服装鞋帽企业如何打造自己的粉丝经济

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一、首先说说什么是粉丝

　　在移动互联网等新媒介文化环境下 裹挟的“网生代“粉丝”作为一种流行时尚元素走入了大众的视野，有“爱好者、崇拜者”的倾向。我们对于粉丝这个群体特征是以成员结构多元、内部分工明确、互动方便快捷、情感高度凝聚、流动性强 内部等级 分明等，同时在认知与崇拜偶像的某一与众不同的特点称为粉丝。

　　此外，粉丝群体在各种不良越界的追星、崇拜行为看起来只是表象，有时候粉丝们并不能分清其背后庞大的黑色产业链才是大隐患。部分以营销号和不规范的平台利用粉丝爱慕、刻意制造撕裂、博取无良流量，以矛盾造热度，以热度换流量，以流量谋利益，自己赚得盆满钵满，留给那些粉丝们的是一地鸡毛。所以发展粉丝但不能成为非法行为的利用的工具。

　　这里需要说的是企业如何辨别真正属于自己的粉丝，我们所有人都知道粉丝是一种无形资产，是企业的财富，首先是对于企业的产品或者服务是有一定的认同感，其次是一次或者多次付费光顾企业的产品或者服务行为，重要的是与企业之间有一定的互动与交互存在，有以上的几个要素方可以确认属于自己的真正粉丝，这样的粉丝越多企业的效益就越好，由此而确定该企业会随着时间推移成为众所周知的明星企业，这就是优秀企业的追求境界!

　　对于行业领域的头部企业，这里需要声明一点的是对于在线下已经有一定知名度的服装品牌企业不在我们讨论的范围，因为此类型的企业在电商平台仅仅是增加一个销售入口，他们的粉丝已经形成了。

　　我们仅对目前没有形成稳定的服装品牌企业,及比较火热的电商企业聊聊,关于粉丝经济的发展与形成.,老师曾经多次与一些老板们进行过沟通，他们对于粉丝的认识 老师有些不敢苟同，原因是这类型的企业大多数都是以购买流量依靠刷单成长起来的企业，看似已经拥有上百万或者千万的粉丝，但是这些粉丝其实并不一定知道该企业的品牌，我们每个人都在电商平台经历过购买商品的过程，随着互联网大数据的应用，我们的购买意向在某种情况并不是由自己所控制的浏览，而是平台通过大数据在不断的推送，意志坚定点的浏览者或者会进一步考虑自己的购买意向，那些漫无目的的浏览者则会随机性的下单购买，这里我想你就该明白那些电商企业的粉丝效应的真与伪了吧，老师 曾经与一个年营业额销售两个多亿的企业负责人聊过，他自豪的说自己在某某宝上面已经拥有200万粉丝了，老师 问其这些粉丝你是如何维护的，他讲公司员工通过建立微信群维护，这里我们暂不说这样维护是否科学，我想说的是这些粉丝是否认知你的企业名称和品牌，另一种企业就是把多年积累已有的客户停留在电脑里的表格里,认为这就是自己的粉丝.这才是我们要告诉你的核心，由此对于粉丝的概念你是否明白了点。

　　二、粉丝和粉丝经济有什么区别

　　上面已经阐述了粉丝的属性，那么粉丝经济则重点是以商业为目的的一种圈粉行为，引导粉丝在有意誉为的推荐每一种付费消费，采用有形或者无形购买行为产生经济利益。最终达到消费者的具体消费行为具有以下三点特征：持续全面的信息搜集、集邮式商品消费、粉丝的社群聚集等等。

　　已经形成的消费者的粉丝的特征主要表现在以下三个方面一是狂热消费,二是宗教式热忱消费,三是理性消费。

　　企业需要建立自己的粉丝经济领地,就需要从根本上认识当下的数字经济发展趋势，只有了解和明白目前面对的信息化时代背后的发展逻辑，就会从容的面对当前的互联网新经济，千万不要被一些垄断平台的潜台词忽悠了。

　　三 数字经济信息化时代如何营造企业的粉丝经济。

　　要想发展好自己的粉丝经济，就要从基础工作开始做起，在互联网技术进入中国二十多年的发展过程中,特别是发展到今天已经完全趋于成熟化，传统电商平台因为5G数字信息化的进一步普及,已不能满足企业在电子商务产品销售,于服务的要求，随着消费者的理性化，未来市场的竞争将会是品牌文化的竞争，是拥有对于企业产品敬慕粉丝数量的竞争,是终端与消费者面对面垂直服务的竞争，同时也是个性化服务的粉丝经济核心的竞争，随着5G甚至6G时代信息化传输速度的解决，人与人之间、物与物之间的触动实现零距离,则是新的数字经济的开始，我们认为2021年将会成为传统产业转型升级及自我颠覆的元年，那么，发展到一个新阶段,最后的结局是传统的电商平台、诸多直播平台并不能从根本上解决生产企业的转型升级，随着个性化的生产与服务,传统的电商平台难以完成企业的多元化发展, 因为传统产业多年来通过市场发展已经形成了以代理商、经销商、直营店等等固有的经营模式，导致企业不能快速度融入数字化的洪流，遇到了难以逾越的瓶颈，在这个关键的分水岭，一步走错全盘皆输，导致过去积累的资源、资本很快消失。重要的是跟随企业打拼了多年的自己建立的渠道如代理商、经销商,直营店等不得不抛弃企业。

