새 신발을 하루 신으면 바꿀 수 없다

시민구 여사님 계세요.

구입한 샌들은 하루만에 고장이 났습니다. 쇼핑 티켓이 분실되었기 때문에 상점을 찾아가 교환을 거부했습니다.

11일 기자가 협조해 구여사를 위해 또 다른 디자인의 샌들을 교체했다.

구 여사는 지난 토요일 유원로 일품 가게에서 120원짜리 샌들 한 켤레만 신었는데, 신발이 잘 맞는 것 같아서 사려고 했다.

그러나 그녀는 당시 돈이 부족해 점원들에게 먼저 신발을 싸 달라고 당부했다. 그녀는 돈을 다 받은 뒤 곧바로 꾸민 샌들을 들고 집으로 돌아갔다.

다음날 하루만 신었더니 신어보던 다른 신발 한 짝과 밑 연결에 고정된 다섯 개의 못이 떨어졌고, 4개는 이미 떨어졌고, 한 개만 남았다.

그녀는 못을 박아서 겨우 몇 걸음 걸었더니 또 떨어졌다.

"나는 상점을 찾아가 바꾸려고 할 때 도저히 찾지 못했다.

되다

가게 에 가면 점원 이 작은 표 가 없다면 증명할 수 없다

그들 가게에서 파는 거야."

구 여사는 점원에게 CCTV가 있었는데, 점원은 당시 CCTV를 내보낼 수 있었지만, 점원들은 당시 녹화가 없었다고 강조했으며, 감독증명화는 가게에서 팔려도 작은 티켓이 없어도 화물을 바꿀 수 없다고 강조했다.

11일 오후 기자와 구 여사는 함께 이 정품 가게에 도착했다.

한 점원은 "샌들은 확실히 우리 가게에서 샀는데, 고객이 쇼핑 티켓이 없으면 바꿀 수 없다. 우리도 고의로 그녀를 난처하게 하는 것이 아니다. 가게에 규정이 있다. 신발을 바꾸면 작은 티켓을 제시해야 한다. 우리도 규정대로 일을 처리한다"고 설명했다.

구 여사는 신발을 인정해 이 가게에서 구입했다는 사실을 인정하면 교환해야 한다고 말했다.

이후 기자가 조율해 점원들은 주인에게 지시한 뒤 구여사의 요구에 따라 다른 동등한 샌들을 교체했다.

동창부구 소협의 스태프들은 소비자 쇼핑 후 반드시 관련 증거를 잘 보존하고, 위권에 필요한 필요로 한다.

현재 많은 상인들이 고객에게 쇼핑 소표만 제공하고, 작은 티켓은 일반적으로 열민 종이로, 시간이 지나면 글씨가 모호하기 때문에 소비자 쇼핑을 할 때 상인에게 정규 영수증을 요구하는 것이 좋다.