우리는 모두 정서적인'노예'이다.
생활에서 지도자가 직원들에게 말하는 것을 자주 듣습니다. 기분을 일에 옮기지 마세요. 아내는 선생님에게 정서를 집으로 데려오지 마세요. 선생님이 학생들에게 어떻게 감정과 말을 할 수 있겠습니까?
이 말들은 무형적으로 우리가 ‘ 정서 ’ 에 대한 공포와 무조함을 나타낸다.
그러기 때문에 많은 사람들이 정서를 맞닥뜨릴 때 종종 부당하게 처리하고 가벼운 일상 업무에 영향을 미치고, 무거운 것은 자신의 인간관계에 손상을 입게 하고, 스스로를 해치게 할 수도 있다
심신이 지치다
.
남자, 여자, 기업 CEO, 일반 직원, 사무실 화이트칼라, 건축 노동자, 모두 하나의 물건의 포위에서 벗어날 수 없다.
기쁨, 분노, 슬픔, 이 네 가지 인류의 기본 정서, 풍부한 감정 원소 및 왕성한 생명력을 구성한다.
이렇게 말해도 우리는 모두 정서적인 노예다.
우리는 정서적 인지와 처리 방법에 대해 학교, 학부모와 주변 사람들의 끊임없이 ‘ 교도 ’ 와 ‘ 시범 ’ 에서 비롯된다.
이런 전통적인 정서 관리법은 현실적 검증에서 성장을 촉진시키는 효과에 이르지 않았을 뿐만 아니라 오히려 상처적인 결과에 달한다.
그래서 정서가 이렇게 두통할 수 있다는 것은 감정 자체에 문제가 있는 것이 아니라 정서적 이해와 인식 부족, 잘못된 정서 처리 패턴과 방법을 사용해 보고 싶지 않은 결과를 가져왔다.
미국의 유명 심리학자 다니엘 -고만의 ‘EQ ’라는 책으로 한 사람의 성공은 단지 20%만이 IQ 에 의지하고, 80%는 EQ%였다.
현재 많은 국제적인 유명 대기업이 일부 중요한 직위를 채용할 때 EQ 테스트를 채택해야 한다.
올바른 EQ 관리 이념은 과학적, 인성적 태도와 기교로 사람들의 정서를 관리하며 긍정적인 가치와 의미를 가지고 사람들의 성공을 돕는다.
전통적으로 잘못된 EQ
관리법
보통 네 가지가 있습니다:
한 꼬마는 사랑하는 연필깎이를 잃어버려서 슬퍼했다. 이때 어머니께서 "아가, 엄마가 장난감 하나 더 사줬는데, 울지 않겠다고 장담할 거야. 내가 사줄게."
우리 곁에서는 늘 이런 상황을 볼 수 있다. 누군가 어떤 일로 슬퍼할 때, 그의 주변의 친구들은 항상 “더 이상 슬퍼하지 말고 산책이나 드라이브를 하러 가자.”
다른 사람의 슬픔에 직면하면, 우리는 항상 그를 대신해 자신이 일어나고 있는 감정을 대체하는 것은 교환형 EQ 관리법이다.
많은 사람들이 다른 사람의 슬픔, 겁, 화나 분노 등의 정서에 직면할 때, 무효를 권유할 경우, 비판과 꾸짖는 태도로 그를 대한다. 특히 학부모가 아이를 대하는 경우가 많다.
지도
부하에게 가장 쉽게 이런 방법을 취하는 것은 벌칙형 EQ 관리법이다.
한 사람이 견딜 수 없는 정서가 나타날 때, 그의 가족이나 친구들은 종종 도망가거나 소홀한 태도를 취한다.
많은 학부모들이 자신의 아이가 정서를 가지고 있을 때, 그들이 가든지, 그냥 내버려두든지, 아이가 감정에 시달리도록 내버려 둔다.
이것은 냉막형 EQ 관리법에 속한다.
아이가 떠들면 학부모가 그에게 많은 도리를 말해 주고, 직원들은 정서가 있으면 사장이 그에게 큰 도리를 말해 줄 것이다.
어떤 사소한 일이라도 울지만 책임진 사람을 기다려야 한다.
많은 사람들이 ‘ 마땅히 ’ 와 ‘ 해서는 안 된다 ’ 는 도리로 남의 감정을 막으려는 시도를 한다.
주변의 어른, 가족이나 친한 친구들은 이런 식으로'위로해'와'배려'를 자주 한다.
이 네 가지 정서 처리를 하는 방식은 사람에게도 도움이 되지 않는다. 특히 당사자에게 많은 영향을 끼칠 수 있다.
우선 슬픔, 슬픔, 분노, 분노, 공포 등 모든 것을 부정적인 정서를 형성하고, 표현만 하면 유해무익한 관념이다.
그 다음은 자신이 점점 무력해지고 정서적 체험에서 배우고 긍정적인 가치를 얻을 수 있도록 한다.
정서가 장기간 옳은 대처와 처리하지 못한 사람은 내면 세계가 더욱 폐쇄될 것이며, 그들의 진정성을 억제해 흐르는 생명력을 잃게 된다.
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