2014年の世界の実体小売業の6大趨勢

1.最新、最funまたは最も便利なオフラインでのインタラクティブ体験を提供する小売ブランドは、消費者に最も人気があります。

2.映画館は小売業のユニークな体験を創造する鍵となる。

3.ユニークな社交体験、雰囲気、スナックなど。

4.高級品小売業者はハイテクを利用して革新を行う；

モバイル端末からショッピングして、現実技術のアプリを強化して、仮想店舗から仮想試着室まで、小売ブランドはオンラインでシームレスなドッキングを完成するように努力しています。

1.小売業者は必ずモバイル端末を掌握して、消費者にもっと便利な購入方式を提供し、より人間的なサービスを提供し、個性的な方式でブランドの物語をよりよく述べることができる。

2.仮想ディスプレイスタンド、仮想店舗、仮想試着室の間で加速的に起動する。

3.社交技術は小売業者が消費者とより緊密な対話を維持する機会を与えます。

4.オフライン小売業者が狂ったようにオンラインに拡大し、エレクトビジネスがオフラインのオフラインショップを設立する。

例えば、H&Mは世界53カ国で3000店舗を開設し、店舗数は毎年10%-15%で増加し続けています。

チャンス：携帯APP商品の展示、ショッピングショーウインドー、当日配達できます。ネット上の顧客は依然として実体店舗、ブランドの全方位生活方式を必要とします。

例えば、JCPenneyとSears百貨の衰退は、Mary「s梅西百貨の各種革新的な試みがアメリカを制覇し、伝統的な老舗百貨店の生存状況の鮮明な対比を構成している。

チャンス：旗艦店の捲土重来はブランドの調整を前提として、できるだけすべての顧客に必要なサービスを提供し、pop-innの店舗が人の流れを増やし、ショーウインドーにアイデアを展示して神通力を発揮し、ラインの下での同期障害を打破します。

例えば、スーパー大手のカルフールグループは、大型スーパーをやめて小型小売店を開店しました。イギリスSainsbury「sのコンビニの数は、自社の食品雑貨店を超えることになります。

機会：食品はライフスタイルの最終舞台となり、携帯電話の技術を利用してより良いユーザー体験を生み出し、全面的に電気商取引化し、より人間的なサービスを提供する。

例えば、伝統的な大手Walmartウォルマートと電子商取引大手Amazonアマゾンの対決：アマゾンの優勢は価格競争力にあり、ますます人気がある1元の割引店で、種類がもっと豊富です。

チャンス：引き続き品類を拡張して、現実技術とモバイルデジタル技術（Argosがオフラインのデジタルショッピング実体店を開設するように）を強化して、ハイエンドの体験を増加して、従業員と顧客達の創造力を広く動員します。

また、2016年には中国がアメリカに取って代わる世界最大の小売市場となり、世界最大のネット通販ユーザーとなり、アジアで最も活躍する電子商国となる見通しです。