신구 고객 마케팅 황금 비결
가게 의 지속적 인 발전 을 할 수 있 는 것 뿐 아니라 고객 의 지지 를 더욱 중요 한 것 은 노고객 자원 의 기초 에 더 많은 고객 시장 을 개척 해 새로운 고객 을 구독자 를 구독자 로 전환 해 환두율 을 증가, 회수 성교 율 을 증가 하 고 있다. 아래 는 작은 집 에서 큰 고객 마케팅 에 대한 황금 비결 을 몇 가지 방법 이다.
(1)
회원 등급
많은 상점은 회원 등급제 설립에 따라 다른 등급 회원들에게 권리를 누릴 수 있다.
가게에서 상품을 한 번 구입한 바이어는 일반 회원이 된 후 일반 회원의 할인 가격을 누릴 수 있다.
이런 방식을 통해 로펌 가입 회원의 행렬을 이끌어 더 많은 상품을 구매하여 더 많은 특권을 누리고 자신의 등급을 높이고 있다.
(2)
웨이보
파벌, 후원 등 팬 관리
QR코드를 통해 매장 안팎 홍보를 통해 바이러스, 웨이보, 웨이보, 타오 등을 이끌어 가게 팬이 됐다.
지금의 웨이보는 팬데이 전향을 내놓았고, 상인은 이 전향을 이용해 새로운 고객에게 관심을 끌었다.
전기 에 매점 은 이 몇 개의 플랫폼 의 내용 을 업데이트 하 고 제때 제품 정보 나 일부 를 발포 할 수 있 는 내용, 화제, 활동 정보 등 이 몇 개 플랫폼 을 구독자 의 도입 의 주요 채널 이다.
(3)정기적으로 전개하다
점내 활동
한 점포는 더 많은 소비자들을 끌어들이고 싶을 뿐 아니라, 자주 새로운 점포 인테리어를 진행하고, 일부 상점 내의 우대 활동으로, 오래된 고객의 점도를 늘려야 한다.
이벤트의 내용은 다양한 형식으로, 할인, 만감, 선물 등 혜택을 제외하고는 고정 날짜, 맞춤형 이벤트를 할 수 있다.
1) 노고객 피드백 일, 식당 회원 은 이날 제품 을 구매 할 수 있 거나 선물 등 특혜 권한 을 누릴 수 있다;
2) 새 고객 향락일, 처음 하단 (당일) 고객 할인 혜택 을 누릴 수 있다.
3) 회원일: 회원일 당일 일부 지정 상품을 구매하면 쿠폰 (등급이 높을수록 쿠폰 액수가 커진다)
(4) 정기적으로 신상품
가게의 신상품을 어떻게 선택합니까? 신상품의 스타일을 선택하여, 노고객의 취미점에서 출발해 점주의 아이디어를 발휘하여 설계를 진행하도록 건의합니다.
신제품 발표 날짜는 페이지에서 안내 를 할 수 있으며, 매번 상위 신상품 을 첫 페이지 의 신상품 구 에 전시 되 면 제품 이 너무 많 으면 독자적 으로 2 급 페이지 에 전시 할 수 있다.
또 신상품의 전시, 문자 편집 기술도 중요합니다. 신제품 정보는 신제품 상선, 가게 내 혜택 등 예를 들어 신제품 상선 X 할인, 하루 밖에 안 됩니다! 이런 신제품 정보를 휴대전화 메시지를 통해 문자 메시지를 통해 성황히 통지하거나 계파 이벤트를 홍보, 신규 고객 방문률을 증가합니다.
(5) 제품 품질을 잘 관리하다
반등률을 얻으려면 제품의 품질은 관건이다. 좋은 제품의 품질과 점포 서비스로 구매자에게 좋은 인상을 남길 수 있고, 두 번째, 세 번째 구매 확률도 따라서 높아진다.
좋은 퀄리티도 좋은 브랜드의 입소문을 가져올 것이며 주변의 일부를 이끌어 옛 고객의 대열에 들어가며 브랜드를 위한 입소문을 세울 수 있다.
(6) 우수한 서비스 및 선 아래 선전
1) 고객: 우수한 고객 단가를 소통 할 수 있을 뿐만 아니라 고객 매출 제품, 판매 제품, 고객 이 중시 와 관심 을 중시 하는 느낌, 하단 과 점포 단가를 높일 수 있다.
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