 소매업
장면 체험
더욱 훌륭하다
1. 최신, 최신, 최선 또는 가장 편리한 선 아래 서로 소통 체험을 제공하는 소매 브랜드, 가장 큰 사랑을 받고 있다.
2. 영화관은 소매업 창출과 색다른 체험의 관건이 된다.
3. 유일무이한 사교 체험, 분위기, 분식 등
4. 사치품 소매상은 첨단 기술을 이용하여 혁신한다.
추세 2:
소매업
디지털화 대조
모바일 쇼핑, 현실 기술 App 을 강화하고 가상 점면부터 가상 시의까지 소매 브랜드는 선 상선 아래의 무틈을 완성하려고 노력하고 있다.
1. 소매상은 모바일을 마스터해야 한다. 소비자에게 더 편리한 구매방식을 제공할 수 있고, 더 인성화 서비스를 통해 개인적인 방식으로 브랜드 이야기를 더 잘 다룰 수 있다.
2. 가상 전시대, 가상 점면, 가상 시뮬레이션 사이버 시뮬레이션 사이버
3. 사교 기술은 소매상이 소비자와 더욱 긴밀하게 호응할 수 있도록 할 수 있다;
4. 선 아래 소매상이 미친듯이 선상에게 확장되고, 전기상들이 선 아래 실체점을 만들기 시작하고;
추세 3:
옷을 짓다
품종 전통 점포는 계속 확장되고, 전기상들이 혁신하고 끊이지 않는다
예를 들어: H &M 전 세계 53개국이 3000개 점포를 개설했고, 점포 수는 연간 10%-15% 증가했다.
기회: 핸드폰 APP 상품 전시, 쇼핑 쇼윈도, 당일 배달, 인터넷 고객 여전히 실체 점포, 브랜드 전방위 생활 방식
추세 4: 백화점은 성숙시장이 점차 약해지고, 개발도상국의 이군돌기
예를 들어: JCPenney 와 Sears 백화점의 쇠락을 대비해 Macy's 메시 백화점의 각종 혁신 시도 미국을 독차지하고, 전통 로컬 백화점의 생존 현황을 이루고 있다.
기회: 플래그숍 권토중래, 브랜드의 조성 전제에 부합하여 모든 고객에게 필요한 서비스를 제공하고, pop -in 가게 입주 인류, 쇼윈도 창의의 창의는 신통하고, 선상에서 동보 장애를 깨고, 만약 메시 온라인 고객 승낙선 하에 주문.
추세 5: 식품 및 일상 용품 업종 경쟁 잔혹하고 파편화, 전통적 형식의 거대한 도전
예를 들어: 슈퍼마켓의 거물인 까르푸그룹이 소형 소매점을 개설하기 시작하고, 더 이상 대형 슈퍼마켓을 개설하지 않는다. 영국 산sbury's 편의점 수는 자신의 식품잡화점을 넘어설 것이다.
기회: 식품은 생활 방식의 궁극적인 무대로, 휴대전화 기술을 이용하여 더 나은 사용자 체험, 전면 전자상화, 더 인간화 서비스;
추세 6: 대중소비품 -대형 종합마트 전상, 업무와 품종 세화 경영
예를 들어: 전통의 거물 Walmart 월마트와 전기상 거물 Amazon 아마존의 대결: 아마존 우세는 가격 경쟁력에 있어서 더욱 인기를 끌었던 일원 할인점, 품격이 더욱 풍부하다.
기회: 지속 확장 품류, 현실 기술과 이동 디지털화 기술 (Argos 개설선 아래 디지털 쇼핑 실체점), 고단 체험 증가, 직원 및 고객들의 창의력 을 널리 동원 했 다.
한편, 2016년 중국은 미국이 세계 최대 소매시장으로 대체할 예정이며, 세계 최대 온라인 쇼핑 사용자, 아시아에서 가장 활발한 전자상국도.
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