モンゴル：ネット利用者が総人口の約68%を占める越境電子商取引は初期段階にある

モンゴル国境を越えた電子商取引が始まったばかりで、15歳から39歳の若者がモンゴル国の総人口の半分以上を占めている。これらの人はファッションや珍しいものに興味があり、ネット通販の主要なグループでもある。

「私の周りではネット通販が人気で、私はいつもネットで服を買っています」25日、28歳のモンゴル中国の娘ダワは中国の娘と同じように、ネット通販を「やめられない」と言った。

「モンゴル国は現在電子商取引の形式が多いが、国境を越えた電子商取引はまだ初期段階にある」10月23-27日、第1回中国-モンゴル博覧会が内モンゴルのフフホトで開催され、経済、文化、スポーツ、民俗などの分野に関連する多くのイベントが開催される。この間の紹介会で、モンゴル国国立大学のサジバンディ氏はモンゴル国代表として、「モンゴル国の電子商取引の発展現状」を紹介した。

「ここ数年来、国は電子商取引を大いに発展させるための措置を取っている」とモンゴル国工業部貿易政策協調局のバ・チャルトゥヤ局長は紹介した。「電子商取引はモンゴル国で発展し始めてからしばらくの間、モンゴル国の人口は約300万人で、現在ネットユーザーは総人口の68%にあたる210万人に達している」。B 2 C、C 2 Cはいずれも現在一般的な電子商取引方式である。

サジバンディ氏は、15歳から39歳の若者がモンゴル国の総人口の半分以上を占めていると分析した。これらの人はファッションや珍しいものに興味があり、ネット通販の主要なグループでもある。「海外の商品に興味があっても購入できないときは、海外にいる友人や留学生を通じて買ってくることがよくあります。特に25～39歳のモンゴル人は、海外サイトから情報を知り、海外でのネット通販を試みています」

モンゴル国は1995年にインターネットに進出し、電子商取引の発展が速いことが取材で分かった。現在、モンゴル国内では無線ネットワーク、携帯電話3 G、4 Gネットワークが普及しており、ウランバートルのレストラン、ホテル、企業などの公共地域では無料wifiが普及しており、モンゴル国ではパソコンやスマートフォンを使ってインターネットを利用する人が非常に多い。

　　に服を着せる、化粧品、本、ソフトウェア、贈り物などはモンゴル国の個人通販の重要な商品内容である。性価格比は人々がネット通販で考える重要な要素の一つである。国内物流配送システムそれに比べて整備されており、モンゴル国は2011年から戸戸通郵便計画を実行し、市内配送サービスが発展し始め、ネット通販配送の需要をほぼ満たすことができるようになった。

李鵬遠はモンゴル国最大のショッピングサイトUBMALLの理事長であり、モンゴル国の商品を中国に販売している中国人だ。「私たちのサイトの1日のアクセス数は5-6万人ほどで、もちろん中国の天猫、京東とは比べ物にならないが、このクリック数はモンゴル国のサイトの中でトップ10に入っている」。

李鵬遠も越境電子商取引をしているが、彼の越境電子商取引の本拠地は中国の二連浩特にある。彼は、越境電子商取引をするのは複雑で、専門的な電子商取引人材の導入、政府機関との協調的なコミュニケーション、融資、通関、決済、税金還付などはすべて考慮しなければならないと述べた。

モンゴル国APM電子商取引会社の執行役員、ザモヤンミダグ氏は自身の経歴について、モンゴル国は国境を越えた電子商取引の条件を備えているが、発展の過程ではまだ多くの困難があると述べた。

「国境を越えた支払いには2つの必要条件が必要です。国際クレジットカードと定住所。多くの人はこの2つを同時に備えているとは保証できません。だから私の周りには友人や仲介業者を通じて海外の品物を注文したり、郵送したりする人がたくさんいます」とサジバンディ氏は言う。

「実際にはネット通販の人数について言えば、私たちはすでに良い基本的な条件を備えています。しかし、現在国境を越えた電子商取引を発展させるには、以下の問題を解決する必要があります」とサジバンディ氏は挙げた。例えば、言葉が通じないことによる商品選択の困難、国境を越えた物流配送の未熟、返品メカニズムの不備、ユーザーの支払いの安全への懸念、ユーザーの国際物流費用の高さ、関連する法律や環境保障の未熟さなどは、モンゴル国の国境を越えた電子商取引の発展を制約する困難になるだろう。

「中国に対する越境電子商取引が発展すれば、私から見れば、言語が最大の問題だ」とサジバンディ氏は分析した。英語と韓国語はモンゴル国の普及度が比較的高い外国語言語であり、中国語の普及率はそれほど高くない。例えば、モンゴル人が中国の天猫商城で買い物をしていると、中国語が読めないので、写真で選ぶしかなく、売り手とのコミュニケーションもできないことが多い。「それは不利だ」

「そして天猫には同じ商品がたくさん売られていることがあり、モンゴル人は選ぶのが難しく、どれを選ぶべきか分からない」と額・ザモヤンミダグ氏はまた、現在政府も国境を越えた電子商取引の発展を支持しており、困難の中でこの業務を推進し続けると信じており、相応の訓練も行うと述べた。

24日に行われた中国・モンゴル国境を越えた電子商取引協力商談会では、中国の電子商取引企業、人材育成機関などもモンゴル市場に興味を示した。一部の企業はすでにモンゴル国に隣接する中国内モンゴルで倉庫を建設したり、業務を展開したりしており、対中北西部の業務を発展させると同時にモンゴルとの協力の可能性を模索している。