Deux Mois De Prison, Six Fois En Cas De Crise De La Bouche, La Route Du Petit Livre Rouge Est Bloquée Et Longue.
Depuis la commercialisation, les utilisateurs sont constamment mis en doute, en crise, et l 'accent est mis sur la mise à l' épreuve.
En janvier - février de cette année, Xiao Hong a enfreint à plusieurs reprises les lois sur la publicité et sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs et a été puni à six reprises par l 'autorité de supervision du district de Jiading de Shanghai.
Avec le développement de petits livres rouges, la production de notes d 'herbe, la falsification, l' Armée de l 'air, le volume de brosse, et d' autres branches de l 'industrie de la chaîne grise et noire, la surface de l' eau, même sur le marché de la petite brosse de livres rouges professionnels.
Dans le même temps, sur les grandes plates - formes de plaintes, peu de plaintes récentes ont été déposées contre le petit livre rouge, où les termes « propagande mensongère », « fausse marchandise » et « tromperie du consommateur » sont très répandus.
"Les livres rouges étaient auparavant utilisés comme guides de la consommation, et il était fait référence à de petits livres rouges pour acheter des produits de beauté ou d 'autres articles ménagers.
Il n 'y a plus rien de réel à voir.
Wang Xin, l 'utilisateur du petit livre rouge, dit à la journaliste baleine bleue.
Il est indéniable que le petit livre rouge, qui se développe à grande vitesse, est devenu la Licorne de la communauté de contenu, mais qu 'il ne semble pas prêt à faire face à des crises concentrées et que la voie de la commercialisation est bloquée et longue.
Le livre rouge, qui a commencé par la bouche, est en crise.
Stephan \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
La vraie marque, est le lien le plus solide entre la marque et le consommateur. "
Aujourd 'hui, le lien entre le petit livre rouge n' est plus solide et les utilisateurs s' interrogent.
D 'après l' histoire de l 'auteur du petit livre rouge, la vraie bouche à oreille aide à pousser le petit livre rouge.
Dans un premier temps, le livre rouge proposait aux consommateurs une stratégie d 'achat à l' étranger et, à cette fin, a lancé une stratégie d 'achat du livre rouge, qui a été téléchargée plus d' un demi - million de fois en ligne pendant trois mois.
Selon Mao Wenchao, fondateur du Red Book, à la fin de 2013, Hong Kong Shopping Guide est en ligne sur app store, et beaucoup de personnes qui vont faire des achats à Hong Kong vont chercher des applications sur le shopping de Hong Kong.
À l 'époque, des centaines d' utilisateurs étaient récoltés chaque jour, et ce groupe était devenu l 'utilisateur des semences du petit livre rouge, qui offrait l' occasion de se pformer en communauté UGC.
Bien qu 'il s' agisse à l' origine du livre rouge Hongkong Shopping Guide, les utilisateurs y envoient peu à peu des expériences coréennes et japonaises et en discutent spontanément, d 'où le développement de la communauté de contenu du livre rouge.
En partageant l 'expérience de l' utilisation de l 'étranger, les utilisateurs ont appris ce qui vaut la peine d' acheter, avec des informations asymétriques sur les points douloureux.
Lorsque le débit de la communauté de contenu s' est précipité et qu 'il existe une abondance de données sous - jacentes issues de la navigation, de l' agrément de points et de la collecte, les opérateurs électriques se sont pformés en canaux d 'eau.
Mais là où il y a un flux, c 'est le paradis des récoltes noires et grises.
Quelques dollars un commentaire favorable, en se fondant sur la simple brosse à créer de fausses ventes, la brosse de réseau "noir gris" de l 'industrie du cancer, a finalement suivi le petit livre rouge.
Le réseau est rempli d 'un grand nombre de petits livres rouges brosse - livres, en même temps que l' exploitation de Kol, la production de notes, et d 'autres chaînes industrielles.
Les journalistes ont cherché le petit livre rouge sur qq et ont trouvé beaucoup de brosses et de groupes de vulgarisation.
Les journalistes se sont joints à l 'un de ces groupes, principalement pour promouvoir le livre rouge des entreprises et des sociétés de publicité à faire des notes de base, des mots clefs au sommet, etc.
Il a répondu que la tolérance zéro à l 'égard de comportements tels que le brossage, le broyage, etc., à l' égard de la production de Noirs, qui avait été signalée aux services de sécurité publique et coopérait activement aux enquêtes sur la sécurité publique, avait été mise en place et que des dizaines d 'équipes de lutte contre la fraude avaient été constituées pour détecter les actes de broyage, notamment par l' apprentissage à la machine.
Le volume de la brosse peut encore être surveillé, mais comment se fait - il que le petit livre rouge, qui est écrit au nom du vent et dont le contenu est soupçonné de fausse propagande?
Six fois en deux mois, les utilisateurs contestaient la fausse publicité et la quantité de faux livres rouges.
Selon l 'enquête de visualize, jusqu' à la fin de 2016, le livre rouge a reçu jusqu 'à 17 sanctions administratives, dont la plupart portaient sur de fausses propagandes et sur des plaintes d' usagers qui portaient atteinte à leurs droits.
Au cours des deux premiers mois de cette année, le petit livre rouge a reçu deux avertissements et quatre amendes.
Outre les sanctions administratives imposées par l 'autorité de surveillance, les journalistes ont constaté que les plaintes déposées par les consommateurs contre les livres rouges n' étaient pas rares dans le cadre d 'enquêtes menées par des chats noirs et des clubs.
Parmi ceux - ci, les mots "fausse publicité", "fausse marchandise", "tromperie" et d 'autres termes sont très répandus.
