카치: 사치주의 새로운 방향을 이끌다

카치는 ‘부담할 수 있는 사치 ’ 이념의 선봉 브랜드로 여겨졌을 뿐만 아니라 큰 패의 품질과 상대적으로 친민의 가격으로 유럽 노메달 사치품에 도전하는 강호지위와 시장 점유율에 도전한다.

2001부터 2007재년까지 Coach 의 매출은 연간 복합 증가율이 20% 를 넘어 2007재년 매출액이 26억 달러를 넘었다.

규모가 급격히 확장되면서 카치의 이익 능력도 크게 높아지고 2007년 재년 경영이익률은 49.1% 로 다른 경쟁 상대보다 훨씬 높다.

그러나 브랜드 이미지와 상업이익 사이의 관계를 어떻게 균형 잡을지, 소득 증가, 시장 점유율을 높이는 동시에 브랜드의 사치품 명칭을 확보하지 않기 때문에 퇴색되지 않는 것은 카치가 직면한 중대한 시련이다.

LV 나 에르메스 등 사치 브랜드는 걸핏하면 100여 년 역사에 비해 1941년에 태어난 카치는'꼬마 세대'로 태어났고, 미국에서 태어난 것은 다른 유럽 브랜드에 비해'귀족혈연'의 선천적인 우세였다.

그러나 현재 카치는 ‘부담할 수 있는 사치 ’ 이념의 선봉 브랜드로 여겨질 뿐만 아니라 큰 패의 품질, 상대적 친민의 가격으로 유럽 노메달 사치품에 도전하는 강호지위와 시장 점유율에 도전한다.

‘ 사치 ’ 라는 명호에도 불구하고 더 많은 사람들이 코웃음을 치며, 2000년 10월에야 출시된 Coach 는 2007년 12월 31일까지 지난 5년간 주가가 8.58달러에서 30.58달러까지 누적 268.43%를 기록하며 많은 사치품 제조업체 중 1위에 올랐다.

차급채위기에도 불구하고 미국의 소매업종은 전반적으로 하락세를 보이지만 2008년 일분기 (2007년 7월 1일 -9월30일), 카치의 매출은 작년 동기보다 28% 올랐다.

2007년 재년 (2006년 7월 1일 -2007년 6월 30일)의 판매 수입은 28.37%로 26억 달러를 넘어섰고 2001년 이 숫자는 7억 달러였다.

Coacch 브랜드 자체 고속 성장과 동시에 Coach 를 대표하는'신사치주의'는 과거의'귀족주의'를 조금씩 삼키고 있는'노사치주의'의 지반이'정품 문화'를 대중 소비계층으로 삼고 있다.

‘복싱 장갑 ’부터 사치품이 60년도 안 되는 역사 속에서 카치는 두 번째 주요 전형을 겪고, 결국 오늘의 사치품 제조업에서 가장 성장성을 갖춘 브랜드가 됐다.

1941년, 카치의 창업자는 야구장갑으로 영감을 느끼며 소규모 가죽 제조소를 창설했다.

1960년대에 처음으로 바뀐 핸드백.

1985년 카치는 사라리로 불리는 회사 인수 이후 1900만 달러에서 5억 달러로 급상승했다.

1단의 급속한 발전을 경험한 시기에 Coach 는 미국의 주요 가죽과 핸드백 브랜드 중 하나로, 국제시장을 열었다.

그러나 호경기는 길지 않다.

1990년대부터 LV, Gucci, Prada 등 브랜드를 재진시키기 시작하여 대량의 신조한 핸드백을 선보여 많은 시장 점유율을 차지하고 있다.

그때의 Coach 는 아직도 진피와 두터운 변호사 서류봉투를 생산해 소비자들의 주목을 잃고 있다.

1995년 현재 CEO 레이 프랭크 포터 (Lew Frankfort) 에서 브랜드를 접수하고 있다.

그의 이끄는 아래 카치 핸드백은 새로운 소재를 채용하고 새로운 디자인을 선보여 카치의 패션과 여성스러운 이미지를 다시 만들어냈다.

꽃무늬 천을 원소재로 한 핸드백은 진피질에 비해 원가를 크게 절약해 회사의 이윤율을 높였다.

이 시기부터 카치는 ‘접근하기 쉬운 사치품 ’으로 자리잡기 시작했다. ‘부담할 수 있는 사치품 ’이라며 고단한 이미지를 만들어냈고, 반면 상대적인 친민의 가격으로 인심을 빼앗고 미국 내 소매점과 공장점 (또 할인점)이 공동으로 발전하는 패턴을 재빠르게 전환해 많은 고객을 사로잡았다.

최근 몇 년 동안 그 제품선도 단일적으로 다원으로 가고, 핸드백부터 신발, 수건, 시계는 모두 갖추어져 있다. 지갑, 파우치 등 부품 제품의 수입은 2002년 13%로 현재 23%로 증가했다.

