휴대폰 전문 체인 생존 논리

10년 전 휴대전화 판매가 뜨거울 때 누가 예언했다.

하지만 삼성 대리상이 창가한 회사 —

모드의 유혹

그동안 휴대전화 체인 판매는 상품이 너무 단호한 탓에 소비자 수요가 끊임없이 풍부한 상황에서 업계의 눈에 띄지 않았다.

소비전자의 이상이 발달한 일본 시장에서 휴대전화 체인 역시 전문적인 실태로 등장한 적이 없다. 유럽과 미국 시장이라도 전문적인 휴대전화 체인 업무도 백사에서 가전매장에서 독립된 것이다.

그리고 휴대전화 소비는 장기적으로 양극화된 태세: 일반적인 고위 수요 대부분이 운영업자 영업실에 가며, 그곳에서 제공하는 비즈니스 스마트서비스는 더욱 전면적이고 전문적이며, 더 많은 대중화 수요자들은 가전 연쇄점으로 직접 가전제품을 돌아다니며 휴대전화를 사면 늦지 않는다.

단일 휴대전화 체인 실태는 양쪽 모두 의지하지 않고 애써 비위를 맞추지 못한다.

더욱 심각한 것은 1990년대 중후기, 국내 통신 소매시장이 가장 빠른 단계다.

그러나 국미, 소녕을 대표하는 가전 체인과 디신통을 대표하는 휴대전화 전문 체인은 당시 두 가지 발전이 상대적으로 빠른 업태였지만 당시 국내 휴대전화 소매시장의 30%를 차지했으며 국내 운영업체의 시장 점유율도 10%를 넘지 않았고, 그 나머지 매년 2억대를 넘는 휴대폰은 수만 개의 소매점을 통해 팔렸다.

이 작은 가게의 제품과 서비스는 모두 우위에 없지만 가격은 소비자에게 강력한 매력이 있다.

휴대전화 소매 주력으로 가전 체인상, 운영상과 휴대전화 체인 판매상들은 당시 각자의 치명적인 결함이 있었다.

가전 체인상들에게 휴대전화 판매가 많은 소매 제품 중 하나일 뿐 당시 점유액도 작기 때문에 스마트폰 제품 운영과 판매 체험에 지나치게 신경을 쓸 수 없다.

당시 운영상도 소비자가 영업청에 가서 구입하는 습관을 키우지 못했기 때문에 더 많은 소비자들을 납치할 수 없었다.

이 밖에 휴대전화를 판매하는 체인기업으로만 전념하는 일각에서는 너무 분산되어 규모의 효과를 형성할 수 없다. 한편 일부 기업은 원격 이상적인 관리능력을 갖추지 못하고 대다수 기업은 어느 지역에 일정한 영향력을 갖추고 있으며, 가게 면도 10여 개에 불과하며, 성외를 벗어나기 어려운 두 3개의 전국성 체인 기업도 회사 관리체제, 지속적인 자금 주입 등으로 정체되고 있다.

2008년 국내 최대의 휴대전화 체인판매상 중 하나였던 중역 전신이 창건 이래 최대 위기를 겪었다.

전국 각지에서 대량의 중역 전신 가맹자들이 동완을 모아 가맹에서 물러날 것을 요구했다.

앞서 중역전신은 3000개 이상의 체인점을 넘어 중국 휴대전화 소매업계 최초로'중국 유명상표 '퇴치 이후 중역전신 연쇄점은 이미 1000개밖에 남지 않았다고 밝혔다.

당시 수도꼭지 기업 중 하나인 중역 전신이 만난 퇴세 위기로 당시 끼고 살아남던 휴대전화 체인 소매업체가 더욱 설상가상했다.

이런 혼란스러운 시장 국면을 앞두고, 악어 CEO 가 비동평을 느끼는 한편, 통신은 소비자들에게 입식에 버금가는 5대 생활요소, 휴대전화의 수요량은 점점 커지고 있다. 한편 휴대전화 연쇄업이 한쪽, 각자의 위정적인 국면을 충족시키기 어렵다.

곤경을 타파하려면 우선 규모의 효과를 형성해야 한다.

페동평으로 말했다. “휴대폰 체쇄가 먼저 필요한 것은 바로 업계 형태, 말권 있는 과두 ’이다.”