홈페이지 >

고객 이 뛰 지 않 으 면, 생방송 에 참여 하지 않 으 면, 주문 은 애플 리 케 이 션 과 커 뮤 니 티 로 몰 릴 것 이다.

2020/4/13 19:54:00 2

생방송.

전자 공급 체인 서비스 업 체 로 서 반도체 슈퍼맨 CEO 인 강 레이 는 공업 품 B2B 마 케 팅 의 새로운 모델 을 탐색 해 왔 다. 앞서 시도 한 익 스프 레 스 생 중계 가 회사 에 20% 안팎 의 거래 사용 자 를 새로 증가 시 켰 다.이 제 는 본 방사 수 를 통 해 온라인 고객 과 거래 의 전환 경 로 를 탐색 하기 시작 했다. 초 반 에 기획 한 지식 공유 수업 은 업계 에서 인 기 를 끌 었 고, 평균 적 으로 생방송 인기 가 5000 명 안팎 에 달 했 으 며, 최고 생방송 인 기 는 1 만 명 에 육박 했다.

SaaS 서비스 업 체 광 저 우 는 올해 처음으로 문구 & 완구 업 체 와 연합 하여 온라인 주문 회 를 열 었 고 '생 방 + 애플 리 케 이 션 + 그룹' 을 통 해 7000 명 규모 의 문구 & 장난감 구 매 업 체 를 유치 했다. 많은 업 체 들 이 한두 시간 에 생 중계 로 70 여 건의 주문 을 받 았 다.

아시아 아웃 도 어 쇼 난 징 위안 아시아 팀 도 최근 에 여러 브랜드 의 생방송 주문 회 를 발 표 했 고 26 개 브랜드 업 체 와 연합 하여 '위 챗 생방송 + 단체 마 케 팅' 을 통 해 온라인 에서 고객 유치 와 전환 을 실현 했다.현재 평균 생방송 마다 B 사의 사용자 수 천 명 을 끌 어 들일 수 있 고, 일부 브랜드 업 체 들 은 생방송 으로 80 만 건의 주문 거래 를 완료 할 수 있 는 것 으로 알려 졌 다.

많은 B2B 종사자 들 이 억 방 동력 에 대해 알려 준다. B2B 생방송 의 조회 수 와 거래 량 은 B2C 생방송 과 비교 가 되 지 않 지만 오프라인 거래 장면 에 비해 생방송 을 통 해 얻 은 고객 자원 과 주문량 은 의외로 많다."그동안 한 차례 의 오프라인 주문 은 수 십 개의 고객 상담 이 있 을 수 있 고, 10 여 개의 주문 이 있 는 것 만으로 도 충분 합 니 다."

  01.

B2B 의 생방송 장면 중 가장 관심 있 는 캐 스 팅

억 방 의 동력 은 여러 명의 B2B 종사자 와 교류 하 는 과정 에서 알 수 있 듯 이 현재 오프라인 전시 회 는 B2B 기업 이 비교적 의존 하 는 거래 장면 이다.

전자 공급 체인 서비스 업 체 '칩 맨' CEO 인 강 레이 는 억 방 동력 에 대해 반도체 업계 에 서 는 천 개의 칩 상 하류의 기업 을 수용 할 수 있 고, 브랜드 업 체 와 구 매 업 체 에 게 양질 의 자원 을 효과적으로 연계 할 수 있 는 기 회 를 제공 할 수 있다 고 말 했다.

"한편 으로 는 브랜드 업 체 의 브랜드 홍보, 신제품 발표, 합작 의 수 요 를 만족 시 킬 수 있 고, 다른 한편 으로 는 칩 구 매 업 체 가 시장 시 세 를 파악 하고 양질 의 상품 을 구 매 할 수 있 도록 도와 줄 수 있다."최근 몇 년 동안 국내 칩 업 체 들 은 전시 회 를 빌려 해외 에 나 가 는 수요 도 높 아 졌 고 많은 기업 들 은 해외 전시회 에 참가 하여 수백 만 달러 의 외국 주문 을 받 았 다."강 레이 가 소개 했다.