2006년 11월 코치는 처음으로 보석 시리즈를 내놓았고, 2007년 3월 에스티로더와 함께 향수 시리즈를 선보였다.

다른 모든 사치 브랜드와 같이 풍부한 제품으로 브랜드에 대한 점성을 강화한다.

매출액이 연간 20% 2000년에 증가하였으며, Coach 는 모사에서 독립하여 10월 뉴거래소에서 상장되었다.

‘고품질 이미지, 친민 가격 ’과 ‘부담할 수 있는 사치품 ’의 성공은 금융시장의 인정을 받았다.

2.5달러의 개장가에서 2007년 연말 30.58달러의 마감 가격으로 7년여 만에 카치 주가가 1123퍼센트 올랐다.

최근 5년 동안 그 주가표현은 표준 500보다 훨씬 나은 데다 동기의 보답률도 사치품 거물인 LVMH 와 티푸니 같은 사치 브랜드다.

2000년부터 2007재년까지 Coach 의 매출액은 연간 복합 성장률이 20% 를 넘었다.

2007년 6월 말까지 캐치의 연간 매출액은 26억 달러를 넘어섰고, 수입은 Gucci 보다 30억 달러에 불과하지만 다른 핸드백 업무를 위주로 하는 경쟁 상대, 에르메스 22억 달러, 투드스8.4억 달러를 넘는다.

주가의 상승과 판매 규모의 대폭 증가도 Coach 총재의 2006재년의 수입은 4440만 달러에 달했고 소득 수준과 규모는 Coach 상당한 고성 등 월스트리트 대장의 총재는 거의 두 배에 달했다.

한편, 캐치의 최근 판매 성장과 순이익 성장은 에르메스 보다 훨씬 높은 성장세를 보이고 있다.

2002년 이전에 카치의 판매 수입과 순이익은 에르메스, 2006년 이 두 가지 지표가 에르메스 를 넘어섰다.

규모가 급격히 확장됐을 뿐만 아니라 캐치의 흑익 능력도 크게 높아졌고 2007년 재년 경영이익률은 49.1%로 LVMH, Guci와 에르메스 등 브랜드 30%가량 높았다.

품질이 비슷하고 가격은 비교적 낮고 다른 사치 브랜드에 비해 비교적 낮은 운영 비용은 Coach 가 비교적 높은 이윤을 실현하는 주요 원인이다.

한편 캐치는 전통적인 사치 브랜드의 중진 유럽에서 어떤 문점도 없이 유럽 시장의 거액의 기초건설투자원가와 운영을 피했다.

한편, 생산 기지는 미국 본토를 제외하고는 중국 인도 등 노동력 원가가 낮은 국가에 많이 집중되고 있다.

'고위적인 이미지, 친민 가격'은 재무 데이터나 주가표현 뿐 아니라 최근 들어 사치품 업계의 표현은'부담할 수 있는 사치품'의 독특한 자리는 코스타를 이루며 업계 전체에서 트렌드를 불러일으켰다.

카치에치에겐 ‘고단 이미지, 친민 가격 ’의 이념은 단순히 차이화된 분층 정가전략, 판매 루트에서 소매점과 할인점 두 가지 형식을 이용해 고급 이미지를 만드는 데 도움이 되며 소비자들의 수요를 만족시킬 수 있다.

'할인'의 사치 체험은 Coach 공식 홈페이지에서 다양한 디자인과 크기의 핸드백 가격은 128달러부터 500달러까지 불등한 데다 소비자들은 1900달러의 구축무늬 백팩을 볼 수 있다. 가격과 LV 노화 시리즈의 맨하튼 백 (모노그마스 맨하던트 Manhattan GM)과 엇비슷하다.

최근 캐치는 1만 달러의 가격표를 알릴리가터라는 핸드백에 붙였다.

또한 오랜 기간 동안 1999년 창립된 전자 비즈니스 사이트에서나 전문점 가운데 카치는 LV 와 같은 전략을 취해 세일하지 않았다.

비싼 가격의 상품은 카치의 사치품 이미지를 보여주는 한 가지.

많은 Coach 의 충실한 눈에는 상품설계와 품질 면에서 Gucci, 범사철, 디올 등 브랜드와 비등하므로, 그들도 Coacch의 전문점에서는 유난히 존귀함을 느낄 수 있다.

플래그숍은 브랜드'얼굴'의 CEO 레오프랭크 포터가 부임한 지 얼마 되지 않아 카치에 대한 전매점을 재고해 광고 이미지도 새롭게 설계했다.

현재 Coach 의 많은 플래그숍은 전 세계 임대료가 가장 비싼 상업센터에 자리잡고 소비자'Coacch 역시 그들 중 일원'이라는 메시지를 전달하고 있다.

미국에서 호저가 임립한 베프리산과 사치 브랜드가 운집한 메디슨 큰길에서는 카치의 대대적인 ‘ C ’ 자모 표식을 볼 수 있다.

