荊林波はインターネットの小売業への影響力を話しています。
近年来
ネットショッピング
継続的なヒットは、小売奇跡を作成します。
インターネットは小売業の発展に革命的なチャンスをもたらしていますか?ここ二年かそれとも上半期の小売データから見ても、オンライン小売の成長速度は驚くべきです。
小売業はインターネットを通じて新たな飛躍を遂げることが予想されます。
現在、オンライン小売は主に以下のような特徴と傾向があります。まず一つは規模化で、規模化の後は取引総量、インターネットを利用する人たち、携帯電話のユーザーの急速な成長です。現在、中国のネット小売はすでに社会の小売総額の10%を突破しました。
二つ目はプラットフォーム化の傾向です。
B 2 CといいB 2 Bといい、プラットフォーム化されている。
アリババは台湾化に向かっています。B 2 Cは京東、蘇寧を代表として、これらのB 2 Cもプラットフォーム化に向かっています。
三つ目は移動化傾向です。
テンセントをはじめとするモバイルe-コマースこそ、今日のe-コマースだという人がいます。
これは一定の道理がある。
世界的に見て、今日は「歯ブラシ」を使う人たちは携帯電話を使う人より少ないです。この客観的な現実はきっと将来のモバイル事業者が今の伝統的な電気商に取って代わることになります。
最後の点はラインの下の融合です。これはみんなの前に置かれた超えられない溝です。
このドッキングはどのように実現しますか?国境を越えた融合だけではなく、更に重要なのは国境を越えた融合であり、産業と産業の融合を実現します。
記者:インターネットは
小売り業
「福音」です。
しかし、多くの報道によると、現在の伝統小売業の生活はあまり楽ではないということです。
インターネットは伝統小売業に対する衝撃は主にどこに現れますか?
荊林波:はい。
インターネットは小売業の再生をもたらし、伝統小売業に大きな衝撃を与えました。
ここ数年来、我が国の国内のいくつか百貨店は次から次へと倒産する現象が現れました。
これに対して、関連企業と主管部門は十分な認識が必要です。
2013年からわが国では中小百貨店の倒産が始まり、大手百貨店も倒産の仲間入りを始めました。
ある機関の調査によると、2014年以来、大型百貨店は38店舗の閉店が明らかになった。
今年6月、デパートのあるリーダー企業も大規模な調整を開始しました。本部は10軒の深刻な損失の百貨店を閉鎖し、百貨店の不得意な階を25軒圧縮して、店舗は50階まで簡素化するつもりです。
また、外資系百貨店の倒産も見られます。
この現象は一、二、三線の都市でも現れます。
第一線の都市は北京、上海、広州を代表とし、第二線の都市は杭州、成都などの省都都市を代表とし、三線の都市は青島、常州などを代表とする。
現在、百貨店の倒産傾向は依然として発酵しており、一部のショッピングセンターも経営難に陥っています。
記者:「インターネット+」で勃興しました。
転換時代
東風を借りて、もっと内功を練習します。
伝統小売業には何か具体的な提案がありますか?ショッピングセンター、アウトレット、都市総合体熱に「冷水」をかけるべきですか?
