무인량품의 실망과 실의: 사기 열도 냉각 고객 분류 혐의

이제 무인량품을 꺼내면 팬들의 마음씨가 어색하다.미학, 일본식 생활방식을 중국의 브랜드에 들여 무인품의 양품 이미지가 무너지고 있다.무인량품은 최근 베이징시 시장 감독관리국에 6가지 가구 재질에 통보된 사건으로 이전의 질적 ‘ 작은 흠 ’ 에 비하면 ‘ 혐의로 속아 넘기지 않는다.중국에서 가장 큰 시장은 이미 영업소득 증가의 실의로 브랜드 이미지가 더욱 실망스러웠다.이에 따라 무인량품 7월 23일 중국이 특색 전약성 점포를 개설해 상품범위도 일본 문점과 구별할 것이며 2023년 말까지 중국 현지화 잡화상품은 50% 로 상승할 것이라고 추궁했다.

사기 혐의를 받다.

“넉넉하고 편한 삶이 과잉되면, 사람들은 아마 소박하고 지루한 선의생활을 제거하기 시작할 것이다.”무인량품은 처음에는 이런 이념을 가지고 중국 시장을 개척했다.하지만 반복되는 질량 퇴출 사건은 팬들을 실망시키기 어렵다.

베이징시 시장감독관리국은 7월17일 무인량품으로 생산된 느티나무 옷걸이, 호두목 실목의자, 거실 식당 양용 소파의자, 변탁대, 조합식 목걸이 등 다섯 가구가 모두 소재와 실제 재질이 맞지 않는 문제: 호두나무, 교합판 표칭 호두나무, 호두나무, 섬유판 표칭칭칭칭칭은 백도나무로 알려져 소비자를 속이는 혐의를 받고 있다.이틀 뒤 인량품 발성명도 사과하고 환불 약속했다.네 가지 정비 조치를 동시에 제시하다.가구 업계 인사들이 베이징 상보 기자에게 같은 디자인의 가구, 재질이 다르며 가격차가 현저하다고 말했다.흰 상수리나무와 호두나무는 실목, 섬유판과 베니어합판은 인조 판재에 속하고, 두 사람의 가격차이는 두 배에 그치지 않는다.무심코 마음에도 불구하고 무인선품은 소비자를 속이는 혐의를 받고 있다.

올해 들어 무인량품이 여러 차례 제품의 품질 문제가 드러났다.1월 홍콩 소비자위원회는 무인량품 개암 오트밀 쿠키에는 독성과 발암성 알코올과 아크릴을 함유하고 있다.2월 무인량품 부분에서 ‘천연물 ’을 비판하고 발암물질에 잠재된 취암염염의 초표를 검출해 제품에 대한 소환을 받았다.4월 무인량품은 다시 회화용 노트북 (M)과 스테인리스 스틸 피트에 안전 위험이 존재하며 관련 제품에 대한 소환을 재개한다.

가구 불합격, 소재 불합격, 베이징상보 기자가 무인량품 (상해)상업유한회사를 취재했다. 상대방은 상품명 표시의 문제로 이름 차이를 일으킨 원인은 일본 상품명칭을 직역했다.

다음은 중국 시장에서 어떤 전략적 조치를 취해 명성을 만회할 것인지, 이 관계자는 “일본에서 무인품의 점포는 각각 특징이 있다. 예를 들어 오사카북화전점은 슈퍼마켓, 은좌 플래그숍 1층에는 현지 청과류, 편의 등 제품이 있으며, 중국에서 현재 개업하고 있는 플래그숍은 비슷하다. 이후 각기 특색 전약성 매장을 개설할 것이다.상품 범위에서 약간의 차이가 있을 것이다.또 식당의 식단과 서비스 방식도 이전 플래그숍 식당과 다르다.또 계획대로 2023년 말까지 중국 시장 현지화 상품의 비율은 생활 잡화부문 상품의 총량의 50% 로 높아진다.

열도 냉각

2005년 무인량품은 상하이에서 중국 첫 가게를 개설해 중국 시장에 진출하는 개막을 열었다.최근 14년 간 무인량품 이 중국 에서 점포 를 개설 하는 속도 는 전체 해외 시장 중 가장 빠른 비중 도 가장 크다.올해 2월 28일까지 2019재년 무인량품 해외 점포 총수는 497개로 중국 시장만 358개다.

