服装の靴の帽子の品質問題は民衆の苦情の“重い被災地”になります。
「衣食住行」は、庶民の基本的な生活需要の中で、服を着ることが第一位です。
しかし、消費者の権益を侵害する事件では、
服装
靴の帽子
の品質問題も市民の苦情の「ひどい被災地」となっています。
クレーム1:nibがnbの偽物になって消費者の目にとまりました。
消費経歴:長春市民張さんから電話があり、記者に自分の境遇を話しました。
去年のお正月の時、彼は息子に新しいスニーカーを買ってやりたいと思っています。
張さんによると、息子は今年8歳で、一日中走ったり踊ったりして、靴をはくのが大変だから、丈夫なのを買いたいです。
彼はネットで「NBA」の運動靴を気に入った。
張さんは知っています。これは運動靴のブランドです。今若者の中で流行っていますが、もしデパートでこのような子供用の靴が何百円から千円もかかります。
しかし、ネット上のこのペアは違っています。写真を見ると公式サイトのものと同じですが、この価格はとても安くなりました。男の子用の運動靴は140元だけです。
顧客サービスの担当者に話を聞いてみたら、張さんはすぐにお金を払ってこの靴を買いました。
郵送してきた後、張さんも多く見ないで息子に直接着ました。
一週間も着ていないのに、張さんは息子の足にあるこの靴が明らかに変形していて、毛が生えていることを発見しました。
張さんはこれでやっと靴を持ってきて、よく見ました。これは張さんが泣いたり笑ったりしてはいけません。
「nbn」の商標の中に、非常に小さくて細い「I」の文字があります。つまり、靴は「nb」ではなく「nib」です。品質は保証できません。
消費者の話:張さんは記者に、靴はもう履いていて返品できないと店主に訴えました。
張さんは、子供が長い間着ていますが、退かないと退かないということです。他の消費者に目を覚ましてほしいです。このようなものを買う時は、必ず目を明るくしてください。
権威ある部門の声:張さんのようにこういうことがよくあると言えます。多くの不法企業が「名札」、「次をもって整えます。」、「ラクダ隊長」が「ラクダ」、「Adidas」に変身して「Abidas」に変身します。
これに対して工商部門の従業員は、偽物のブランドの印刷が粗く、メーカー、住所、洗濯方式などの様々な情報があります。
また、価格の面からもいくつかの問題が見られます。例えば、価格が低すぎると、普通のブランドよりも低いと、問題があるかもしれません。買う時には必ず目を光らせてください。
クレーム2:外国語の商標があれば外国製品であることを証明しますか?
消費経歴:諺によると、女性のタンスにはいつも服が一つ足りないです。
この話はうそではありません。趙さんはもう二つの洋服だんすの服を買いましたが、街をぶらつくたびに、いくつかの服を買いたくなります。
でも、この前の二ヶ月間、趙さんは服を買いましたが、自分がとても怒っていることに出会いました。
二ヶ月前、趙さんはお嬢さんと一緒に買い物に行きました。デパートのあるところで、趙さんは一目でコートに当たりました。
その時、私は親友と一目でそのコートに当たりました。試してみたらもっと買いたくなりました。
趙さんは当時のことを思い出します。
そこで社長に一言で言って、価格を交渉し始めました。
社長は1200元で、趙さんと娘さんも一番合理的な価格を求めています。
この時、趙さんのお嬢さんはコートが柔らかいと言っていますが、硬くないと言っています。
ハンガーを見たら韓国語しかないので、二人は誰も知らないので、服の材質を社長に聞きました。
社長は即答しました。「これは韓国です。今一番流行っている生地です。」
そう言って二人はもっと混乱しました。この服は一体何を作っていますか?ウールですか?それとも毛織ですか?それとも他の何ですか?社長もはっきり言えません。韓国です。品質がとてもいいです。
趙さんはこのコートが本当に好きだったので、あまり考えずに700元で成約しました。
しかし、まだ真冬のこのコートは着られませんでした。趙さんは先に置いてきました。この二日間は暖かくなりました。趙さんは新しい服をショーしたいと思いましたが、この服は二日間着たばかりです。この美しい服はもうきれいになくなりました。袖と両側にひどいボールが起きました。
新しい服を二日間着たばかりです。趙さんは商店理論を見つけましたが、社長はいろいろな理由を探しました。つまり返品しません。
趙さんはこれを受け入れられないと言いましたが、仕方がないです。
彼女も二日間しか着ていないと証明できません。だから、無言で黄連を食べるしかないです。
消費者の話:“次は服を買います。材質をよく見てください。その外国語の商標を信じられません。販売者が紹介する韓国は何ですか?日本の紗、アメリカの綿のです。”
権威ある部門の声:工商部門の従業員によると、偽物や劣悪な服装商品には期限切れの繊維が使われています。耐湿、摩擦、色堅牢度などの係数は高くないです。
このような情況が現れて、消費者はにおいをかぐことができて、もし鼻を突くにおいがあるならば、使う繊維は間違いなくよくありません。
同時に服の質感と手触りを見てみます。もちろん一番重要なのは正規のメーカーとブランドが揃っている服を買うことです。
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