어떻게 의류 가맹점의 인기를 높일 수 있습니까?

마케팅

의류 가맹점의 인기가 좋지 않은 원인은 주로 6개 측면이 있다.

상품이 없으면 시장이 없고, 품질이 높은 제품만이 시장에서 안정을 유지할 수 있다.

고객 쇼핑몰 의 목적 은 상품 의 사용 가치 를 얻 기 위해 상품 의 품질 이 좋 으면 사용 가치 가 높 을 수록 서비스 가 좋 을 수록 소비자 의 수요 를 만족 할 수 있 는 고객 의 만족 도 높 은 이 는 상점 의 충성도 의 기초 이다.

만약 상점의 고객이 충성도가 없다면 * 한 곳을 바꿔라 * 상점을 ‘근거지 ’로 삼지 않는다. 상점의 인기가 당연히 왕성하지 않을 것이다.

그래서 제품 측면에서 상점은 1, 좋은 제품 품질 닫기 상점을 단호하게 가짜 위조 상품, 불량품 (특수 상황 예외)을 단호하게 차단해야 한다. 수시로 상품의 출고 날짜와 유통기한, 반으로 상품의 외관 청결을 유지하고, 고품질으로 소비자의 신뢰를 얻을 수 있도록 주의해야 한다.

길목 불닭은 전국적으로 유명하여 길목 불닭가게에서 숲을 이루며 경쟁이 치열하다.

길목의 한 농산물 시장에서 사람들은 오히려 왕 왕구이점 (王) 에 대한 독유심으로 인근 불닭가게에 가서 숙식을 사는 사람들은 모두 왕 두마리를 사서 닭을 산다.

왕 씨 머리는 불닭을 구워 어찌 오로지 소비자들의 주목을 받을 수 있겠는가?

원래 왕 씨 머리는 불닭이 신용으로 승리하였는데, 살아도 생김새가 입에 맞는 것을 보증하고, 하룻밤 불닭을 팔지 않았다.

그는 항상 이날 팔리지 않는 불닭을 임박한 사람에게 보내는데, 이렇게 조금 손해를 봤지만 이웃은 가장 좋은 증인이고, 가장 좋은 홍보자, 가장 좋은 광고이다.

하룻밤 닭을 팔지 않고 공식하고, 왕씨 머리 불닭가게의 명성이 매우 좋아서 장사가 갈수록 커진다.

2, 신망 을 중시 하 고, 신신 은 이미 장사 의 기본 원칙 이 됐 는데 고객 은 하느님 이 어찌 속일 수 있는가?

그러나 사실 많은 상인들이 눈앞의 파리의 작은 이익을 위해, 불변을 당하고, 고객의 자존심을 잃고, 그들의 신뢰를 잃었다. "참깨를 주워 수박을 잃어버렸다"고 신뢰를 잃고, 결국 가게 문 앞의 코카새는 문을 닫을 수밖에 없었다.

우리 주변의 왕성을 살피는 것은 모두 신용이 좋은 것이다.

신용이 없다면, 네가 손해를 보는 대세일 태세를 보이게 하는 것도 소비자도 인정할 수 없을 것이다.

2001년 4월 우한 백화점의 가격 인하 세일 중 백만 인파가 몰려드는 것은 백화점 인지도가 높고 상품의 품질이 좋기 때문에 애프터서비스는 비교적 비싸지만, 매장의 신뢰를 받고 있다.

쇼핑몰이 큰 인기를 얻은 이유는 한 고객이 많았다. “관건은 백화점 신용이 좋다. 어떤 백화점보다 20% 낮췄다고 하는데, 아직 10% 올랐을 것 같다 ”고 말했다.

상가 입족시장이 확고한 입각점이 된 것도 많은 상인들이 공부하는 곳이다.

3. 서비스를 선호하는 것은 고객에게 좋은 서비스를 제공하는 것이 아니라, 상품을 제공하는 것은 새로운 화제가 아니다.

예를 들어 많은 상점들은 고품질의 옷을 소비자에게 팔면 만사대길이라고 생각했는데, 사실 이것은 아직 멀지 않아, 상점은 서비스에 중점을 두어야 할 뿐만 아니라, 고객을 위해 어떤 옷을 골라야 할지, 고객을 돕고, 고객을 돕고 적절한 고객을 돕는 세일즈맨 위에 놓아두면 더욱 편안하다.

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이 문제를 잘 해결한 후에야 상점은 충성스러운 고객을 양성할 수 있고, 인부들이 번창하였다.

