ビジネス戦略に対するブランドの意義

言うまでもなく、今日の中国企業はすべてやることを意識しているブランド企業の長期的な発展にとって極めて重要な意義があるが、企業が管理者がブランド建設を考え始めた時、多くの問題は彼らを困惑させた：ブランド戦略を制定するには一体どこから着手すべきか？ブランドは別の戦略を作るのか、それとも業務戦略に基づいて伝播計画を作るのか。ブランドとビジネス戦略の関係は何ですか。実際、多くの企業はブランド戦略を行う際に成形されたビジネス戦略さえ持っていない。

ブランドとビジネス戦略の関係を明らかにすることは容易ではなく、それ自体が密接につながっています。しかし、多くの企業がそれらを混同することには大きな問題があり、互いの異なる意味を混同して「何をするか」と「何を言うか」の間に多くの誤解を生じさせている。

ブランドとビジネス戦略異なる角度から

企業の将来の発展の方向を導く

戦略を制定することは企業の長期的な発展を考える仕事であり、ブランドであれ業務戦略であれ、企業はシステム、全体的に自分の目標、資源と能力を分析し、相応の可能な発展経路を提出し、選択する必要がある。ブランドは業務に対して、両者は企業の位置づけ問題、相互間の関係、および企業の成長作用に対する関連と区別に答えた。

位置づけの発展から見ると、ブランドは往々にして企業の「存在性」の問題に答えなければならない。企業はどのような問題を解決し、顧客のどのような需要を満たし、創造し、あるいは企業がどのような可能性のある変化に直面しなければならないのか。ブランドが関心を持っているのは、企業が今何を作ることができるかだけではなく、企業の存在が外の世界のために何を作ることができるかだ。企業のビジネス戦略が企業のコア競争力を考えている場合、ブランド戦略は企業がブランドを創造する意義を考え、エキサイティングな主張とその理由を抽出する。

相互の関係から見ると、ブランドは「何を言うか」、「誰に言うか」、「どう言うか」、そして「どこで言うか」に重点を置いており、これらの問題は企業の核心理念、伝播対象、伝播調性と伝播ルートに対応している、ビジネス戦略は、具体的なビジネス、顧客、ビジネス・シナリオ、ビジネス・チャネルに対応する「何をするか」、「誰に提供するか」、「どのようにするか」、「どこで実施するか」に焦点を当てています。ビジネスとブランドの間に矛盾はなく、観察する視点が異なるだけです。

企業の成長を駆動する観点から見ると、ビジネスの観点から企業の発展を駆動する企業もあれば、ブランドのビジョンの観点から企業を駆動して自分の目標を実現するためにたゆまず努力する企業もある。ビジョン駆動またはビジネス駆動は、多くの企業にとって管理オプションです。強いブランドを発展させることを志す企業はブランドを企業発展の核心に置き、ブランドを内部従業員と外部市場を駆動する動力とし、ブランドの約束を履行する、もう一部の企業はブランドをビジネスの下に置き、ブランドをビジネスの発展に合わせた段階的な戦略として、市場の挑戦に応え、企業の伝播ニーズを満たす。

ブランド理念が現実を超えたビジネス

ブランドと業務は切り離せないが、「何を言うか」と「何をするか」では大きな差がある。ブランドは目の前の市場条件の下で企業ができることにこだわる必要はありません。ブランドは将来の企業が実現したい理想をより高い理念レベルで記述することができます。多くの企業のブランド戦略目標は「中国第一ブランドの構築」であり、それ自体は企業の真の発展理想を表していないため、「第一ブランドの構築」は企業の存在目的でも結果でもない。

偉大なブランドは私たちに良い模範を示してくれました。それらは世界の観察の中で偉大な夢を提出し、それによって企業の理念と使命を形成することができます。アップルはテクノロジーをより人間的に利用し、ナイキは競技スポーツの競争精神を発揚し、GEは夢で未来をスタートさせ、革新を奨励し、人類社会に貢献する。ブランドは業務のために遠大な理想を樹立し、それらは現実の業務を超えて、単純に品質、機能を言うよりも、偉大なブランドは理念の上で公衆と顧客と共鳴しやすい。

発展中のブランドに対して、ブランドに適した理念を確立し、全体の世界を深く観察するだけでなく、自分の能力と特徴を結合して自分の思想主張を提出し、意義のある問題を解決しなければならない。そのため、ブランドが現実を超えた業務とは、それ自体が既存の業務に制限される必要はなく、それは企業の発展の前進の航路標識であり、従業員を導いて努力し、革新するように激励することであり、この目標は確実に実行可能であり、あるいは人の心を奮い立たせることである。

ブランドはすべてのビジネスをカバーする必要はありません

市場の機会と競争に直面して、企業は自然に製品ラインを延長したり、業務を開拓したり、多元化したりします。ブランドもビジネスの拡大に伴って拡張、発展、または創生されます。ブランドはより多くのビジネスを受け入れることができますか？これはブランドフレームの選択問題です。一般的に、ブランドは企業が行うべきすべての業務とすべての製品をカバーする必要はありません。ブランドが守るべきなのは、企業のコア業務や、ブランドの役割が最も必要な業務であることがよくあります。なぜそう言うのか。