"B2B 거래 는 정확 한 사람 을 중시 하 는 것 으로 도매 업계 의 경우 도매 업 체 는 업계 전시회, 주문 회 를 통 해 적당 한 공급 원 을 찾 아야 한다. 다른 한편, 브랜드 업 체 도 전시 회 를 통 해 새로운 고객 자원 을 얻 어야 한다."

천 리 창 어 시장 총감독 은 억 방 의 동력 에 대해 도매 업계 가 오프라인 거래 장면 에 대한 의존 도가 비교적 높 고 관련 오프라인 전시 도 비교적 빈번 하 다 고 말 했다.다양한 업계 의 도매상 에 게 SaaS 서 비 스 를 제공 하 는 기업 으로 서 는 백화점, 문구 전, 사탕 회 등 산업 전시 회 를 통 해 브랜드 를 정확하게 홍보 해 야 한다.

십 몇 년 동안 전시 경험 을 가 진 아시아 아웃 도 어 쇼 의 이 양 군도 오프라인 컨 벤 션 은 아웃 도 어 스포츠 업계 에 도 중요 한 거래 장면 이 라 고 밝 혔 다. 매년 여름 에 최대 규모 의 업 종 전시 회 를 정기 적 으로 개최 하고 춘추 2 분기 에 서 너 차례 의 소형 전시 회 를 설치 하여 지역 적 인 브랜드 연합 주문 회 를 연다.

"기능 성 은 실외 제품 이 가장 강조 하 는 특성 과 장점 인 데 기능 성 제품 은 현장 체험, 터치, 착용 이 필요 하기 때문에 오프라인 거래 장면 에 대한 의존 도가 비교적 높다."그 랬 더 니

최근 에 전염병 의 영향 을 받 아 대량의 업계 전시회 가 연기 되 거나 취소 되 었 다. B2B 업계 의 종사자 들 은 새로운 운영 방향 을 다시 생각 하고 전선 에서 실시 하 는 것 은 B2B 업계 의 특수 한 시기 에 잠 정적 인 결정 이 되 었 다.

온라인 거래 장면 을 구축 하고 정확 한 유 동량 은 B2B 업 체 가 주목 하 는 초점 문제 이다.브랜드 와 구 매 업 체 의 상품 거래 수요 에 직면 하여 어떻게 온라인 상에 서 업계 특성 에 가장 부합 되 는 거래 장면 과 도 구 를 선택 하 는가? 억 방 동력 으로 알 수 있 듯 이 위 챗 공식 계 정 을 바탕 으로 하 는 방송 은 많은 B2B 종사자 들 이 전망 하 는 거래 장면 중 하나 이다.

"그 전에 위 챗 공식 계 정과 커 뮤 니 티 운영 을 통 해 개인 트 래 픽 을 만 들 었 는데, 지금 은 재 밌 는 라 이브 를 통 해 기 존 팬 들 의 접근 이 더 효과 적 이 고 라 이브 의 전환 효과 가 더 높다." 반도체 슈퍼맨 CEO 인 강 레이 는 B2B 라 이브 를 통 해 정확 한 고객 유치 가 이 루어 져 야 한다 고 생각한다. 가장 중요 한 것 은 기 존 사용자 의 변화 와 전파 에 의 해 이 루어 지 는 것 이지, 공역 데이터 에 의존 하 는 것 이 아니다.가장 가치 있 는 건 고객 소개 로 온 고객 이기 때문이다.

이 양 군 아시아 전시 프로젝트 총감독 도 비슷 한 견 해 를 보 였 다. 그 는 B2B 생방송 이 시청자 들 에 대한 정확 한 요구 가 높 기 때문에 상대 적 으로 폐쇄 적 인 생방송 도 구 를 선택 하여 위 챗 생태 에 침전 된 고객 자원 을 통 해 분열 시 켜 전파 하 는 것 이 적절 하 다 고 주장 했다.

"우리 가 사용 하 는 것 은 다 브랜드 연합 생방송 주문 회 이다. 한 번 에 3 - 4 개의 브랜드 가 전 시 를 한다. 브랜드 고객 이 전국 에 분포 되 어 있 기 때문에 브랜드 와 브랜드 생 중계 간 에 전환 이 필요 하기 때문에 우리 가 선택 한 생 중계 도 구 는 반드시 브랜드 전환 의 수 요 를 만족 시 키 고 관중 의 안정성 을 확보 해 야 한다."이 양 군 소개 로 는

시중 에서 유행 하 는 생방송 도 구 를 살 펴 본 후, 빠 른 그룹 들 은 도매 업 체 가 조작 하기에 적합 한 B2B 생 중계 도 구 를 발견 하지 못 했다.