매디슨 거리에는 영업면적이 836제곱미터에 달하는 플래그숍은 카치 전문점 중 가장 큰 곳이고, 멀지 않은 한 거리 외에도 LV 전문점의 쇼윈도 항상 시즌 최신 상품이 놓여 있다.

친민의 가격, 대중의 루트는 LV, 핀디 등 핸드백에 비해 고객은 캐치 전매점에서 일반적으로 200 -400달러 정도가 상당히 유행하는 시즌 신상품을 구입할 수 있으며, 유럽의 대형 핸드백 가격의 50 -60%에 그쳐 입문급 핸드백 가격을 더욱 유인하고 있다.

레이 프랭크포터가 부임되기 전에 카치의 핸드백 디자인이 제한되어 있으며, 디자인이 14가지 컬러로 1년에 두 시즌 신상품을 내놓았다.

다시 자리매김한 뒤의 카치는 계절에 따라 장소에 맞는 핸드백을 선보일 뿐만 아니라 매달 새로운 시리즈를 묻고, 시리즈마다 4 -7가지 다른 스타일을 선보이며 트렌드다.

제품의 풍부함도 카치의 분가 정가전략을 성공적으로 실행하는 보증이다.

다양한 선택, 트렌드 디자인, 게다가 상대적 친민 가격, 기존 고급 브랜드 기치 아래, 카치 제품의 시장 경쟁 우세는 소비자 눈에 띈다.

카치와 전통 사치 브랜드의 또 다른 구별은 북미 시장에서 대규모로 할인점을 개설해 브랜드, 제품 품질에 관심을 모으고 있지만 가격에 예민한 소비자들을 끌어들이고 있다.

2007년 재물에 따르면 북미 시장은 총 93개의 할인점에서 연간 판매 수입에 대한 공헌률이 25% 를 넘었다.

또한 전매점 소비자 1인당 1100달러의 지출에 비해 고객은 카치 할인점에서 1인당 770달러에 이른다.

할인점은 이미 카치 전문점 외에도 다른 주요 소매 루트가 되었고, 최근 수입 증가 속도도 전매점에 빠르고 있다.

2007재년 북미의 전매점 판매 수입이 16.4% 증가했으며 할인점의 수입은 30% 에 달했다.

2008재년 1분기 양자는 각각 10.8% 와 27.3% 증가했다.

그럼에도 불구하고 카치의 포석에 따라 트렌드, 비싼 값으로 사치품을 사는 소비자와 할인 상품을 선호하는 소비자들 사이에서는 여전히 엄격한 한계가 있다.

할인점은 보통 전문점에서 50마일 떨어진 곳에 설치돼 운전 시간이 한 시간도 짧지 않다.

또한 매장에서 판매하는 경우는 보통 지난 1년이나 계절이 지나는 상품으로 정기적으로 이 가게에 지정된 상품을 선보일 경우 보통 10 ~50% 사이에 할인된다.

소비자들은 영원히 가게에서 제철의 유행 상품을 발견하지 않을 것이다.

또 캐치의 소비자 조사 결과, 전문점 소비자 평균 연령은 35세로, 대개 대학 졸업장을 보유하고 있으며, 대부분 싱글 여성이나 갓 결혼한 것으로 나타났다.

이 같은 경우에는 할인점 고객의 평균 연령은 10세가 넘고 기혼 여성이 많기 때문에 일반적으로 할인점에서 1년 동안 카치 예산의 80% 를 살 수 있다.

카치 총재는 ‘상업주간 ’ 인터뷰에서 할인점의 판매 수입이 늘고 있지만 기업은 여전히 경영의 중점을 전문점에 두고 할인점의 총수는 100여 개 이하로 통제될 것이라고 밝혔다.

"수입의 증가를 기대하고 있다. 역시 브랜드가 소비자 눈에서 고급스러운 이미지의 강화를 중시한다"고 말했다.

고객 수요는 일반 사치 브랜드에서 IT 가방 (Inevittable bag 을 만들기 위한 약칭, 꼭 갖고 있어야 하는 가방)이 소비자의 행동을 유도하는 반면, Coach 는 고객의 수요를 충족시키는 중요성을 강조했다.

지난 10년 동안 사치품 업계가 오랫동안 변하지 않는 황금 규범은 소비자에게 원하는 것을 묻지 말고 브랜드에서 무엇을 가져야 할지 알려준다.

특히 최근 몇 년 동안 각 브랜드의 IT 가방을 대행해 소비자의 심미관을 이끌고 그들의 소비 취향을 지도하고 있다.

‘ 친민 ’ 노선의 Coach 를 가면 그렇지 않다.

매년 Coach 는 300만 달러를 넘는 고객이 1만 명을 넘는 시장조사 연구를 하고, 그들의 소비 습관을 이해하면서 일부 전문점에서 새로운 가방을 내놓고 시장 반응을 조사할 수 있다.

80%에 달하는 제품이 정식 시장에서 다 통합니다.