Protocole De Travail: Un Homme Qui Fait Son Travail Brillant

Posséder les normes de courtoisie nécessaires, acquérir les techniques de communication courantes sur le lieu de travail, améliorer les capacités de communication interpersonnelle, préparer à devenir un professionnel qualifié.

Qu 'il s' agisse de la culture et de la communication sur le lieu de travail, ne sont pas naturels, il est nécessaire de développer et d' améliorer la formation et l 'exercice.

Voici le petit rédacteur en chef yjbys, qui rassemble les rituels et les techniques de communication.

La courtoisie est une norme communément acceptée dans la vie et les relations sociales, et les relations humaines peuvent être gérées de manière rationnelle, en se fondant sur toute une série de normes de courtoisie.

Une bonne courtoisie professionnelle permet aux individus d 'améliorer leur image, de gagner le respect et l' amitié pour mener à bien leurs travaux.

Different

Il y a des différences, mais aussi des similarités, et les cérémonies qui doivent être suivies sur le lieu de travail comprennent six grandes plaques: le Protocole, le Protocole de réunion, le Protocole téléphonique, le Protocole de négociation, le Protocole de visite et le Protocole d 'accueil.

Qu 'il s' agisse des nouveaux employés ou des anciens employés de l' entreprise, la survie et le développement sur le lieu de travail de ces six parties du Protocole de travail doivent être connus et maîtrisés.

L 'instrument, c' est - à - dire l 'apparence de l' homme, y compris son aspect, son comportement, son attitude, son style, etc.

En milieu social, l 'Instrumentation d' une personne peut refléter non seulement sa culture, mais aussi son goût esthétique.

La qualité de l 'instrument permet non seulement de gagner la confiance des autres, de donner une bonne impression, mais aussi d' améliorer leur aptitude à communiquer avec les autres.

La Conférence est un important moyen de négociation, de mise en place et de communication, et a une place non négligeable dans le travail interne et externe de l 'entreprise.

Le Protocole de la Conférence est une question qui doit retenir l 'attention des participants, qui doivent comprendre qu' il contribue beaucoup à la mise en œuvre de l 'esprit de la Conférence et constitue une garantie solide de son succès.

Le téléphone est considéré comme un moyen de communication commode par le public moderne.

Dans ce cas, la langue dans laquelle le téléphone est utilisé est essentielle et a une incidence directe sur la réputation d 'une entreprise; il faut veiller à ce que les appels soient préparés avant le téléphone, à ce qu' ils soient enregistrés, à ce qu 'ils soient repmis et traités.

Dans la vie de tous les jours, on peut aussi se juger par téléphone.

Il est donc essentiel de disposer de méthodes d 'appel correctes et respectueuses.

Une bonne conversation est comme une feuille d 'arbre, seule la couleur verte est la plus agréable.

Pour la famille du Bureau, de bonnes conversations permettent aux gens de sentir dans vos paroles et dans vos actes votre culture et vos capacités, et de vous pénétrer dans chaque geste, chaque mot.

Les autres seront heureux, vous aurez plus de chance!

Les visites consistent à rendre visite à une personne en personne ou par l 'intermédiaire d' un ami ou d 'une unité liée à l' entreprise.

Ces visites sont rares entre personnes, entre organisations sociales et entre particuliers et entreprises.

Il y a trois types de visites: les visites de questions, les visites de courtoisie et les visites privées, et les visites de questions, les visites de négociations commerciales et les visites thématiques.

Toutefois, quelle que soit la nature de la visite, elle doit être soumise à certaines règles de courtoisie, telles que la réservation avant la visite, les vêtements pendant la visite, l 'heure, etc.

Le plus intuitif de la courtoisie d 'une personne représente la qualité de cette personne, mais aussi l' image de votre entreprise, la plupart des gens vous jugeront par vos propres qualités.

Le personnel d 'accueil est tenu de respecter les règles de courtoisie de l' accueil lorsqu 'il s' acquitte de tâches spécifiques.

Y compris l 'accueil des invités, les rencontres des hôtes, le banquet, la disposition des places, les règles de travail, les règles générales du Protocole, la communication quotidienne, et ainsi de suite.

La courtoisie sur le lieu de travail est une coutume et une norme qui sont amicales et mutuellement acceptables dans le travail.

Le respect de la courtoisie sur le lieu de travail permet non seulement de faire preuve d 'une bonne culture personnelle, de créer un environnement de travail harmonieux, mais aussi d' améliorer l 'efficacité du travail et de favoriser l' image de l 'entreprise.

La qualité intérieure, l 'image extérieure, le bon Protocole est votre base

Capital

Une célèbre société étrangère a l 'intention de chercher un partenaire en Chine et de travailler main dans la main pour ouvrir le marché chinois.

Une fois l 'information pmise, de nombreuses entreprises chinoises sont impatientes d' essayer.

Après tout, il est rare que la coopération avec d 'autres entreprises nationales ne soit pas seulement bénéfique pour le développement de la société, mais améliore considérablement la visibilité de la société.

A la suite d 'une lutte acharnée, une société chinoise a finalement obtenu la faveur de cette société étrangère.

Afin d 'examiner la véritable force de cette société chinoise, des sociétés étrangères ont envoyé plusieurs représentants visiter la société chinoise.

La société chinoise souhaite chaleureusement la bienvenue aux délégués.

Le Directeur général a accompagné les délégués au Siège de l 'entreprise et dans ses filiales.

Bien que cette société soit vraiment très puissante, certaines pratiques du Directeur général et d 'autres personnes qui l' accueillent ont eu un effet de ricochet sur les délégués.

En voiture, le Directeur général monte toujours en voiture avant de demander aux délégués de monter en voiture; dans l 'ascenseur avec services personnels, le Directeur général prend toujours l' ascenseur et laisse les délégués entrer; en ce qui concerne le Programme d 'accueil, la société a également organisé un désastre et perdu beaucoup de temps précieux aux délégués.

Le jour du retour des délégués, les sociétés chinoises ont reçu des fax de sociétés étrangères.

Nous regrettons profondément de ne pas pouvoir coopérer avec votre firme.

Mais il est difficile de croire qu 'une société qui ne connaît même pas les rites d' accueil de base a un avenir prometteur. »

Analyse: dans le monde d 'aujourd' hui, les échanges professionnels sont de plus en plus fréquents et l 'accueil est de plus en plus réglementé avec une plus grande prise de conscience du Service de l' entreprise.

Le Protocole d 'accueil utilisé à ce moment - là exige que le maître traite ses invités avec civilité, courtoisie et enthousiasme.

Si l 'accueil est rigoureux, enthousiaste, attentionné et méticuleux sur le plan de la courtoisie, les clients seront beaucoup mieux informés de l' entreprise, ce qui renforcera la confiance dans la coopération avec l 'entreprise et facilitera le développement des activités des deux parties.

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