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북경 소협 은 적극적 으로 소비자 권익 자 를 보호하여 억울 하게 되었다

2011/4/25 10:40:00 45

북경 소협 자아라

북경소협하다제3자 기구의 검측을 위탁하여 3회검사하다의제품모두 불합격을 인정하다.어제, 중경자라가게는 처음으로 기자에게 의류가 변함없이 판매되고 있다고 답했다.입었다가 문제가 생기면 교환 가능한가요?이런 빠른 유행 소비품의 반환 규칙에 대해 많은 소비자들이 의문을 표시하고 있다.


4월 21일 베이징시 소비자협회에서 자랄라 브랜드경영자 —————솨라상업 (베이징)회사, 제품 품질검사를 소홀히 하고 소비자를 무시하고권익공개 비판을 제기하다.


베이징시 소협은 2009년 이후 세 차례의 의류 제품 비교 실험을 거쳐 제3자 품질 검사기관에 의뢰해 국가 관련 표준에 근거하여 제품에 대한 품질 검사를 진행하는 것으로 알려졌다.3차 검사에서 솨라상업 (베이징) 회사 자아라의 관련 제품은 모두 품질검사기관에 불합격 상품으로 인정되었다.그러나 오늘날까지 소라상업 (베이징) 회사는 그 제품에 존재하는 품질 문제에 대해 시종일관 명확한 태도와 응답이 없다.어제 기자는 상하이 소라의 상업유한 회사로 연락해 ZA대 중화구 본부로 전화를 받은 스태프에게 "잠시 의견을 발표하지 않겠다"고 반복했다.


"ZAA 불합격 의상 중경에서 판매됐나요?"이에 따라 기자는 일반 소비자들의 신분으로 자아라 스태프에게 질문하고, 문제를 사서 누구를 찾아야 할지 물었다.


자아라 충칭점 관계자는 "그 남자가 바지를 말하는 게 맞네. 문제가 생기면 바로 철회하고 지금은 판매가 없다"고 말했다.이 관계자는 충칭 지역의 문제의상을 매각한다면, 자A가 처음으로 소비자에게 답변을 주기로, 소비자들은 중경점에서 문제가 있는 상품을 구매하면 환불이 가능하다고 소개했다.


자아라 반품 규칙은 30일 내에 무조건 반품할 수 있지만 두 번 판매에 영향을 주지 않으려면 카드나 쇼핑 티켓이 있어야 한다는 것으로 알려졌다.


이렇듯 아름다운 반품 규칙에 대해 많은 소비자들은 여전히 인간성이 부족하다고 생각한다.득의적으로 생활망을 본 누리꾼들은 지난해 상하이 자ara 가게에서 티셔츠를 샀는데, 두 번 헐렁한 구멍을 입지 않았고, 씻기만 하면 형상이 없다."옷 한 번 입으면 품질 문제가 생긴다면 누구를 책임질 것인가?그때는 이미 메달이 없다.전기 상가가 아직 세 봉기까지 남았는데, 의상은 왜 안 되지?"

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