더블 10일을 앞두고'7일 무이유 반품 '집행 무기력은 어떡하지?

어제 전국인민대상임위원회 법검사팀은 소보법 실시 상황을 검사하는 보고서에 대해 전국 인대 상임위원회에 제출하여 “ 법률 규정의 일부 내용은 아직 진정 ‘ 낙지 ’ 라고 보고했다.

신규 개정된 소비자 권익보호법은 지난해 3월 15일부터 1년 남짓 실시됐고, 그 중 새로 가입한 ‘7일 무이유 반품 ’ ‘소비공익소송 ’ 등의 관심을 모았지만 낙지난에 처해 있다.

유준해 중국 소비자협회 부회장은 현재 소보법'낙지난이다','로드'는 법적 차원뿐만 아니라 기업 성신이념과 행정관리 등 측면에도 단판이 있다고 밝혔다.

일부 지방과 부서는 심지어 시장이 경제 발전에 영향을 끼칠 것이라며, 사실 법에 따라 법을 준수하고 법을 집행해야만 시장의 건강을 촉진시킬 수 있다.

나는 인터넷에서 전자 제품을 하나 샀다.

인터넷 페이지에 ‘7일 무이유 반품 ’을 지원하지만, 애프터교환, 보수 힌트를 덧붙여 제품 포장에 있는 플라스틱 거품은 손상, 포장 기계 플라스틱 팩을 잃어버리면 안 된다 ”고 적혀 있다.

광저우 시민 황 씨는 “상가 이유는 ‘무이유 교환 제품은 2차 판매에 영향을 주지 않는다 ”고 말했지만 무이유 반품 규정이 허설됐다 ”고 말했다.

전국인대 상임위원회 법검사팀의 보고는 검사에서 무이유 반품 논란이 많은 곳에서 이미 상승했다고 지적했다.

1위.

보고서에 따르면 논란은 주로 두 방면에 집중되어 있다: 반품 범위다.

경영자와 소비자는 어떤 상품을 적용할 이유도 없이 반품에 대한 이해가 달라져 논란이 일어났다.

둘째는 상품에 대한 완전한 설명이다.

어떤 상인들은 상품 자체를 완벽하게 요구할 뿐만 아니라 상품포장은 반드시 완비되어야 하며, 심지어 상품은 봉쇄, 시용할 수 없다고 요구한다.

반품 거부, 할인, 환불 거부 등 일부 상인들이 있다.

기자가 조사한 결과, 적지 않은 전기 업체들은 “ 7일간 불적용 상품 교환 범위 ” 을 적용하지 않았는데, 어떤 경우는 “ 특정 종류 상품 반품 후 포함되어 있다

”, “소비자가 가짜 환급을 제외할 수 없다는 이유로 7일간 반품할 이유가 없다.

타오바오망에서 "7일 무이유 반품"을 묵인하지 않는 상품은 소비자가 정하는 정제류 상품, 생생한 썩은 상품, 서비스 성격의 상품, 개인 유휴류 상품 등 6종류를 포함한다.

이외에도 몸에 붙은 옷, 귀중보석 액세서리, 가구 가전제품 등 9류 상품은 ‘기본적으로 7일 동안 반품할 이유 없이 반품, 판매가는 상품 성질에 따라 7일간 지원하지 않을 이유로 반품할 수 있다.

“이들 상인들이 정의하는 부가조건은 ‘7일 무이유 반품 ’을 집행할 힘이 없다.”

길림성 소비자협회 부연구원 종수운은 법조문의 본의가 좋지만 현실 중 사업가들은 많은 이유를 집행하지 않고 있다.

따라서 각 분야, 각 분야 관련 세칙을 세워 법적 실용, 쓰기 좋다.

낙지난에 직면하는 내용은 이런 것만이 아니다.

전국인대 상임위원회는 법검사팀의 보고서에 대해 법률적으로 규정된 내용 상품과 장식 서비스에 흠이 생기면 경영자가 거증 책임의 제도적 효과가 좋지 않다.

경영자 는 입증 책임 범위 가 좁아 입증 책임 시간 이 짧 고 많은 경영자 는 자기 의 애프터서비스 부문 에 대한 검측 보고서 나 기업 표준 으로 입증 해 공신력 이 부족하다.

또 법적으로 처벌성 배상 제도를 규정했지만 실천에서 여러 가지 원인으로 벌벌금 배상이 적용되는 것은 비교적 어렵다.

보고서에서 국무원은 2016년 말 소보법의 실시 조례에 대해 법적 확정된 장거리 쇼핑에 대해 이유 없이 반품, 경영자가 거증 책임 등 중요 제도를 세세하게 보완해 운영성을 가질 수 있다.