"시중 에서 유행 하 는 쾌손 떨 음, 텐 센트 관전 포인트, 애플 리 케 이 션 라 이브 등 도 구 를 대상 으로 자사 애플 리 케 이 션 매장 으로 무사히 이동 할 수 있 는 지 를 가장 먼저 고려 합 니 다."또한, 현재 C 사 이 드 를 대상 으로 하 는 생방송 플랫폼 은 인공 IP 의 구축 에 중심 을 두 고 있다. B 사 업 체 에 있어 지속 적 인 콘 텐 츠 수출 과 데이터 투입 은 모두 매우 큰 비용 이 고 공공 지역 의 데이터 에서 정확 한 고객 유 동량 을 뽑 아내 지 못 한다.

빠 른 시장 총감독 천 리 창 어 는 B2B 의 거래 는 상가 의 신뢰 관 계 를 바탕 으로 하 는 것 이 고 예전 에 축 적 된 오래된 고객 과 의향 을 가 진 고객 의 자원 을 중시 하 며 온라인 거래 는 이 부분의 정확 한 개인 적 인 흐름 을 필요 로 하기 때문에 팀 은 자체 적 인 프로그램 에서 생방송 플러그 인 을 가입 하기 로 결정 했다."고객 은 상품 문 서 를 빠 른 APP 백 스테이지 에 올 리 면 라 이브 를 개통 할 수 있다. 구 매 업 체 가 주문 한 후에 고객 은 주문 서 를 신속하게 처리 할 수 있 고 데이터 보고서 도 볼 수 있 으 며 판매 수익 과 저장 도 동시 전시 할 수 있다."

 02.

위 챗 생태 B2B 생 중계 운영 전략

많은 업계 인사 들 의 구상 에서 B2B 라 이브 는 두 가지 기능 을 탑재 하고 있다. 첫째, 브랜드 업 체 가 신제품 추천 을 하 는 데 편리 하고 온라인 으로 거래 전환 을 달성 하 며 다른 한편, 구 매 업 체 가 온라인 에서 제품 을 선택 하도록 도와 양질 의 공급 원 을 얻는다.여러분 이 익숙 한 B2C 라 이브 게임 에 비해 B2B 라 이브 는 어떤 특수성 이 있 습 니까? 라 이브 활동 을 어떻게 설계 해 야 이상 적 인 거래 전환 효 과 를 얻 을 수 있 습 니까?

여러 명의 B2B 생 중계 운영 책임자 와 의 소통 을 통 해 억 방 동력 은 관건 적 인 운영 전략 을 정리 했다.

먼저 B 단 사용자 가 생방송 을 시청 하 는 수 요 를 명 확 히 하고 해당 되 는 생방송 콘 텐 츠 전략 을 제정 해 야 한다.C 사 소비자 들 이 생방송 을 시청 하 는 충동 적 인 소비 에 비해 B2B 거래 는 계획 적 인 구 매 에 속 하 며 결정 라인 과 결정 주기 가 비교적 길 기 때문에 고려 해 야 할 문제 가 비교적 많다. 예 를 들 어 제품 자체 의 질 이 어떤 지, 폭발 적 인 구 매 로 만 들 수 있 는 지, 하류 구 매 업 체 들 은 원 하지 않 는 구 매, 이윤 공간 이 어떤 지, 오프라인 에서 상품 을 진열 하 는 지 등 이다.

아시아 아웃 도 어 프로젝트 총감독 리 양 군 은 억 방 동력 에 대해 대리 판매상 자체 가 업계 와 제품 에 대한 비교, 심지어 모든 제품 의 가격 에 대해 표준 적 인 기 대 를 가지 고 있 기 때문에 그들 은 제품 에 대한 전문 적 인 설명 과 신제품 의 기능 성에 대한 시연 을 더욱 기대 하 게 된다. 이런 상황 에서 아나운서 의 전문성 을 시험 하 게 된다.