理由は簡単で、ビジネスごとにブランドの力が異なります。一部のビジネスは高度に競争しており、ブランドは消費者を隔離したり、市場を細分化したりする重要な指標となっているため、企業は明確に定義される必要があります。例えば、消費財の中で、シャンプーブランドゾーンはヘアケア、屑取り、草本などの異なる細分市場を隔てており、多ブランドは企業が市場シェアを最大化するのを助けることができる。不動産開発、工業加工、代理販売などの業務があり、ブランドは顧客の選択に対して高度に競争する業務に対して、その力はずっと小さく、しかもブランドの伝播量も小さい。だからブランドが最も重要なのは、すべてのサブビジネスを考慮する必要はなく、ブランドの力が最も大きいビジネスや製品に焦点を当てることです。

また、ブランドには延性があります。一部のビジネスや製品では、本業よりもはるかに規模が小さいため、企業の大ブランドの「リング効果」を得るだけで十分であり、単独でブランドを作る必要はありません。例えば、ナイキはスポーツ製品から帽子、時計などの製品に伸び、ブランドの「リング効果」を通じてブランドの力を高め、周辺製品の販売を推進している。多くの中国企業は多元的に発展しており、業務の延長だけであったり、メインビジネスに焦点を当てたりして、他のサブビジネスの補完に関わる場合、企業はメインブランドを過度に調整する必要はありません。{page_break}

ブランドの位置づけは意味しない

企業は将来のビジネス機会を放棄する

ビジネスの不確実性は、ブランドに同じ不確実性があることを意味していますか。買収合併、市場開拓、サプライチェーンの上下流延伸など。ブランド戦略は、企業が将来の発展の可能性を明確にするために、比較的明確なビジネス戦略の枠組みを持つことが求められているため、ブランド戦略の策定は企業のビジネス戦略から始まることが多く、管理者にビジネスの方向選択を迫られることもあり、その点で多くの管理者は非常に困惑している。

企業管理者はビジネス面で企業が「今どこにいるのか」、「未来はどこに向かうのか」を考えるのに多くの時間を費やす必要があり、ブランドは企業のアイデンティティを考えるのに役立ち、「私は誰なのか」、「私は誰からどう見られたいのか」、「私は誰に何を話したいのか」という質問に答える。ビジネスの位置づけの違いは企業のアイデンティティの違いをもたらし、この関係を明確にしてこそ、企業はブランドを深く設計し、適切な位置づけの機会を見つけることができる。

現在と将来の企業成長のニーズをカバーし、企業を既定の目標へと導くことができるブランド戦略。今日のブランドの位置づけは、企業の将来のビジネス機会を制限するべきではありません。そうしないと、ブランドが「短視」されてしまいます。

ブランドはさまざまな方法で仕事面と連携しなければならない

ブランドとビジネスの角度が異なるため、相互の連携には課題があります。ブランド戦略は、企業のビジネス戦略を伝播、マーケティング活動などに定着させる使命を担っている。

多くの企業がブランドの仕事を実行するのが難しいと考えているのは、管理者の心の中で、ブランド戦略は市場スローガン、一連の広告、広報活動などであり、これらの仕事は彼らの業務から離れており、ブランドは重要だが緊急ではなく、市場予算が不足している場合、ブランドの投入を放棄すると考えていることが多いからだ。管理者はブランドに高い期待を寄せている企業もあります。彼らはブランドがすぐに企業がすぐにやるべき仕事（例えば4 P：製品、価格、チャネル、プロモーション）に接することを望んでいますが、すぐにブランドが実際の実行レベルに入ることができないことに気づきました。問題はどこですか。

ブランド戦略は企業発展のロードマップ戦略を明確にする必要がある。ブランド伝播は一足飛びな仕事ではありません。それはシステム的で、的確で、各発展段階で企業の発展と協力し、少しリードしているはずです。企業のブランド戦略は異なる段階の仕事目標に分解され、各目標の下で、ブランドの仕事任務、目標、手段、実施案は実行可能、測定可能、調整可能な仕事に分解されなければならない。そうしないと、ブランドは本当に着地するのは難しい。

ブランド戦略は、どこで、どの段階で、どのような状況や場面で何を言うかなど、さまざまな情報を計画しなければならない。これらはすべてブランドの情報レベルでの管理と応用である。このような情報計画の仕事がなければ、ブランドは各伝播の仕事を導くだけでなく、業務と市場に対して協力、支持を行うことができなくて、ブランド伝播はまた各種の認知上の混乱を引き起こすことができます。

場合によっては、ブランド戦略はブランドの接点を個別に合理的に計画する必要があります。この仕事の意義は、ブランドの伝播経路を明確に定義し、どの場所でターゲット集団に最も効果的に接触できるかを明確にすることにある。

ブランドの仕事は順を追って漸進的な過程であり、管理者はブランド戦略を考える時、業務戦略を基点として戦略的な思考を行うだけでなく、ブランド建設、ブランド発展の法則を尊重しなければならない。ブランド戦略自体は完全なシステムであり、企業が既存のビジネスや市場に過度にこだわる必要はなく、より高く、より遠く、より創造的でエキサイティングな方向に、長期的な戦略的計画を立てることが求められています。