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지도자는 다시는 권한을 권한을 권장하지 마라

2011/4/5 17:23:00 77

지도 기업 책임

  

지도

부하에게 실패를 기다리게 하지 않으려면, 부하에게 회피하고 싶지 않다.

책임

정말 해방시키다

기업

다시 태어난다면 오늘부터 다시는 권한을 주지 마라.


기업에서 이런 현상을 자주 볼 수 있다: 부하의 한 일이 절반까지 진행되었을 때 많은 지도자들이 뛰어다니며 다음 단계에서 무엇을 하고 있는지, 아니면 부하에게 알려 줄 수도 있고, 어쩌면 전화할 수도 있다.

그러자 부하는 문제를 만나면 스스로 해결할 방법이 아니라 너를 찾는다.

어쩌면 너에게 전화할지도 모르지만, 너는 언제나 화를 내며 바로 달려온다.

말을 가장 잘 듣는 직원은 지도자, 부르고 부르기 시작하기 때문에 늘 고생을 겪을 수밖에 없다. 이것은 네가 스스로 찾는 것이다.


당신이 이 일을 다른 사람에게 권한을 주었다가 또 끼어들려고 한다면, 당신은 마지막 결과는 무엇인지 아십니까? 물이 맑지 않으니, 당신 스스로를 휘젓는 것입니다.

당신은 권한이 없는 것뿐만 아니라 권한이 없는 것보다도 심각하기 때문이다! 끼어들기만 하면 심각한 결과를 낳을 뿐이니, 우리는 좀 보자.


실패를 기다리다


'이미 권한을 부여한 첫 번째 중대한 결과는 부하가 너에게 맞추지 않는 것이 아니라 실패를 기다리는 것이다.


왜 부하가 실패를 기다릴 것인가? 우리는 심리학의 측면에서 분석할 수 있다. 오직 네가 실패한 것은 결코 어떻지 않다는 것을 증명할 수 있다. 오직 네가 실패한 것은 그보다 낫지 않다는 것을 증명할 수 있다. 오직 네가 실패한 것은 그보다 못하다는 것을 증명할 수 있다.

만약 네가 끼어든 후에 일이 성공하면 직원들이 쓸모가 없다는 것을 증명한다.

이렇게 하면 그는 틀림없이 마음이 편치 않을 것이다.


그러므로, 일반적으로 부하들은 너에게 맞추지 않을 것이다.

네가 끼어드는 일은 직원들이 옆에서 너의 농담을 기다리고, 심지어 암암리에 파괴하고, 네가 성공하지 않도록, 그가 무능하다는 것을 증명할 것이다.

네가 실패했다는 것을 증명하는 것이 아니라 그가 그의 동력을 돕는 것이 아니라 성공을 동력으로 하는 것이 아니라는 것이다.


네가 끼어들자, 권한을 주는 일이 결국 이루어지지 않았을 때, 직원들은 “네가 와서 네가 저보다 잘하는 줄 알고, 너도 성공을 하지 않았잖아. 네가 끼어들어 봐. 너도 문제를 잘 처리하지 않았지? 형님은 둘째 형이라고 말하지 말고 피차간에 우리는 모두 같은 수준이다.”


책임을 회피하다


이미 권한을 부여한 두 번째 중대한 결과는 부여가 성과를 거두지 못했을 때 직원들은 책임을 회피할 것이다.


생각해 봐:네가 끼어들자 일이 결국 성공하지 못했으니, 부하에게 일이 왜 성공하지 못했는지, 부하가 뭐랄까? 그는 각양각색의 핑계로 책임을 회피할 것이다.

예를 들어 그는 "왕총아, 그때 이 일을 너도 알고 있었구나", "왕총아, 우리가 애초에 했던 뜻대로 한 거구나", "그때 우리가 전화해서 확인해 봤구나" 등의 말을 했다.

그래서 독자 여러분, 부하 들이 당신 부터 끼어들기 시작 한 순간, 그 가 져야 할 책임 은 이미 당신 에게 이전 했 다.


한 가지 일을 끝까지 책임지게 하면, 만약 문제가 생기면, 이 사람의 책임은 100%입니다. 이 일을 책임지고 부하에게 권한을 주거나 중간에 끼어들거나, 일단 문제가 생기면 두 사람이 책임질 때, 한 사람마다 얼마나 책임을 져야 합니까? 50%가 당신의 디지털화 심리입니다. 하지만 사람의 심리적 관성과 수용도 정도면, 원래 100%의 책임이 있다면, 두 사람이 책임지고 싶지 않습니다.


나는 세화를 지도하는 과정에서 매번 권한을 부여하는 일을 볼 때 동인이 빨리 망쳐도 끼어들지 않는다. 왜일까. “사람을 의심하지 않는 사람 ”이라서 나는 그를 사용하면 100% 신뢰해야 한다. 둘째, 일단 내가 끼어들게 되면 일을 망쳐버리면 내 책임이고, 책임은 100% 책임지고, 그가 처벌을 받게 할 수 있기 때문이다. 그럼에도 평생 잊을 수 없을 뿐만 아니라 다른 사람에게 경고하는 역할을 하는 역할도 피해야 한다.

한 사람이 한 번 잘못한 손실은 더 많은 피해를 피하는 데 있어서 이는 집행가치와 의미를 지닌 교육활동으로 가치 있는 투자다.

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만약 당신이 당신의 직원을 강요하고 직원들에게 ‘ 핍박 ’ 을 주입하는 것은 그에 대한 좋은 관념이다. 천천히, 사람이 핍박당하는 것은 아니겠습니까? 내가 강의할 때, 나의 휴대전화는 다 꺼져 이렇게 오랫동안 갇혀 있었고, 아무 일도 없었습니다.

내가 알려준 동인, “네가 내게 다가오면 짧은 행복을 얻을 것이다; 나는 너를 멀리하고, 너는 짧은 고통을 얻을 수 있지만, 긴 행복을 얻을 것이다.

그래서 만약 일이 생기면 반성할 기회를 준다면, 우리가 문제에서 더 많이 배우게 할 수 있다.

그러므로 부하를 실패하게 하고 싶지 않으며, 부하들에게 책임을 회피하고 싶지 않으며, 그렇게 힘들게 하지 않으려고, 기업을 해방시키고 싶다면 오늘부터 ‘이미 허가 ’에 끼어들지 마라.

너는 이렇게 말할 뿐만 아니라 반드시 이렇게 진행해야 한다.

그래야 제대로 리더십의 해방을 해방할 수 있고 미래 기업이 한 걸음 한 걸음 더 살아날 수 있다.

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