'B2B 거래 는 앵 커 에 대한 신뢰 보 다 는 업 체 자체 에 대한 신뢰 를 바탕 으로 하 는 것 이 더 많다.따라서 B2B 라 이브 의 앵 커 는 일반적으로 브랜드 담당자, 점포 주인, 운영 자 또는 제품 과 브랜드 에 대해 잘 아 는 사람 이 맡 는 다. 함부로 합작 해서 인터넷 방송 을 하 는 것 이 아니다.

진 리 창 어 시장 총괄 관 은 "한편, 아나운서 가 구 매 업 체 를 위해 브랜드 의 실력, 제품 의 품질 을 보 여 줘 야 한다" 며 "조건 이 허락 된다 면 공장도 라인, 실험실 등 생산 현장 을 보 여줄 수 있 고, 다른 한편 구 매 업 체 에 브랜드 가맹 의 혜택 정책 을 전달 하고 대리상 에 게 어떠한 지원 을 해 야 하 는 지 등 을 전달 해 야 한다" 고 말 했다.

B 사의 구 매 업 체 는 이성 적 인 결정 과 소비 에 편중 되 어 있 지만 B2B 생 중계 가 왕 홍 앵 커 에 의 해 인 기 를 끌 필 요 는 없 지만 생 중계 간 의 상호작용 은 업 체 가 중시 해 야 할 부분 입 니 다.

많은 B2B 생 중계 운영 자 들 은 생 중계 가 인 기 를 끌 어야 더 많은 사람 이 남아 서 시청 할 수 있 고, 아나운서 자체 도 더 적 극 적 이 라 고 생각한다.그 렇 기 때문에 업 체 는 생방송 전에 예열 작업 을 잘 하고 예전 의 사용자 들 을 끌 어 와 서 채 팅 을 해 야 새로운 사용자 가 들 어 온 후에 좋 은 경험 을 할 수 있 습 니 다.그 밖 에 업 체 자신 도 일부 보너스, 추첨, 스톱워치 등 상호작용 게임 을 디자인 하여 생방송 간 의 활약 도 를 높 일 수 있다.

위 챗 생태 B2B 생 중계 가 어떻게 거래 의 페 이 스 를 형성 하 는 지도 업계 의 관심 사다.

온라인 으로 B2B 생방송 장면 을 구축 한 후에 운영 자 는 위 챗 커 뮤 니 티 를 통 해 생방송 활동 의 사전 열 기 를 받 고 생 중계 후의 거래 전환 을 계승 하 는 것 으로 알려 졌 다.생방송 전에 사회 단체 에 서 는 전시회 에 참가 하 는 브랜드 의 배경 소 개 를 발표 하고 실시 간 제품 정 보 를 방출 한다. 생방송 후에 사회 단체 도 브랜드 업 체 와 구 매 업 체 가 일대일 대 일 대 를 교류 하 는 데 편리 하 다.

생방송 간 의 거래 절차 와 관련 되 고 B2B 모델 도 특별한 점 이 있 으 며 서로 다른 유형 과 등급 의 구 매 업 체 를 대상 으로 브랜드 측 이 가격 을 정 하 는 기준 도 다르다.이런 점 을 감안 하여 온라인 생방송 주문 회의 주최자 들 은 마지막 거래 전환 절차 에서 해당 하 는 조정 을 했다.

"우 리 는 아웃 도 어 브랜드 방송 을 조직 할 때 브랜드 업 체 가 대리 판매상 의 주문 가격 을 완전히 방출 하도록 격려 하지 않 는 다. 비밀 로 주문 가격 을 유지 하기 위해 현재 의 거래 절 차 는 생방송 후 1 대 1 방식 으로 확인 할 수 있다."

이 양 군 아시아 아웃 도 어 콘 퍼 런 스 총괄 관 은 내부 적 으로 도 생 중계 로 거래 를 마무리 하 는 방안 을 모색 중이 라 고 밝 혔 다."본 방 시청 시 인증 절 차 를 먼저 설치 하고 대리 판매상 으로 인정 되 는 시청자 만 상품 접속, 온라인 주문 구 매 를 볼 수 있 도록 구상 하고 있 습 니 다."

