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의류 점장 은 구비 의 소질 이 필요하다

2015/1/9 13:05:00 42

의류 점장소질관리

성실한 품격.

성실한 품격은 능력 발휘의 기초이며, 그것은 개인의 도덕, 품행, 인격, 작풍을 포함한다.

앞에서 언급한 것은 회사에 대한 성실함이며 개인에 대한 성실함이다.

점장은 반드시 양호한 조수와 도덕 품질을 갖추어야 비로소 솔선수범을 부릴 수 있으며, 점장은 반드시 신경을 많이 쓰고 자신을 연마해야 상업에 효과를 낼 수 있다.

2:신체 소질.

"몸은 혁명의 본전이다."

소매업은 일반적으로 근무시간이 비교적 길고, 점포는 항상 12시간 이상의 숙제이다.

체력 노동도 많이 필요해 장기간 피로를 견디는 시련을 겪을 수 있다.

삼시:햇살.

생기발랄한 매장의 뒤에는 반드시 햇빛이 있는 점장이 있다.

점장은 매일 예상치 못한 문제와 난제를 만날 수 있고, 장시간 근무와 업적에 대한 스트레스를 받고, 점장은 어려운 문제와 스트레스를 겪을 때 적극적으로 직면하고 점원들을 거느리고 가벼운 환경에서 일하게 된다.

점원 은 방종 할 수 없지만 지나치게 비판해서는 안 되고 점원 의 작업 열정 을 자극해야 한다

책임감

경업 정신

점포의 분위기를 잘 소화하고, 판매 목표를 완성하는 것에 대한 자신감을 갖춰야 하며 자신의 행동감화와 점원을 설득해야 하기 때문에 점장이 적극적으로 향한 마음을 갖는 것이 중요하다.

이런 소질을 갖추고 있는지는 점장을 선발할 때 주의해야 할 것이며, 이런 소질이 타고난 것이고, 상관없이 대부분 길러질 수 있다.

4:우수한 판매 기능.

점장 대응

점포 판매

상품은 익숙해질 뿐만 아니라 깊은 이해력이 필요하다.

만약 가게 내 상품에 대한 정확한 판단력을 가지고 있다면, 베스트셀러, 판매품, 체화품에 대해 어떻게 처리해야 좋을까요? 어떤 방법으로 팔까요? 베스트셀러 재고의 수량, 품류 등은 익숙해질 수 있습니다.

5:부하 교육을 가르치는 능력.

점장은 한 점장의 장으로서 아랫사람의 ‘선생님 ’, 점원들에게 서비스지원을 제공할 수 있으며 점원의 능력에 대해 충분한 이해가 필요하며 점원들이 정해진 임무를 완수할 수 있을 때 점원들이 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있고, 다른 쪽은 점원 판매 기교, 상품 지식 등 측에 대해 점원들의 업적을 높여 점원의 능력을 충분히 발휘할 수 있게 했다.

6:양호한 인간관계 처리 능력을 갖추고 있다.

점장님은 상기 역할을 맡았기 때문에 상급 지배인과 관계를 잘 처리해야 할 뿐만 아니라 점원, 동급의 점장과의 관계를 잘 처리하는 것은 물론 공급상, 고객 등 고객 등과 잘 처리해야 한다.

웃는 얼굴, 입이 가볍고 허리가 부드럽고 손발이 빠르다 ---표준 점장의 이미지는 사가의 아경형수, 왼쪽은 자유자재다.

7:학습 총결력.

현재 사회는 정보화된 사회이고, 신상품은 항상 끊임없이 출현하고, 그러면 점장은 끊임없이 새로운 지식을 배우고 경쟁 상대의 강대, 신시장 마케팅 기술의 변화가 필요합니다. 이는 점장이 끊임없이 공부와 총결을 필요로 합니다.

소매업은 경험을 매우 중시하는 업종이지만 경험에 누워 잠을 자서는 안 된다. 일정한 경영 관리능력과 자기학습능력을 지녔고, 일정한 비즈니스 경험이나 실천 경험이 있는 점장은 탈락할 수 없다.

8:실용적인 기능을 가지고 있습니다.

관리자로서 아랫사람이 시키는 대로 그의 지휘를 받게 하는 것이 가장 좋다.

무슨 일이든 친히 할 필요는 없으나 매사에 할 줄 아는 것이고, 또한 잘 해야 한다.

이런 점장은 직원들의 추대를 받기 가장 쉽다.

9:점포 관리 능력.

점포의 관리능력은 인사조직능력, 소통능력, 경영계획 능력, 재무 관리, 데이터 분석 능력 등이 포함돼 인재물의 운용 관리 능력이다.

이 능력들은 반드시 전공 학습과 훈련을 거쳐야 한다.


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