중국 진출 초 무인량품 선포한 ‘적은 즉 많다 ’, 정교한 일식 생활 미학 이념은 중산층의 소비 업그레이드 수요에 맞게 신속하게 권하고 있다.이와 함께 무인량품도 점포 이미지 디자인, 마케팅 전략과 제품의 정가면에서 ‘고단 ’감을 만들어내는 것은 무인양품이 중국에서 한때 ‘우러러 ’로 떠올랐다.2012년 무인량품은 중국에서 고속 성장기에 접어들어 매년 30 -50개 신점의 속도로 확장된다.이와 함께 중국 무인양품 정가는 일본의 두 배'의 목소리가 대량으로 나타나 같은 가격은 동일시 판매 시장을 촉진했다.이후 2014년 현재 무인량품은 11차례의 가격 인하를 실시했다.그러나 가격 인하 효과는 그리 오래 유지되지 않았다.제품의 갱신력과 입소문이 떨어지면서, 한편으로는 중국 소비자들이 무인량품에 대해 심미피로를 느끼게 하고, 한편으로는 투기 브랜드 가치에 있다.2017년 중앙시청 3 ·15야회는 무인량품 일부 수입 식품산 일부가 일본 핵오염구에서 수입됐다고 보도했으나 이 일은 해부터 무인양품은 중국 시장에서 판매가 늘고 있다.

2018재년 2분기부터 2019재년 2분기 무인량품은 중국 시장에서 분기 영업수입이 각각 22.6%, 21.2%, 18.3%, 14.8%, 10.4% 증가했다.2018상반기 재물, 중국 시장은 판매 첫 하락으로 2.2%로, 이는 모사 양품의 수입이 0.2%로 떨어졌다.2019재년 (2018년 3월 -2019년 2월), 무인양품 중국 시장은 여전히 판매 하락폭보다 2.1%에 머물렀지만 순이익이 전년 대비 31% 하락한 것도 2014년 이후 처음으로 이윤이 하락했다.양품 계획은 얼마 전에 발표한 2020재년 일분기 재보에 따르면 회사는 중국 시장에서 판매의 하락폭보다 4.9% 올랐다.

베이징상보기자는 최근 중국 내륙 실적 증속 완화와 해결 방안에 대해 무인양품 회사의 답변에 대해 “ 회사 2018년 2분기 중국 내륙 영수는 전년대비 120.4%, 2019재년 2분기 매수 동기 대비 111.1% 에 가깝다. 따라서 회사는 2019재년에 이윤이 하락한 것이 아니라 영수증폭이 완화되고 있다.이런 상황이 발생하는 것은 주로 재고 원인 때문이다.한편 내부에서 입고된 유통 관리 시스템을 교체하고 있으며, 한편 기초 로션 계열의 스킨 재고는 적지만 지금은 문제가 해결됐다.

고객 분류

무인량품은 중국 시장을 매우 중시하지만 중국 소비자를 위해 움직임이 매우 느리다.올해 3월 무인양품은 중국 차원에서 일련의 ‘중국수요 ’를 개발한 상품을 개발해 침대와 매트리스 치수에 대해 조정했다고 밝혔다.무인량품이 중국 소비자들의 수요에 맞서는 것은 이번이 처음이다.그러나 이런 영합은 조금 늦게 오는 것 같다.2005년 중국에서 첫 가게를 개설해 무인량품이 중국 시장에 진출한 지 14년이 되었다.

이와 함께, 웹 편성, 타오바오 심선, 쌀집 유품 등 일련의 중국 본토 생활 방식의 브랜드들이 대다수가 무인품과 대동소이하는 코스: 극간한 주의 상품 디자인, 전시 스타일, 제품은 일용품, 가정용품, 복식, 식품, 전기 제품 등 각종 품종, 자건이나 정합이 더 효과적인 공급 사슬, 가격도 경쟁력이 있다.

북상연구원 특별 초청 전문가, 베이징 상무 부회장 이양 무인양품 이 이 년 상업 전형적 인 탐색 을 비교적 훌륭하게 한 것. 예를 들어 MUJI HOTEL 등 혁신 한 체험 모델을 선보였다.그러나 또 몇 가지 문제에 직면하고 있는 것은 시장의 축소와 분류를 줄이고 있다.무인량품으로 만들어진 저조, 품질 있는 브랜드 이미지는 과거에는 독보적이었을 수도 있지만, 현재 이 이미지를 상징하는 브랜드가 늘어나고, 실제로 무인품의 고객에 대해 분류할 수도 있다.둘째는 혁신 업적 모델로 무인량품의 브랜드 이미지를 강화했지만 해당 기업의 운영 원가가 증가하고, 체험점 자체의 평효는 높지 않고, 소비자에게 브랜드 인지와 공감감을 전달하는 것이 더 많다.미래 판매 추세는 선상에서 점포 규모를 줄이고 한정된 체험점만 강조해 이미지를 보여야 한다.또 소비자들의 쇼핑 모델은 수요성 쇼핑에서 랜덤 쇼핑으로 바뀌고 무인량품은 연명 창의마케팅에도 탐색하기 때문이다.