그 가 볼 때 생방송 간 에 거래 의 폐쇄 를 이 룬 후에 운영 플랫폼 으로서 모든 생방송 의 거래 전환 상황 을 잘 파악 하고 어떤 상품 의 관심 도가 더욱 높 은 지 직접 파악 하여 브랜드 업 체 의 실시 간 운영 업 무 를 지도 할 수 있다.

진 리 창 어 시장 총괄 관 역시 B2B 생 중계 의 거래 정지 문 제 를 주목 하고 기술 팀 을 통 해 제품 기능 의 업그레이드 에 대해 신속하게 도매 업 체 가 온라인 거래 를 통 해 실시 간 으로 해결 하 는 방안 을 찾 았 다.

"우리 의 작은 프로그램 라 이브 기능 에서 일반 시청자 들 은 생방송 을 볼 수 있 지만 가게 에 들 어가 서 제품 을 고 를 수 없고 상품 가격 도 볼 수 없다. 서로 다른 등급 의 B 단 고객 을 대상 으로 하 는 브랜드 도 가격 체 계 를 미리 설계 할 수 있다. B 단 고객 에 따라 매장 을 열 때 보 는 가격 도 다르다."

반도체 전문가 들 이 처 한 공 산 품 분야 에 서 는 당장 위 챗 생태 에서 의 거래 를 막 는 데 어려움 이 있다."공장 의 고정부 재 와 같은 표준 상품 은 B2B 라 이브 를 통 해 거래 의 폐쇄 를 실현 할 수 있 습 니 다. 왜냐하면 사용 자 는 모델 만 보고 구 매 할 수 있 기 때 문 입 니 다. 그러나 정화 공 산 품 은 여전히 더욱 전문 적 인 플랫폼 으로 거래 전환 을 계승 해 야 합 니 다. 만약 에 비교적 큰 규모 의 거래 가 있 으 면 온라인 에서 심도 있 는 의사 소통 이 필요 합 니 다. 샘플 발송, 현장 계약 의 절 차 를 포함 합 니 다."칩 맨 CEO 강 레이 씨 가 소개 했다.

  03.

B2B 생 중계 가 업계 의 레이 블 이 될 수 있 을 까?

억 방 동력 은 여러 B2B 방송 운영 업 체 와 의 교 류 를 통 해 많은 브랜드 업 체 들 이 생 중 계 를 통 해 증 가 된 새로운 고객 을 확보 하고 있 음 을 확인 할 수 있 었 다.이런 고객 들 은 예전 에 전통 적 인 경 로 를 통 해 접근 할 수 없 었 지만 위 챗 생태 를 바탕 으로 하 는 생방송 은 업계 의 분쟁 을 통 해 전파 되 고 더 많은 정확 한 고객 을 유치 할 수 있다.

"우리 에 게 B2B 라 이브 는 지속 적 으로 해 야 한다. 한편 으로 는 B2B 라 이브 의 제품 체험 을 계속 향상 시 킬 것 이다. 다른 한편 으로 는 오프라인 전시회 와 결합 하여 온라인 과 오프라인 의 상호 연결 을 실현 할 것 이다."온라인 과 오프라인 의 마 케 팅 활동 은 원래 분리 되 는 것 이 아니 라 오프라인 전시회 에서 한 쌍 이상 의 커 뮤 니 케 이 션 장면 을 제공 하 는 경우 가 많 습 니 다."

리 양 군 아시아 아웃 도 어 콘 텐 츠 총괄 관 은 위 챗 생태 조직의 라 이브 행사 에서 브랜드 업 체 가 짧 은 시간 내 에 새로운 고객 을 얻 을 수 있 도록 도와 줄 수 있다 고 생각 하 는데 이런 사용자 들 이 오프라인 전시회 활동 에 참여 하지 않 을 수도 있다.다른 한편, 업 체 온라인 에서 초보 적 인 접촉 이 발생 하면 한 오프라인 장면 에서 심도 있 는 의사 소통 을 하고 제품 의 기능 성 을 테스트 해 야 한다. 이 럴 때 오프라인 전시회 의 역할 도 돋 보일 수 있다.

