目の不自由な人の乗車に応じて、二回の料金はタクシー代を返して、運転手を禁止します。
8月19日ニュースによると、最近河南省の盲人は滴滴プラットフォームを通じてネットで車を予約した後、運転手に二回の交通費を支払うように言われました。
報道によると、この視覚障害者の牛の師匠は河南のマッサージ店のマッサージ師で、家族の用事があるので、彼は同僚に滴滴のプラットフォームでネット予約車を呼んでもらいました。目的地に着いたら、運転手は牛親方に線の下で運賃を支払うように要求しました。しかし翌日の朝、同僚は牛の先生に連絡して、滴滴のプラットフォームはまた40数元の交通費を支払うことを提示して、牛の先生は運転手を連絡した後に、相手は答えて言います。
その後、牛さんと同僚は運転手に道徳問題があると感じて、再度運転手に連絡しました。
その後、二人はまたこの状況を滴滴プラットフォームに反映し、「検証を通じて、乗客のフィードバックの状況がほぼ確実であることが分かりました。運転手さんの違反行為に対して、私達のプラットフォームも禁止を申請する処罰をします。
メディアによると、中国の現在の視覚障害者は1000万人を超えています。彼らは外出する時、公共交通機関は乗りにくいです。正規タクシーは彼らのためにサービスを提供したくないです。ネット予約車が普及している場合、この部分の弱者層のモビリティニーズをどう満たすかが考えられる問題です。
メディアは2015年4月に、滴滴打車は中国情報バリアフリー連盟に加入すると発表し、視覚障害者向けのiOS版ソフトを発売したことに気づいた。
しかし、実際の運転過程では、運転手の素質はまちまちで、一部の運転手は視覚障害者を差別する行為もあり、視覚障害者がネットで車を予約するのは依然として不便です。次に、運転手の管理を強化するにはどうすればいいですか?乗車サービスを規範化することは滴滴解決の問題となります。
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