홍성르크는 “ 블로그 ” 에 답해 정상 소비자 50위안 증권을 배상한다

618의 동풍홍성얼크로 또 불길을 한 차례 거뒀다.

지난 2일 중소협 발성은 소닌이 구매하는 홍성엘 관방식 기함점은 '6.18' 쇼핑몰 기간'에서 '전자 상거래법 위반 행위가 소비자 합법적 권익을 침해한 혐의를 받고 있다.다음날 소닌은 홍성일크 플래그숍에 공지를 붙여 “ 정상소비자 ” 에 50위안을 받을 수 있다.

최근 중국 소비자협회 공식 웨이보에서 일부 소비자들이 반영하고, 소녕 마케팅 스타크 플래그숍은'6.18 '쇼핑몰 기간에'블로그' 사건이 발생한 것으로 알려졌다.

소비자들은 6월 20일 소닝 마케팅 스타크 플래그숍을 통해 머리 떨음과 QQ 등 다중 채널을 통해 광고를 발표하고, 점포는 6월 21일 ‘만21 환불 20 ’의 만21% 감축행사를 전개할 예정이라고 밝혔다.21일 기간에 주문서 감축은 강제로 취소됐다.소비자 불만 가게 일방적으로 주문 취소를 강제 취소, 주문 완료 요구.

이후 소녕 마케팅 스타크는 매장 첫 페이지에 "홍성르크 21일 사건이 가격 이상 사건으로 인해 주문 취소, 플랫폼 규칙에 의거하여 초생활소 구매 청구로 판정된 소비자 무지급, 정상 소비자, 정상 소비자, 50원권 (만65 이용), 쿠폰 유효기간은 7월 31일, 전기 발급 쿠폰이 만료되지 않은 경우 신성르크 여권 재발권, 6월 27일 전 점포에 상가를 회복할 수 있다.

또한 이번 사건에 대해 홍성르크 점포가 일반 점포를 낮춰 감점해 이번 이상 주문 판매량은 점포 데이터에 개입되지 않는다고 밝혔다.

중국 소비자협회 전문가 구보창 전문가 구보창 전문가는 소닌이 버킹스타크 플래그숍 일방적으로 상품을 지불한 소비자 주문서를 취소하는 것은 전자상무법 (전자 상무법) 의 명확한 규제 '블로킹' 행위로 소비자 합법적 권익을 침해했다.소녕 마케팅 플랫폼은 이 플랫폼 경영자에게 법률, 법규 위반 행위에 대해 경고, 일시정지 또는 중단 서비스 등의 조치를 실시하지 않으면 그에 따른 책임을 져야 한다.

장강 상보기자는 소닌의 마케팅 공식 플랫폼을 통해 정상 소비자들이 주문 취소 후 보상을 받을 수 있다는 것을 알지만'초생활소요 소비자'는 주문서 이상으로 주문서를 직접 폐쇄됐다.‘ 정상 소비자 ’ 와 ‘ 초생활이 필요로 하는 소비자 ’ 의 어떻게 구분할 것인지, 소닌은 플랫폼 내부 전문가 판정 기준이 대외 발표가 불가능하다고 판단했다.

이에 따라 소비자들은 당분간 주문서 폐쇄를 통해 저당권을 받을 수 있을지 판단할 수밖에 없다.