오프라인 도미노 다음 쓰러지는 사람은 누구일까

짧디짧은 보름 동안 국내외에서 유명해졌다오프라인 매장폐점 소식이 빈번히 들려온다-백성태양궁전점, 화당십리보점, LV전문점, 마사백화점.어제 상하이에서 20년 동안 영업해 온 태평양백화점 화이하이점도 폐점했다.한쪽은 전자상거래의 24시간 거래량 1207억 위안의 승전보가 빈발하고 기세등등하고, 한쪽은 100년 묵은 가게, 유명 백화점이 암울하게 떠나는 뒷모습인데, 이 추운 겨울에는 더욱 처량함을 느끼게 한다.

베이징의류학원 마케팅학과 주임 자오훙산은 온라인 쇼핑의 편리하고 저렴하며 오프라인 오프라인 매장에 대한 대체 표현은 강력하고 추세적이라고 지적했다.그러나 많은 대형 브랜드 점포들이 잇달아 전자상거래로 전전하는 것에 대해 조홍산은 이런 방법이 산업 향상에 매우 불리하다고 생각한다."산업 진보에는 브랜드가 필요하다."라고 그녀가 말했다."하지만 온라인 판매에 존재하는 문제는 소비자의 가격에 대한 민감도를 불러일으키는 것이다. 그러나 미래 기업의 발전 방향과 최첨단 역량은 브랜드 디자인과 향상이다. 그러나 온라인 판매 이윤은 제한되어 있다. 생존을 유지하기 위해 기업은 어쩔 수 없이 혁신 디자인과 브랜드 형성의 자금 투입을 줄여야 한다."

조홍산은"미래 백화점업은 기술 진보와 현실이 일종의 화해를 이루고 온라인과 오프라인이 공동으로 소비자의 새로운 수요를 만족시켜야 한다"고 주장했다.조홍산전개된 과제인"패션산업 가치혁신 경로 연구"는 온라인 마케팅이 성행하고 있지만 소비자들은 오프라인 쇼핑 체험을 그리워할 것이라는 것을 발견했다.앞으로 백화점 소매업은 온라인과 오프라인의 상호 보완 형세가 될 것이다. 즉, 오프라인 판매에는 인파가 모이고 온라인 판매에는 트래픽이 모인다.

따라서 앞으로 백화점의 포지셔닝은 소비의 쇼핑 수요를 만족시켜야 할 뿐만 아니라소비자의 오락 수요와 사교 수요, 다양한 업태가 결합되어 음식, 오락, 교육, 건강 등을 포함한다.인터뷰에서 기자도 오프라인 점포도 온 · 오프라인 시장을 개척하기 위해 온갖 방법을 강구하고 있는 것을 보았다.유니클로는 온라인 구매 매장 수거 서비스를 전개하고 있으며, 수백 개 매장에서 자체 수거를 지원하고 있다.

그러나 자세히 살펴보면 온라인, 오프라인에서 여전히 큰 차이가 있다는 것을 알 수 있다. 웨이터는 기자에게 유니클로 매장은 인터넷 쇼핑몰과 12개 품목만 같지만 가격도 다르다고 말했다.반목폴라 남성 니트의 경우 원가는 개당 149원, 온라인 할인가는 99원, 매장 한시 할인가는 개당 79원이다.오프라인 매장이 이런 방식으로 소비자에게 온라인 쇼핑이 싼 것을 볼 수 없다는 것을 암시하는 것인지, 오프라인 매장에 들어가 쇼핑을 하는 것이 더 즐겁고 진정한 혜택을 받을 수 있다는 것을 느낄 수 있는 것 같다.