市場監督管理総局：電気商取引プラットフォームの「二者択一」は不法行為に属する。

関連メディアによると、市場監督管理総局は今日「ネット経営活動規範行政指導座談会」を開催し、京東、アリ、綴多、唯品会、雲集など20余りのプラットフォーム企業を招集し、最近のネット経営活動における顕著な問題を指摘し、ネットの経営活動規範化について具体的な要求を提出した。

座談会は、最近のネット経営活動における顕著な問題は以下の5つの方面を含むと指摘した。一、プラットフォームの競争が激化し、「二者択一」問題が際立ち、各方面の関心を喚起する。インターネット分野の「二者択一」「独一取引」行為は、「電子商取引法」が明確に規定して禁止する行為であると同時に、「独占禁止法」「反不正競争法」などの法律法規の規定に違反し、公正競争秩序を破壊しただけでなく、消費者の権益をも損なった。

二、プラットフォームの取り締まりが厳重ではなく、侵害による偽ブランド商品の販売、製品の品質安全基準に合わない商品、限定販売商品などの不法行為が頻繁に発生し、社会的な反響が強い。

三、ネット薬品の販売には乱似があり、ネット上で無資格で薬を販売し、輸入薬品を不法に販売し、違法な処方薬、禁止薬、偽薬などを販売する問題が目立っており、世論が注目されている。

四、個人情報の収集と保護などの問題が目立っており、ネット取引活動においてしばしば個人情報が不正に収集され、利用され、漏洩、盗撮される事件が発生している。

五、ネット集中販促活動には一部の高発問題があり、主に虚偽の割引で消費者を誘導すること、販促活動において虚偽の宣伝または禁止広告を発表すること、「単売信用」を通じて自身の商品誉を虚構したり、悪意の評価で他の経営者の信用を損なうこと、プラットフォーム経営者が契約形式条項を通じて消費者の権利を排除したり制限したり、販売を縛り上げたりしたりしたり、さまざまな理由で7日間の返品義務を履行しないことなど、プラットフォーム内の経営者が制限されたりすること。

会議では、ネット市場の健全な発展には、すべての従業員の共同努力が必要であり、法律の遵守、公平な競争、権利の責任に相当する基本原則を遵守し、「電子商取引法」などの法律法規を厳格に遵守し、法定責任を確実に履行し、手段を選ばずに眼球を博し、ボールを拭いて、一方的に流量と販売量を追求してはいけないと強調しました。

同時に、会議は電子商取引の経営者に対してネットの集中的な販売促進活動を展開して、6つの方面の要求を出します。一、ネットプロモーション活動の参加者は関連法律の規定を厳格に遵守し、自主的に義務を履行し、法によりコンプライアンスを行う。

二、プラットフォームは主体審査と情報開示などの基本的義務を厳格に実施し、資格資格を厳格に審査する。

プラットフォームは積極的にプラットフォーム管理義務を実行し、法定責任を履行しなければならない。

四、プラットフォームは販促事業者に自発的に販促活動の義務を履行するよう促し、「7日間無理由返品」などの法律規定を遵守し、フォーマット条項を利用して消費者の合法的権益を侵害してはいけない。

五、プラットフォームは公平で秩序ある競争をし、競争相手の商業信用を損なってはならず、他の経営者を制限し、排斥して販促活動を展開してはいけない。

六、プラットフォームは必要な技術手段を用いてプラットフォームの正常運行を保障し、合法、正当、必要の原則に違反して、消費者個人情報を収集、利用することを禁止する。