ズボンの陳列にも現象を通して本質を探す必要がある
私が婦人服ブランドの加盟店を回ったとき、このブランドのいくつかの加盟店のズボンが1ポールの中島に集中して30本も陳列されていることに気づきました。
私は店長に聞いた:ズボンはなぜ棒の上に陳列されているのか?
店長:そうすればお客さんが選びやすいです。
私:それはよくありません。調整しましょう。
店長:でも、あるブランドもこのように陳列されていて、彼らの家のズボンはよく売れています!
私:あなたの家のズボンはどうですか。
店長:まあまあです。
【問題診断】このような状況を鑑みて、店長にこの半月分の販売伝票を持ってきてもらいました。伝票によると、ズボンは8本売れていますが、販売商品の総件数は84件で、ズボンの割合は10%未満で、2日に1本のズボンを売っていて、どこにもよくありませんでした。
次に私は持っています店長彼女が言っていたブランドに行って陳列を見てみると、このブランドには確かに中島があり、上に掛けられているのはすべてズボンで、数えてみると、全部で15本、そして横掛けの中を見て、依然としてズボンが存在している。
この時店内にはちょうどお客さんがいなくて、何人かの店員が試着しているのを見ましたズボン本」と聞くと、店員の一人が鏡を見ながら他の2人の店員と話した。「このズボンは気持ちがよくて、型がよくて、さっきのヒップアップより少し効果がある」。隣の1人は「そうですね。それよりずっといいので、私もやってみます」と言った。
店を出た後、店長に「彼女たちのブランドのズボンが売れている理由を知っていますか?」と聞いた。このズボンが売れている理由は、店員がズボンを全部試してみたことで、どのズボンがどのような顧客に適しているかを知っていて、しかも中島のズボンは重点的に試着しているはずだ。
実際には、ワンショットショー多くのズボンにはいくつかの欠点があります。
1.ズボンの集中陳列は大在庫時の陳列と少し似ており、ズボンの価値感を低下させ、顧客の価格への受け入れ度に影響を与える。
2.大量のズボンが並んでいて、ポイントがなくて、お客様は選ぶのが難しい。これは店員がお客様に服を勧めるのと同じで、賢い店員は一般的に5、6種類の差の少ないパーカーを持ってお客様に自分で選んでもらうことはありません。同じように、多すぎるズボンは一緒に陳列するのに適していません。
3.ズボンはここから出てきて、他の側部にズボンがないと、商品の製品構造が破壊されます。
だから選択肢が多すぎて、必ずしも良いことではありません。
【最終コメント】陳列師として一日中この店舗にいてはいけないし、店長としても表面的な現象に惑わされてはいけない。一本の棒にズボンを陳列した場合、データは実際の問題を反映することができ、一人一人の感覚は異なり、盲人が象を触っているように、感覚だけが頼りない。現象を通して物事の本質を見つけることができて、それをマスターして、それをうまく運用することができます。
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