タンザニア友誼紡績工場の労使葛藤の啓示

　　タンザニア.友誼紡績工場は確かに真剣に研究する価値のあるケースだ。それは無数の矛盾の集合体である：会社と政府、取締役会内部の中で双方、政治要求と市場需要、計画経済の伝統と企業管理規則、紡績と捺染が外れている……

最も核心的なのは、中国の「出て行く」企業の中で最も普遍的な遭遇である労使葛藤でもある。友誼紡績工場が労使関係で露呈した問題は、アフリカに投資した中国企業に参考にされなければならない。

「外に出る」と、企業が直面するのは全く異なる文化環境だ。例えば、アフリカ人の多くの考え方は中国人とは非常に異なる。これは投資する前に宿題をしなければならない。友誼紡績工場の改制のように、十分な準備ができていない前に早合点して着工し、契約中の言語表現にも穴があり、これは必然的にその後の苦境に伏線を敷くことになる。

に直面労資矛盾、友誼紡績工場の経営陣は努力したが、さまざまな失敗点を隠すことはできなかった。交代制を採用することは良い措置だが、労働時間を増やすことはアフリカ人の文化習慣を尊重することができない。海外で企業を経営するには、国内の残業による高給支給制度を簡単に適用することはできず、「多くの労働をして多くの成果給を得る」ことも簡単に適用することはできず、現地の人が納得できるようにしなければならない。また、企業は最初から労働組合の仕事をしていなかったため、「一歩一歩驚いた」という結果になった。

アフリカ人の仕事の効率は確かに国内とは比較にならない。しかし、解決策は友誼紡績工場のように残業に頼るのではなく、仕事の文化の違いを認め、それに適応し、方法を変えなければならない。

管理の面では、現地の中間層の中堅を再利用し、アフリカ人がよく知っている方法で現地の従業員を管理することで、より効率的になります。

また、友誼紡績工場中国側経営陣とタンタン側経営陣、労働組合、労働者及び家族とのコミュニケーションが不足し、溝が深く、相互理解ができない。これも非中資企業に赴く上で普遍的に存在する問題である。中国系企業は自ら高い壁を出て、垣根を破って、従業員やコミュニティと多く交流してこそ、アフリカの水と土にもっと服することができる。

海外で経営する企業として、友誼工場の管理者は世界経済情勢、国際問題、所在国の政治に関する深い知識を持っているはずだ。しかし、残念なことに、これは彼らの弱点である。友誼紡績工場の各種文書の中で、為替レート、初級製品価格、食糧・油・綿花の値上げ、タン政府政策などの外部要素について言及すると、多くは「複雑で変化が多く、予想がつかない」と繰り返し表現し、言葉の間にはしようがない。