双11消費需要アップグレード小売業と電子商取引のウィンウィン新常態

今年の双十が始まってから1週間ぐらい残っています。もし数年前に消費者が双11に参加したのは主に新鮮で、にぎやかで、安く貪欲だったとしたら、双11が開催された8年目になると、彼らの需要は明らかな変化が発生しました。価格はもう最も重要な要素ではありません。商品が彼らの個性的な需要を満たすことができるかどうかが鍵です。消費者の需要の絶え間ないアップグレードは、製造業のここ数年来の急速な脱皮を推進し、在庫の売却を追求し、個性的な生産を柔軟化し、低在庫を保証し、在庫がゼロになることに転換し、B 2 Cの大規模な製造モデルからC 2 Bの知恵化自己改造に向かった。

馬雲が言ったように、「過去2、30年間、製造は規模化、標準化にこだわり、未来の製造は知恵化、個性化、カスタマイズ化に進まなければならない」。双11消費者の需要を掘り下げ、自分を改革し、市場に適応することに参加することによって、伝統的な製造企業と小売企業は「生産能力を取り除き、在庫を取り除き、コストを下げ、短板を補う」という構造改革の中で先機を奪い、経済成長のためにより多くの新しいエネルギーを集めることが期待されている。製造業と小売業にとって、双11はすでに供給側の改革と革新のきっかけとなっている。

3年前、天猫はすでに「規模化カスタマイズ」のモデルを模索し始め、アリババの大量データに基づいて消費者の痛みと需要を掘り起こし、企業の研究開発を積極的にユーザーに接近させ、「ドアを閉めて車を作る」ことを避け、同時に「パッケージカスタマイズ」のビジネスモデルを採用してコストを下げ、在庫を減らし、製品の発売を加速させた。消費者により性価比の高い品質の良い商品を享受させる。

であるかのようにZara、H&Mなどを代表とするファストファッション大手は、傘下のデザイナーが世界でファッション情報を探し、成熟した工場の生産能力をスケジューリングし、迅速な補充を極めている。デザインから棚に上がるまで、一般ブランドは半年の周期を必要とし、ファッション大手は7日間でできる。インマン、裂帛などのブランドはプラットフォームの力を借りて、上流の工場を牽引し、特色のある柔軟なサプライチェーンを模索し、双11の舞台で世界の大手と比較することができた。

アリババグループの張勇CEOは2016年の天猫双11のスタート式で、消費財小売業界全体が全面的な商業インターネット化の変革を経験しており、オンラインとオフラインの全面的な融合は大勢の赴くところだと述べた。今年の双11、アリの全ルート戦略はさらに向上し、オンラインで開通した店舗は100万店を超え、蘇寧、銀泰、TCL、ユニクロ、ソフィア、GAP、Bestseller、B&Qなど国内外の数千の商店が10万店近くで電子化を全面的に実現する。消費者はネットでも、街でも、ショッピングモールでも、立体化されたダブル11と、オンラインとオフラインの境界がなく、一体化した体験を感じることができます。

ダブル11の背後に現れる消費需要のアップグレードに直面し、変革を求める伝統的な小売企業が勢いに乗っている。蘇寧、銀泰などのオンラインビジネス大手は引き続き双11狂歓に参加している。蘇寧のすべての店は双11のアフターサービスと通じ、古いものと新しいものを交換するなどのサービスを提供する。銀泰はネット上の注文を受け、店内で商品を受け取り、「ブランドを洗う」コーナーを開設し、消費者のためにオンラインブランドに触れる機会を創出する。1800以上の実体販売店を持つ百年の老舗同仁堂もアリ健康が提供する強大なオンラインマーケティングとサービスプラットフォームを借りて、新しい小売の転換の道に向かい、全ルートの健康サービスを開拓し始めた。

伝統的な小売業がオンラインになると同時に、服装の茵曼、化粧品の膜法世家、家庭製品の百武西など、純粋な電子商取引ブランドもオフラインルートを開拓しようとしている。インターネット生活ホームブランドの百武西は2009年から淘宝で運営を開始し、2010年に最初の実店舗が合肥に到着し、これまで全国に100以上の実店舗を開設してきた。

8年の双11は、伝統的な小売業と電子商取引が分裂から融合し、ウィンウィンの「新常態」を目撃した。アリババグループの張勇CEOが述べたように、今日の双11の巨大な機会は、どのようにネット販売を現在の3兆元から急速に向上させるかではなく、インターネットの思想と技術を利用して既存の約30兆元の社会小売商品の総量を全面的に改革し、アップグレードし、消費者の日増しにアップグレードする消費需要を効果的に満たすことができ、商品全体の生産、流通、サービスのプロセスはより効率的です。これは経済の新常態の下で、中央が提出した「総需要の適度な拡大を引き続き堅持し、供給側構造改革を主線として推進する」という核心基調に合致している。