お客様が注文しないのは、50%がガイドがこのように販売しているからです！

多くの衣料品店、ガイドは非常に親切ですが、彼らの販売モデルにはいくつかの誤解があり、多くの入店客が注文を買うことができないようになっています。この現象は非常に一般的で、ガイドが販売方法を合理的に適用していないため、30%〜50%の販売リストが失われている。

以下は整理された6つの店舗の販売ミスで、ガイドはまた「心」をつけて、これらのミスが業績を高める可能性を避ける必要があります！

1、自分の角度から顧客を操作する

ガイドは自分の言いたいことだけを言って、顧客のニーズをつかんでいない、観念を変えなければならない、製品を推薦する時は必ず顧客を中心にして、販売の過程で、自分の角度から顧客を操作して、顧客に自分の考えを受け入れるように強要してはいけない。

2、少額注文には見えない

ガイドはいつも大きな注文をしたいと思っているので、お客様が商品を購入する金額が少ないと、ガイドの情熱は大幅に低下します。お客様は実は最も敏感で、ガイドの態度が少し変わると彼らは感知して、このようにお客様は買わないだけでなく、ブランドに悪い影響を与えることができて、しかも、彼らは購買技術を使って、お客様に製品を推薦することができません。

3、顧客の利益点を把握できない

ガイドは製品を紹介する際、急ぎすぎて的確さに欠けている。ただ製品を売りたいだけで、お客様は試着してから、ほめてばかりいて、製品の価値を十分に体現していませんが、実際には利益点を十分に理解していない場合、ほとんどの言い分は無効です。

4、解説製品に魅力がない

ガイドが製品を紹介する際、顧客の注意を引くのに効果的ではなく、製品の使い古した言葉を解説する。「これはあなたにぴったりで、あなたの気質に合っている」と無味乾燥に言うこともありますが、このように漠然としていると、お客様はお金を買わないに違いありません。

5、顧客に勝つことが成約に等しくないということ

すべてのお客様は製品を選ぶときに、自分の見方と意見を持っています。このとき、ガイドが注意しなければならないことは、お客様に勝つことではなく、販売の最終目的は成約です。経験のあるガイドはみな小さなことを知っている。

　6、ひたすら新規顧客を探して訪問を無視する

多くのガイドは、販売の鍵は良い製品があることにあると考えており、コミュニケーションや感情は重要ではありません。彼らは新しい顧客を開発するのに多くの時間を費やしていますが、古い顧客を維持するのに少量の時間を忘れています。

実店舗での販売作業では、各ガイドは、お客様は私の製品、私の販売を拒否することはできますが、私の配慮を拒否することはありません。この言葉を徹底的に実行して、以上の6つの販売ミスを回避して、あなたたちの業績を高めることを望んでいます！