매 상점마다 고객의 절실한 수요를 만족시키기를 원하지만 일부 소매상만 잘 할 수 있다.

개별 상점은 종업원의 태도가 딱딱하고 계급투쟁의 얼굴을 노려보며 경각심을 높이는 눈은 매섭고 태도가 매섭고 냉랭한 태도로 마치 10년 동안 독재 대상에 휩싸인 것처럼 느껴졌다.

저질적인 서비스는 고객을 내쫓았는데 서비스가 좋지 않은 것은 바로 이 상점의 인기가 좋지 않은 근본적인 원인이다.

우수한 서비스든 저질 서비스든 장년 동안 고객의 머릿속에 깊은 인상을 남긴다.

한 여성은 매주 한 잡화점에 고정되어 일상용품을 구입하고 3년을 지속적으로 구매한 후 한 점원 중 한 명이 그녀에게 태도가 좋지 않아서 다른 잡화점으로 바꾸어 물건을 샀다.

12년 후, 그녀는 다시 이 잡화점에 와서 물건을 사러 왔고, 사장은 왜 그녀가 가게에서 물건을 사지 않았는지 알려 주었다.

사장은 열심히 듣고 열심히 그녀에게 사과했다.

이 여성이 떠난 후 사장은 계산기를 들고 잡화점을 계산하는 손실: 이 여성이 매주 잡화점에 25위안을 가졌다고 가정하면 12년 동안 그녀는 1을 쓸 것이다.

56원 ——12년 전의 작은 소홀 때문에 그의 잡화점이 1을 덜 만들었다.

56만원 장사!

이 사장의 산법은 사실 평범하면서도 소박하게 “ 장사는 고객을 창조하고 고객을 붙잡아야 한다.

"고객에 가입하면 잘 해주실 거예요. 찾아뵙겠습니다.

만약 그들이 너를 좋아한다면 돈을 많이 쓸 것이다.

이렇게 하면 너는 그들에게 더 잘할 것이다.

왕왕 왕래하면 양성 순환을 형성한다.

모래 아스팔트, 우리는 이러한 신복적인 고객 서비스 이론을 통찰할 수 있다: 고객이 한 번에 얼마나 많은 돈을 쓰는지 따지지 말고, 서비스를 제공하는 것이, 또 한 명의 평생 고객이 있다는 것을 확보할 수 있다.

서비스로 인기를 끌려면 상점은 (1), 영업자들에 대한 자질 훈련을 하고, 기본적인 판매 예의, 액션 언어, 카운터 판촉 예술, 소비심리, 마케팅 등 과정을 통해 영업원의 소질을 높여야 한다.

(2)、상대적으로 완벽한 서비스 규범을 제정하여, 가능한 한 서비스 규범화.

그러나 규범의 유연성을 운용하여 천번의 일률을 삼가야 한다. 너무 딱딱하다.

(3)、영업원은 ‘출입문 삼상 ’의 기교를 배워야 하며, 고객 및 동행자들에 대한 옷차림, 기질, 말투 등 신분, 개성 특성, 구매 캐릭터를 판단하고 적절한 언어와 소통을 택한다.

(4)、구매 권고에 주의하는 말투와 용어.

말을 너무 많이 할 수 없고 너무 빠르거나 신경 쓰지 않는다. 구매는 완곡하게 하려면 고객에게 주의를 기울여 고객이 존중받는 수요를 만족시켜야 한다.

마케팅 마스터 밀턴 코틀러는 “아침에 일어나면 고객을 위해 서비스를 어떻게 해야 할지 먼저 생각하세요. 고객에게 돈을 요구하는 것이 아니라 성공했습니다.

"그 중 진의는 복장 가맹점의 인기를 높이는 불이법문이다.

4. 제품 특색을 강조하면 특색이 없으면 선명한 인상을 주지 않는다. 일부 상점 영업면적은 원래 많지 않지만, 상품은 아름답고, 임림총총괄적이지만, 종종 제품의 단품이 적고 제품의 심도가 부족하고, 제품의 조합은 적고, 고객의 수요를 만족시키지 못하며, 방문 후 매우 억눌 수 있는 느낌으로 대부분의 고객들이 다시 되돌리기 싫어한다.

고객 유출이 심해 인기가 자연히 왕성할 수 없다.

사실 가게의 상품은 반드시 반드시 없어서는 안 된다. 고객의 수요를 더 잘 충족시켜야 특색을 강조해야 고객의 주목을 받고, 가맹 전문점의 성공은 여기에 있다.

그래서 현지의 실제 상황에 따라 의상이 두드러진다.