「ファン経済」のメリットとデメリット:販売高イコール「再購入率」ではない
今の「ファン」はインターネットの発展は新しい内包を与えた:このグループは社会現象だけでなく、経済現象にも属している。その中で最も典型的な代表は「ネット紅」であり、「ネット紅」が代表する「ネット紅経済」は実は「ファン経済」の一種であり、いずれも粉を吸って、流量を稼いでから現金化を図ることである。
「ネットレッド」が輸入電子商取引と関係を結んだとき、「ファン経済」は輸入プラットフォームをさらに発展させることができるだろうか。記者はこの件について一部の業界関係者に相談し、一緒に彼らの話を聞いてみた。
「ファン経済」が大ヒットした背景には何が隠されているのか。
今年の618年は大ヒットしたが、実は「ファン経済」が隠れていることもある。一般的には、天猫国際「価格戦」、あるいは「GMVを競う」というやり方を採用するが、今年はファン消費者層に重点を置き、年中行事を直接「ファンカーニバル」と改名した。主な意味はファン消費者層とブランド商とのつながりを強化することだ。
今年の天猫のファンカーニバルは、平均購買力から見ると、ファン層は非ファン層より約30%高かった。ブランドオンラインマーケティング活動の転化率を見ると、ファン層は非ファン層の5倍である。このデータから、「ファン経済」の強力な推進力を発見することができる。
もし、輸入電子商取引このような推進力に依存しているのは現実的ではありません。今では「ファン=人脈=お金」と考えられていますが、現実にはごく少数の例がそれを証明しているだけなので、輸入電子商取引の発展に適しているという根本的な説明はできません。
別の面では、「ファン経済」は実は灰色の経済チェーンであり、現在は規制が不足している環境にある。経済学者の荊林波氏も、「ファンを転売して形成された灰色の経済チェーンは、現在その研究と監督管理に不足しており、空白を埋める必要がある」と述べた。
「ファン経済」には正しい認識と規制システムが不足している
現在、「ファン経済」が輸入電子商取引の発展に適応するかどうかについては議論が残っているが、いくつかの面から見れば、「ファン経済」には望ましい点があるが、時勢を見極めなければならない。
全体的に見ると、現在の「ファン経済」はまだ芽が出ており、多くの面で欠けておらず、各段階も整備されていない。このように、「ファン経済」の理念を電子商取引に融合させたい国境を越えた輸入プラットフォームにとって、「ファン経済」という度をどのように把握するかを学ぶ必要があり、目の前の経済効果だけに気を取らず、経済効果を重視すると同時に、社会効果も兼ねて考慮する必要がある。社会的効果を重視することは、あなたの「ファン経済」の基礎を築くことです。
業界関係者によると、現在、業界内の一部の電子商取引のいわゆる「ファン経済電子商取引化」は、「ネット有名人」の生中継など、一風変わった手段を通じて人の注目を集めることだという。このような手段により、プラットフォームは短時間で大量のトラフィックを得ることができ、参加者も潜在的な顧客になる可能性が高い。
しかし、現在の「ファン経済」には規制システムがなく、正確な位置づけも不足しているため、販売量がファンの流れに従って大幅に変動する状況が発生し、長期的な発展に不利になる可能性が高い。比較的に、大きな輸入プラットフォームは財力が十分であるため、コストを抑えて良質な商品を選ぶことで消費者を誘致し、自分のファンを集めることができる。
このように、「ファン経済」には両面性があり、輸入電子商取引はそこから利益を得るためには、事前に準備をしなければならない。「ファン経済」は短期間でブランド効果を引き起こすことができるが、やはり長期的な方法ではない。
「ファン経済」は実は「再購入率」を代表するものではない
また、輸入電子商取引がこのように「ファン経済」を重視しているのは、「ファン」というグループの「再購入率」を気に入っていることが多い。ダブル11の日のように、天猫国際、京東全球購、網易コアラ海購、聚美優品などの輸入プラットフォームも、11月11日のこの日の販売量だけを気にするのではなく、これらのファンが古い顧客になり、プラットフォームで商品を買い続けることを望んでいる。これが「再購入率」だ。
しかし、輸入電子商取引プラットフォームとしては、「再購入率」を高める方法が多く、「ファン経済」だけから始めるとは限らない。関係者は以下の点から始めることを提案している。
1、正確な消費者層の位置づけ:まず明確な位置づけが必要で、一部の消費者層を保留することができる、
2、良質なユーザー体験:消費者消費は享受の過程であり、業者は自分のサービスを高め、消費者のユーザー体験度を高めることができる、
3、革新的な内容:商品にとって、新しい意味のある内容もマーケティングの一部であり、輸入電子商取引は輸入商品の宣伝内容に工夫を凝らすことができ、耳目を一新する感じを与えることができる、
4、透明な商品供給ルート:消費者は商品の供給源に対して明確な認識を持っており、しばしば一部の消費者の商品に対する好感を動かすことができる、
5、消費者の購入情報を収集する:消費者が商品を検索するたびに、情報の公表であり、業者はこれらの情報を選別し、制御し、その中から消費者が最も好む製品を見つける必要がある、
6、検索インタフェースの簡潔化:多くの消費者がネットショッピングを選ぶのは、その利便性を気に入って、輸入プラットフォームはできるだけ検索インタフェースを簡略化して、消費者の体験をより簡潔で明瞭にすることができる。
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