荊林波:百貨店に伝統的な収益モデルの改善を模索するよう奨励します。
海外の有名百貨店の経験によると、独自の経営と自社ブランドで構成された自営業務は豊富な経営利益を創造し、差別化を形成することができる。
私達は百貨店が商品の深さ管理に参加することを励ますべきで、例えば一部の人気ブランドの種類とデザインに対して“買い取り”のマーケティングを行って、市場での価格の話権を強化して、企業の収益力を高めます。
業種の変革の流れに応じて、百貨店は積極的に転換しなければならない。
例えば、デパートのショッピングセンター化はもう必須の位置にあります。
つまり、将来の百貨店はますますショッピングセンターの要素を注入し、最終的には「家族全員のフルタイムサービスを満足させ、全面的に楽しむ」ということになります。つまり、ショッピング、レジャー、文化教育、レストランを一体化してショッピングセンターを特色とする総合百貨店の形態です。
情報技術を十分に利用して、オンラインライン下(O 2 O)の融合相互作用を推進する。
伝統百貨業は積極的に新しい情報技術の手段を借りて、オンラインラインの下の優勢を補完します。オンラインはショッピングの便利さを強調することを優勢として、オフラインはショッピング体験を中心としています。
百貨店は顧客に対する大きなデータ分析を利用して、リアルタイムで動的モニタリングを行い、オンラインの下の資源を統合し、消費者により良いサービスを提供することができます。
市場研究機構の最新の研究結果によると、全チャネルの消費者は標準的な金消費者である。
単一チャネルの消費者に対して、マルチチャネルの消費者は平均的に15%から30%多く消費する。
多チャンネルの消費者に比べて、全ルートの消費者は平均的に20%多く消費します。
さらに重要なのは、全チャネルの消費者の顧客忠誠度は前の2つよりはるかに高く、ソーシャルメディアやオンライン活動を通じてより多くの顧客に影響を与えます。
つまり、全チャネルの一体化は簡単な連結ではなく、様々なルートの適用性と補完性を考慮して、より良い統合効果を創造することができます。
百貨店は技術のモデルチェンジの遺伝子を導入して、革新能力を強めて、固歩自封を防止して、このようにようやく絶えず進化して“恐竜”になることを免れることができます。
地方政府は、商業用不動産の過剰開発による潜在的なリスクを十分に認識しなければならない。
新たな5年計画のスタートに伴い、各級の地方政府は科学的に計画し、商業地産を慎重に開発し、再びショッピングセンター、アウトレット、都市総合体ひいては電子商取引産業園区などの過度な開発熱をもたらすことを防止するよう提案しています。
土地の都合によって、科学的な設計、合理的な配置、商業施設の適度、協調と安定を維持しなければならない。
記者:電子商取引の衝撃は、一時期以来わが国の百貨店の経営難の主な原因ですか?
荊林波:もっと正確に言えば、競争が激化し、同業の過度な競争に加え、急速に台頭する電子商取引の衝撃は、百貨店の倒産の致命的な原因となります。
まず、我が国は近年商業施設の成長が速すぎて、盲目的な開発が現れました。
関連調査によると、現在の中国の50の主要都市の商業施設の純増加の合計面積は2年前より80%増加し、5億6千万平方メートルに達しています。
第二に、我が国の百貨店は「千店一面」の問題があります。百貨店ブランドの同質化は非常に深刻で、ブランドの重複率は普通60%以上で、同じ商店街の多くの百貨店はブランド同質化の90%以上の問題もあります。百貨店が提供する商品と着物のサービスは今の消費者の日増しに増加する需要との間に大きな隔たりがあります。
更に重要なのは、電子商取引はわが国で急速に発展しており、その取引が速くて便利で、合理的で透明なため、次世代の消費者の現実的な需要を満たしており、かなりの程度で伝統百貨業の市場シェアを占めています。
最後に、インターネットを背景に百貨店の人件費や家賃などの経営コストが急増し、多くの百貨店を圧倒する「最後の藁」となった。
ラインの下での衝撃は表象で、収益モデルはルートです。
我が国では、百貨店の収益モデルは基本的には、百貨店が「二大家」として家賃を徴収し、同時に共同経営でメーカーの売上高から「引き算」し、ほとんどの百貨店の自営商品の比率は10%前後で、第一線の百貨店の売上高も20%程度で、これは海外の同行者の倍近く低いです。
以上のような様々な操作により、百貨店の主要な目標は商品経営ではなく、不動産開発であるため、百貨店の収益力は直接には実現できず、相互補助金によって各業務のバランスが取れるようになる。
消費環境が影響を受けるのは、百貨店が倒産する外部の客観的要因です。
まず、経済の下振れ圧力が消費者の予想に影響を与えました。その次に、団体支出が大幅に減少しました。特に各種ギフトカードの購入が減少しました。多くの百貨店にとって、大きな顧客を失い、百貨店の経営に大きな衝撃を与えました。
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