천 리 창 (陳 리 창) 시장감독 은 빠 른 비준 에 있어 서 이전에 2000 여 만 위안 의 구 매 업 체 자원 이 축적 되 었 기 때문에 온라인 주문 회 는 장기 적 인 프로젝트 로 할 수 있다 고 말 했다.

"저 희 는 영원히 끝나 지 않 는 온라인 주문 회 를 만 들 고 라 이브 모델 을 브랜드 업 체 의 일상적인 마 케 팅 장면 으로 만 들 고 싶 습 니 다.""현재 많은 전시회 회사 들 이 우리 와 합작 하여 전통 적 인 전시 회 를 라인 으로 옮 기 려 고 한다."

이 어 "생방송 거래 장면 이 큰 흐름 이지 만 이상 적 인 접근 이 필요 하 다. 지속 적 으로 방송 할 수 있 는 업 체 들 이 그리 많 지 않다. 특히 도매 판매 업 체 들 에 게 도 그렇다" 고 덧 붙 였 다."현재 유행 하 는 생방송 전자상거래 게임 방법 은 일종 의 마 케 팅 도구 일 뿐 마 케 팅 자 체 를 대체 할 수 없다. 가장 중요 한 것 은 업 체 가 거래 의 본질 을 잘 파악 하고 제품 의 품질 을 중시 하 며 제품 의 판매 점 을 만 들 고 마 케 팅 방안 을 잘 해 야 한다.

반도체 슈퍼맨 CEO 인 강 레이 는 반도체 업 계 는 만물 의 상호 연락 과 국산 칩 의 대 체 를 거 치 는 트 렌 드 를 거 쳐 엔 딩 클 라 이언 트 가 늘 어 나 고 있 기 때문에 B2B 생 중계 도 일부 브랜드 업 체 의 레이 블 링 이 되 어 자신 이 통제 할 수 있 는 채널 운영 에 도움 이 될 것 이 라 고 주장 했다.

그 는 또 현재 공업 품 B2B 생 중계 분야 에 서 는 IP 라 는 측면 에서 고민 하 는 사람 이 별로 없 으 며 B2B 생 중계 가 장기 적 으로 진행 되 려 면 IP 를 만 들 겠 다 는 의식 을 가 져 야 한다 고 덧 붙 였 다.

"B2B 생방송 거래 는 즉각 적 인 효 과 를 얻 기 어렵다. 상품 을 올 리 면 바로 팔 릴 수 있 는 것 이 아니다. 처음에 몇 번 시도 해 야 하고 브랜드 의 실력 으로 사용자 의 마음 을 움 직 일 수 있다."자신 을 IP 로 만 들 고 경영 품종 과 깊이 있 는 연결 을 이 루어 소비자 의 마음 을 움 직 여야 거래 전환 이 쉽게 이 루어 집 니 다.그러나 예전 과 비교 하면 수많은 모모 바 이의 거래 효율 은 수량 적 인 향상 을 얻 을 수 있 습 니 다.

출처: 억 방 동력 망 저자: 억 방 동력 망

  • 관련 읽기

Shaope 와 Lazada 는 동남아 시장 에서 의 입지 를 넓 히 고 있다.

시장 동향
|
2020/4/13 19:51:00
0

전염병 상황 에서 브랜드 는 어떻게 사용 자 를 연결 합 니까?나이 키 는 단편 영화 로 양질 의 시범 을 보 여 준다.

시장 동향
|
2020/4/13 13:51:00
0

새로운 전염병 이 전 세계 에 만연 하여, 모방직 업 계 는 많은 영향 을 받 았 다.

시장 동향
|
2020/4/10 14:26:00
65

검 을 뽑 고 가 라 앉 히 면 의 천: 역병 에 의 한 녕 파 대외무역

시장 동향
|
2020/4/9 15:55:00
0

2019 년 중국 방직품 복장 수출입 "쌍강"

시장 동향
|
2020/4/9 15:44:00
0
다음 문장을 읽다

차별 화 분산 염료 판 매 량 이 크게 증가 하 였 는데, Anno 는 분기 순이익 이 4900 만 위안 을 초과 하 였 다.

상하 이 안 노 그룹 주식 유한 공사 (이하 '안 노 치' 로 약칭) 는 최근 1 분기 실적 예 고 를 발표 하여 상장 공 에 귀속 할 것 으로 예상 된다.