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Traitement Des Plaintes Des Clients Par Les Opérateurs Du Commerce Extérieur

2014/12/18 13:29:00 33

Foreign Trade OperatorCustomer ClaimsProcessing Approach

A) doit immédiatement

Réponse

, de sorte que les clients attendent trop longtemps qu'ils fou, ils sont susceptibles de mettre les choses au niveau de la gestion des plaintes à ton patron ou plus haut.

Ii) doit être avec nous, plutôt que de I, dans la plupart des cas, avec nous qu'avec I mieux.

Vous nous semble plus PROFESSIONAL, parce que vous êtes au nom d'une entreprise plutôt que de vous privés.

En particulier

Plainte

Quand on dit que tu es a fond!

Iii) doit avoir des photos pour le prouver, comme on dit, "pas de preuve", et qui sait ce qui est effectivement les marchandises en question ou client malveillant de chantage? Et la Conférence de la production et de l'inspection des services est également importante, cette Conférence peut nous permettre de savoir s'il y a un problème de ces biens, il y a un problème.

Il faut savoir où est le mal.

Je pense que les gens de l 'entreprise, même s' ils te cachent quelque chose, vont faire la paire.

Client

Dissimulation de moins.

également

Tu as toujours dit, plus que les clients le savent.

Si vous êtes le commerce extérieur \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\

S' il s' avère que c 'est notre responsabilité, nous ne pouvons pas nous permettre de demander l' indemnisation de l 'autre partie.

L 'avantage de l' autre partie est de savoir où se situe le seuil de votre indemnisation.

La psychologie de vente il y a un truc sur l'offre: quand l'autre est un expert et tu es amateur, laisse les autres partir offre; quand l'autre est profane et vous êtes connaisseur, laisse les autres partir offre; lorsque les deux parties sont des experts ou profane, tu vas l'initiative d'offre.

En bref, la rencontre de plaintes, doit aller à face activement, afin de résoudre le problème, une réputation leur bonne.

Lien:

Pour le futur CFO, l 'examen par le Conseil de l' efficacité du processus de gestion des risques sera plus rigoureux et l 'on s' attend à ce que les plans financiers à long terme soient adéquats.

Les investisseurs et les autres parties prenantes ayant des intérêts bien établis chercheront également à obtenir de meilleures assurances quant à la viabilité financière des stratégies de croissance et de réussite économique à long terme des entreprises.

Les nouvelles méthodes de gestion des risques apporteront une nouvelle valeur à la compréhension de l 'ampleur des risques auxquels les entreprises sont exposées, mais il faut veiller à ce que le processus soit plus ouvert et plus pparent.

Les risques et les opportunités auxquels les entreprises sont exposées doivent être considérés comme des portefeuilles de placements interdépendants qui exigent une gestion, des estimations et des projections financières prudentes.

Le futur CFO et son service financier seront mieux à même que quiconque de mesurer les risques encourus par les entreprises et de recommander des mesures appropriées.

Nous ne connaissons pas mieux le lien de causalité entre un comportement défavorable de l 'entreprise et le risque.

L 'avenir du CFO sera considéré comme une garantie interne d' une meilleure culture d 'entreprise.

Cela ne signifie pas pour autant qu 'il soit recommandé d' attribuer au CFO la seule propriété et la seule responsabilité.

Les autres membres du Conseil d'administration doit également jouer son rôle et de haut en bas de ton CFO final, mais toujours dans la protection des actifs de l'entreprise, et il doit être reconnu, la mauvaise action provoque l'érosion de la valeur de l'entreprise.

Pour l'avenir de la CFO, l'accès aux marchés de capitaux sera également une priorité plus importante.

Dans un environnement économique d'aujourd'hui plus instable et le climat d'investissement plus incertaines, de veiller à ce que les sociétés de fonds d'atteindre un équilibre approprié au Chef financier proposé le plus important défi.

L'avenir de CFO aura plus que jamais besoin de garantir la mise en œuvre et les investissements de capitaux, de la quantité de liquide d'alimentation et de retour des politiques appropriées; d'équilibrer efficacement le risque et le rendement sera cruciale.


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