의류 판매원이 고객에게 접근하는 방법

안녕하십니까? 이 옷은 당신에게 잘 어울려요! 몇 사이즈로 입어요? 당신의 눈이 참 좋습니다. 저희 회사의 최신 상품입니다.

고객이 어떤 상품에 관심이 있을 때 제품을 소개하는 것을 보았다.

제품 소개: 1, 특성 (브랜드, 스타일, 원단, 색깔) 2, 장점 (대모, 장중, 패션) 3, 장점 (편안, 흡입, 땀, 시원하다) 호동환대: 자신에게 입힌 옷, 주의, 이 방법을 사용하면 고객의 의견.

상대가 ‘필요 없다 ’거나 ‘번거롭지 않다 ’고 답하면 어색한 국면이 된다.

즉 ‘찬미 ’의 방식으로 고객의 외모, 기질 등을 찬미해 고객에게 접근하는 것이다.

예: 가방이 특별합니다. 어디에서 샀어요? 오늘 정말 정신이 없으세요.

어린이, 너무 귀엽다!

일반적으로 칭찬하는 것은 당연하지만 고객은 일반적으로 우호적이며, 기꺼이 당신과 교류하는 것을 뜻한다.

제품의 시범을 이용해 전시 제품의 효능을 보여주고, 일정한 언어 소개를 결합하여 고객이 제품에 대해 알아보고, 제품을 알게 된다.

가장 좋은 시범은 고객이 입어보라는 것이다.

고객 68%가 착용한 뒤 거래가 성사될 것으로 조사됐다.

착용 주의사항: 1. 자발적으로 고객에게 착용 의상의 단추, 지퍼, 신발 등을 풀어준다.

2. 고객을 옷차림 밖으로 안내한다.

3. 고객이 옷차림을 나설 때 정리하기 위해.

4. 효과는 진지하게 평가해야 한다. 과장된 멘트, 찬사, 찬사, 찬사, 원더미의 말.

어떤 방식을 취해도 접근하다

제품 소개와 안내원은 다음의 몇 가지 주의를 기울여야 한다. 고객의 표정과 반응, 눈치를 살펴야 한다.

질문은 신중하고 개인의 프라이버시를 꺼리는 것은 금물이다.

3. 고객과 교류하는 거리가 가까워도 너무 멀어서는 안 된다.

정확한 거리는 1미터 5센티미터 정도이며, 평상시의 평상시에는 1센트의 사교거리이다.

위에는 단지 일부 의류 안내원 판매 기교를 간단히 소개하였을 뿐, 판매원들은 더 많은 판매 기교를 얻으려면 끊임없이 실천에서 공부하고 총결을 해야만 끊임없이 진보할 수 있다.

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1) 고정 자세로 손님을 맞이하는 것은 자연스럽고 겸손하고 공손하고 공손하고, 고개를 숙이고, 고개를 숙이고 미소를 짓고, 두 발 자연스럽게 어깨와 어깨를 넓게 하고, 두 손을 잡고 왼손을 잡고, 두 발을 벌리면 안 된다. 무릎을 굽히거나, 몸을 비뚤어서는 안 된다. 고개를 갸우뚱하거나 위로 젖혀서는 안 된다.

장롱,납작함

2) 앉기: 영업시간은 일률적으로 앉지 않지만, 다른 자리에 앉을 때 등을 곧게 펴고, 용모가 단정하고, 손님이 없을 때 두 손이 자연스럽게 다리나 탁자 위에 합쳐져 있고, 두 손은 뒤통수를 안으면 안 된다. 두 다리는 떨리면 안 된다. 다리를 벌리면 더 뻗으면 안 된다.

3)행: 발걸음이 가볍고 가볍고 점잖고, 얼굴이 화기애애하고, 허리가 낮지 않고, 허리를 굽히지 않고, 신속하게 응대하는 응당 수요를 파악하고, 도매아가씨의 아름다운 이미지를 준다.

4) 표준어로 손님을 접대하고 예의 문명의 용어로 고객을 접대하고 자연스럽게 부드럽다고 말했다.

5) 듣다: 진지하게 귀 기울여 듣는 내용에 미소, 고개를 끄덕여 반응, 무표정한 표정을 짓지 말고, 듣지 말고, 지루함을 표시하면 안 된다. 손찌푸리면 안 된다. 손찌푸리면 손님의 말을 손찌푸리면 안 된다.

6) 손님 을 마주 보고 간헐적 으로 손님 에게 다가와 목적 이 없이 두리번거리며 좌우를 돌아볼 수 없다, 곁눈질, 눈, 위아래를 살펴 살펴 보기 를 금지한다.

7) 배달 고객에게 상품, 물품을 전달할 때 두 손으로 건네주고, 겸손하게 친밀하게.