En août 2014, le livre rouge en ligne "Welfare Society", dans le modèle d 'activité, le livre rouge a opté pour l' autonomie totale, la plate - forme a non seulement fait des choix, des achats, des services de douane, des services à la clientèle, mais a également pris deux jours de traitement de centaines de milliers de billets d 'impôt et deux entrepôts à l' étranger.
Cependant, étant donné que le petit livre rouge possède des plaques courtes dans les chaînes d 'approvisionnement, les canaux, la logistique, etc., sa propre capacité d' exploitation ne permet pas de supporter le poids actuel des utilisateurs, et le contrôle des différents segments de l 'opérateur est un peu faible.
Ces problèmes ont eu pour conséquence que les plates - formes ont fait l 'objet de nombreuses plaintes de la part des utilisateurs concernant la contrefaçon, la lenteur des remboursements, le mauvais après - vente, etc.
"J 'utilise souvent le petit livre rouge pour lire les recommandations de la communauté.
J 'ai acheté quelque chose, mais j' en ai acheté peu, soit à Koala, soit à la recherche de rachats, car les prix sont moins chers.
Zhang Meng (alias) a déclaré qu 'en même temps, elle s' inquiétait de la fausse identité.
C 'est aussi l' un des soucis qu 'elle ne fait pas souvent ses courses dans le petit livre rouge.
Les petits livres rouges commencent par la communauté de contenu, et la première impression que les utilisateurs ont de leur stratégie d 'achat est qu' ils ne sont pas assez conscients de leurs fournisseurs.
"J 'ai lu une tablette sur le petit livre rouge et je l' ai achetée sur Skynet international et sur Internet."
Zhang Meng.
Le développement des habitudes des utilisateurs est un long processus.
Dans le même temps, l 'expérience de Red Book a également été vomi par les utilisateurs.
"La première fois que je faisais des courses sur le petit livre rouge, je ne trouvais pas ma commande."
Zhang Meng ne peut rien y faire.
Certains portails fonctionnalistes sont très profonds, ce qui crée de nombreux problèmes inutiles pour les utilisateurs.
« le modèle de rentabilité de l 'opération du livre rouge, qui appartient actuellement à l' opérateur de contenu, son développement, le plus grand défi à relever à l 'avenir, je pense, dépend de la viscosité et de la croissance soutenue des utilisateurs de la communauté et de la capacité de l' opérateur de répondre aux besoins des utilisateurs de la communauté. »
Cao Lei, Directeur du Centre de recherche sur le commerce électronique de Chine.
Une bonne réputation et un environnement favorable aux entreprises sont des facteurs importants pour maintenir la cohésion des utilisateurs et une croissance soutenue.
Mais pour le petit livre rouge, les sources d 'approvisionnement et l' expérience du shopping souvent critiquées érodent peu à peu les pavillons de la plate - forme.
Route de l 'opérateur
En août 2018, on a appris que Red Book était en train de réorganiser son organigramme et qu 'un tiers des employés du secteur de l' électricité seraient supprimés au cours des trois prochains mois, le nombre de ses employés devant être ramené d 'environ 500 à plus de 200.
Selon ce message, plus de 10 groupes de fournisseurs de livres rouges, classés par catégorie de produits, seraient également réduits à plus de 10 chiffres et les employés des secteurs concernés pourraient choisir de changer de poste ou de quitter leur emploi.
Bien que le petit livre rouge ait nié la réduction de ses effectifs, la voie du développement et de la commercialisation de ses entreprises a été largement remise en question.
Le 21 février 2019, le petit livre rouge a procédé à un remaniement structurel de grande envergure portant principalement sur le marketing de la publicité et les entreprises d 'électricité.
L 'ancien Département des services collectifs d' électricité a été pformé en Département de la marque, autour de l 'entrée dans la marque pour le marketing et les pactions; le Département de la protection sociale a été modernisé pour intégrer les fonctions de l' ensemble du processus de commercialisation, de logistique d 'entreposage et de service à la clientèle.
Dans le même temps, le secteur des marques s' articulera autour du « marques » produit de base, l 'intégration des ressources des entreprises de marketing communautaire à la fermeture des pactions, afin de fournir aux marques des services à l' échelle de la chaîne et de les aider à améliorer leur valeur commerciale.
"Le nombre de petits livres rouges en ligne a permis à la communauté de faire un bon point d 'accès aux pactions, de faire participer davantage de marques à l' écologie du petit livre rouge, de son contenu à l 'ensemble de la chaîne de commercialisation.
Sur le plan pratique, le plus grand défi pour les petits livres rouges au niveau des pactions réside dans la capacité de ces derniers de répondre aux besoins accrus des utilisateurs de la communauté. »
Cao Lei.
Selon le rapport financier et économique, bien que le taux de consommation d 'électricité de Red Book soit plusieurs fois supérieur à celui de Taobao, l' objectif de 10 milliards de yuan de RMB d 'ici à 2018 n' a pas été atteint et n 'a pas été rentable.
Elle occupe la deuxième place sur les plaques d 'électricité verticales à l' étranger, avec une part de 13,4%, et un écart important subsiste entre la part de 74% de la première Bourse d 'électricité.
Selon Cao Lei, "Je comprends que le GMV du petit livre rouge ne cesse de croître, mais il n 'est pas certain que les données financières indiquent s' il y a des pertes.
Même en cas de perte, presque tous les plates - formes de distribution d 'électricité sont très répandues au début de leur développement, dans le but de "faire du jogging" et d' accroître les obstacles à la concurrence, ce qui constitue une "perte stratégique" très répandue dans l 'industrie du commerce.
Source: Blue baleine.
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