완벽 판매: 업무원 설득 고객 설득 10대 전략

1: 자신의 감정을 잘 관리해라:

사람됨이 성현이 아닌 사람은 항상 실수를 저지르는 것을 뜻한다.

사람은 초목이 아니라, 사람들은 모두 감정이 있는 것을 가리킨다. 사람들은 모두 정서가 있는 것이고, 사람들은 모두 희노애락의 감정을 가지고 있다는 뜻이다.

한 사람이 자신의 정서를 잘 관리하지 못하면, 그는 자신의 사상행위를 잘 관여하지 않을 것이다.

판매원으로, 당신은 자신의 기분을 너무 낮추게 할 수 없고, 짜증, 짜증, 실망, 이런 식으로 고객을 상환하고, 자신을 다치게 할 수 없습니다.

세일즈맨이 이런 부정적인 정서를 직장에 데려와 판매중으로 데려오면, 판매 과정은 부정적이다.

판매중에 부정적인 감정이 있다면 이 판매는 위험해지게 된다.

판매는 매우 어려운 일이고 판매의 다른 명사는 바로 거절이다.

거절하면 슬픔, 좌절, 실의와 같은 부정적인 기분을 느낄 수 있다.

판매원이 자신의 기분을 신속하게 조정하지 못하면 부정적인 영향을 받아 판매에 실패할 수도 있다.

2:긍정적인 정서로 고객에게 감염된다.

사람은 정서화된 동물이고, 고객도 마찬가지다.

판매는 정보의 전달, 감정의 전환이다.

대부분의 사람들이 구매 전략을 정서화에 세운 것이다.

감성적 기초.

판매원은 결코 좋지 않은 정서를 고객에게 전달할 수 없다.

이렇게 하는 결과는 단지 판매를 유산시키기 때문이다. 둘째:고객에게 나쁜 인상을 준다.

3: 준비 작업:

1. 전문 지식의 준비: 자신의 제품에 대해 100% 이해와 절대적인 자신감을 가져야 한다.

2. 정신적 준비: 자신의 기분을 최고가로 조절한다.

3. 체능적인 준비: 능력은 있지만 강건한 체백은 없어서는 안 된다.

정력이 왕성하면 반드시 없어서는 안 된다.

4. 공구상의 준비: 자신의 옷차림 및 서류 가방, 견본, 관련 증명서 및 추천장 등을 비유한다.

4: 준 고객 찾기:

큰길에는 모든 사람들이 우리의 고객이지만, 큰 부분은 당신의 고객이 아닙니다.

고객이 항상 존재하는 문제는 당신이 이 고객을 어떻게 찾느냐가, 방법은 우선 품질을 구하고 양의 양을 요구하는 것이다.

5: 신뢰감 만들기:

판매 분야에서는 서로 신뢰감이 없는 것은 어떤 판매도 달성할 수 없으며 성심으로 사람을 대해야 한다.

6: 고객의 흥미를 불러일으키다:

고객이 제품에 흥미를 가지는 것은 구매의 기초이기 때문에, 그 흥미를 자극해야 한다.

7:고객의 구매를 이해하고 고객의 핵심적인 감정을 찾는 수요.

고객은 정서적인 이유도 있고 이성적인 이유도 있고, 비주얼을 통해 고객의 솔직한 생각을 알아야 한다.

8:고객에게 구매 욕구

이류 판매원은 고객의 수요를 만족시키는 것이다.

일류 판매원은 고객의 수요를 창조하는 것이며 이른바 ‘ 공심이 상위 ’ 다.

9: 약속과 거래를 약속합니다:

약속의 관건은 승낙을 완수하는 것이며, 고객에게 당신의 상품을 구매할 것을 보증하고, 당신의 제품은 확실히 고객에게 유용할 수 있다. 약속할 때 주의해야 하며, 당신이 할 수 없는 약속은 하지 않을 것이다.

고객이 당신의 약속이 진실로 효율적이었다면 고객과 거래를 맺는 것을 시험해 볼 수 있습니다.

일류의 판매원은 소매를 필요로 할 뿐만 아니라, 일류 판매자들은 고객의 구매 잠재력을 발굴하는 데 능숙해야 한다.

세일즈의 10단계는:

1, 준비 작업

2. 컨디션 시작

3.연락고객과 그의 주의를 끌었다

4. 고객과 관계를 맺고 고객의 가장 친한 친구가 되다

5. 고객 및 제품 및 서비스에 관심

6. 고객이 존재하는 문제를 발굴하고 고객이 구매하지 않는 고통을 확대하다

7. 고객 에게 당신 의 제품 을 보고 싶 은 관찰 과 질문 을 통해 거래가 성립될 수 있는지 탐색 하다

8. 고객에게 다가오는 느낌을 만들어 거래를 가정한다

9. 고객의 거부를 고객 구매로 바꾸는 이유

10, 구매 후 의 즐거움 과 아름다움 을 묘사 했 다