　　四,如何快速度的建立属于自己的粉丝经济互联网领地

　　要想从根本上解决企业快速度融入数字经济解决方案，就必须从建立企业信息化、互联网数据应用的开始，具体解决方案从以下几个方面入手，首先是框架结构的基础建设，需要从硬件、软件、人才开始布局，其次是让企业转型升级的理念,快速度植入企业内部人员即全国经销商、代理商的思想中，从思想认识到价值观的统一是一个关键问题。

　　建立服装公司信息化线上线下相融合,发展系统化建设主要以,三大部分作为设计总体规划，

　　五,企业建立自己的信息中心并不难

　　服装公司基础信息化建设的重要性在于，一个是随着信息化数据积累越来越重要，企业未来的资产会分别由两部分组成，一个是现有的土地、楼房、设备等等固定资产形成，另一个是由企业的品牌文化、企业形象、知识产权、品牌商标、资源数据形成的无形资产组成，也就是我们前面讲的粉丝经济.明白了以上两点，那么建立企业自身的私有云数据中心就尤为重要，这些投资即是保护自己的资产，又可以实现无限度的扩张需要，因为从传统产业转型发展到数字经济信息化时代的过程就是从这里开始，信息中心尤为重要 堪比数据银行。

　　1、建立安全的数据中心：建立独立的私有云，具体实施租赁机柜，购买企业自身的服务器。

　　2、信息化系统构建的数据库，运营系统、客户关系信息数据库、财务管理数据库、消费者会员管理系统、售后服务系统、具体建立客户消费数据库档案.

　　3,搭建专属于企业自身的线上线下营销系统.

　　可能一些企业家们看到这里就已经有点发萌了,因为众多企业根本不具备这样的人才技术,怎么办?关键一点就是从战略上实现智能化自动实时服务系统的布局, 认知这些必要的基础知识, 是一个成功企业在数字化时代必须面对需要解决的困局,要想成功没有第二条路,否则,就是此轮淘汰的对象。

　　六、明白了互联网是一个应用工具就不会崇洋媚外的盲目投资了.

　　由于互联网的发展速度加快，各类型的应用系统层出不穷,而问题在于均属于企业行为，到目前为止没有一家官方推出标准，众说纷纭，参差不齐，鱼目混珠,导致传统经营者无从下手，稍不留意就会上当受骗, 个别企业在尝试不同应用平台,不断尝试不断失败，导致谈互联网色变，当前,已经有了系统的企业,大多数企业的信息化系统都是被动接受,究其原因是因为不懂导致! 那么服装公司建立信息化系统应该如何选择，应该从哪一方面开始?这里需要给服装公司的企业主简单普及些互联网知识，互联网新技术发展到今天，分别是从:

　　1、有web系统形成一个是PC端、一个是wap移动互联网端，到目前为止官方发布公域流量数据占据互联网整个来源仍然有55%以上，

　　2、app端口其主要是一些应用型，主要是银行、政府等等一些应用，其次就是已经形成规模的大型互联网公司，由于已经具备垄断地位的企业，比如电子商务平台、游戏平台、IM通信交流平台等等。这些应用除自身的应用流量获取，同时还会通过自身的一些垄断应用比如支付类型的app应用，强势获取流量，就以上这些流量获取，其实依然还需要公域互联网平台的55%流量获取，说到这里，我们就明白了服装企业如果建立自身的信息化平台就应该选择前面所述的两点作为入口选择，具体应该是建立自己的信息化平台，其次是建立自己的数据分析系统，一定要明白自己的真正需求是什么,而不是由一些软件公司的断章取义阶段性软件给自己布局,就目前市面上的软件公司来言,他们是优秀的IT工程师,但是不是你的项目设计者,如果盲目介入往往导致的结果是缺肢少腿,难以满足可持续发展! 另外建立系统的目的主要是为了我们的旗下所有商户能够与公司共同成长，一起享受公司信息化平台带来的互联网红利，当然如何能够实现线上线下相融合，代理商、经销商共同携手发展尤为重要，去实现永久性共赢的生态链条，这个就是属于我们的平台核心竞争力,也是搭建企业自己的电子商务系统 ,这样会分别选择以上两点的流量渠道，一是域名入口，有人说谁能够记住域名?没错，的确是能够记住自己的英文域名有难度，而且难以推广,但是,通过设置建立另外一个就是自己的中文名称一定可以记住，那么这个就是互联网领域的关键字入口，一般是选择搜索平台，另一个就是注册公众号增加一个我们在app应用的另外一个入口，这个就是为了让你的信息能够快速度介入了当下的一些知名app应用平台,获取巨大的流量渠道!明白了以上两个核心的入口，关键的是绕开解决了大平台们相互之间的屏蔽技术!就明白了我们自己的信息化系统的优势同时解决了企业的管理升级。具体操作系统后期会有专题讲座, 下一节课老师主讲<如何从公域流量转换成为私域>.

责任编辑：遇村