「電気」あなたは相談していません:電話販売の成功の原則
最初はあなたの名前を名乗ってから、chr(34)は今便利ですか。chr(34)実際、いつセールスの電話がかかってきても不便な時間だが、実際にそう答える人は少ない。彼らはかえってあなたになぜ電話をかけてきたのかと尋ねて、これはあなたが話を続けることができることを暗示しています。
もしあなたが本当に電話をしていたらセールス、chr(34)私は製品chr(34)を売り込むつもりはありません:あるいはchr(34)私はchr(34)を調査しています。これは嘘です。人は誠実さを好むか信じているので、誠実でユーモアのある方法をとる必要があります。例えば、私はあなた方の李さんにお金を稼ぐプロジェクトについて話したいので、転送してください。ありがとうございます。あるいはchr(34)これはセールスの電話ですが、電話を切らないと思いますか。chr(34)人々の経験によると、この時10人に1人だけが電話を切った。
無意味な宣言から離れて、chr(34)のような私たちの製品やサービスはお客様成功chr(34)らの社交辞令。あなたの製品がどのように顧客の問題解決を助けることができるかを説明しなければならない。そうすれば、彼はあなたのものを買うことができる。例えば、「私たちの今の盟友は、オロロンロイヤルというハイエンド会員、消費ガイド、電子商取引プラットフォーム、オトンカードの一連のプラットフォームを集めて、彼らをターゲットとした販売ルートを見つけることに成功させたと教えてくれました。
お客様が彼らの主な問題を指摘したら、すぐにこの問題を理解しなければなりません。相手の特別な問題を徹底的に理解してこそ、あなたは彼に提供することができますソリューション。
あなたは相手に会う機会を勝ち取ることができて、あなたはこう言うことができます:chr(34)王さん、もしこの問題を解決するのがこんなに重要ならば、私たちは来週会う時間を約束するかどうか、私はもう一度丁寧にあなたに説明します。chr(34)相手があなたに会うことを決めたとき、電話販売は完了します。平均的に言えば、これで販売電話は5分もかからずに完了します。電話販売の上記5つをマスターすれば、電話を抜く不安を克服し、すぐに成功することができます。
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自信は販売員優勝の昨日の成功の保証であり、販売に従事するすべての人はアルキメデスを育成しなければならない」という支点を与えて、私は地球を動かす」という比類のない自信を持ってこそ、優れた業績を生み出すことができる。
1.自信は「不可能」という因子の解薬である。自信は成功を売り込む第一の秘策だ。難しいことがあるからではなく、自信がないからです。自信があれば、何もできないことはありません。もし私たちができると自信を持って、やってみて、続けていけば、必ずできるし、必ずできる。
2.自分の製品を非常に肯定している場合は、他人の拒絶を心配する必要はありません。販売員は販売過程において、会社に対しても、製品に対しても、自分の民に対しても、必ず深く自信を持っていなければならない。自分でも信じられないような製品やサービスを販売することは決してできません。自分のサービスを提供する企業に自信を持ち、製品に自信を持ってこそ、自分の製品を信じるように説得することができる。
3.成功者はいつも彼が勝つと思っている。成功できると自信を持っていれば、成功の可能性は大いに高まるだろう。自分が成功できることを信じることは、成功を収めるための絶対条件であり、自分が勝者であることを信じてこそ、最後に勝者になることができる。自分が成功できると思ったら、最後に成功するだろう。
4.自分の外見と言葉に自信を持たせる。営業マンは外見的に良い印象を与えなければならない。自分の外見や言動に自信と果敢さを持たせることは非常に重要である。自分の外見と言葉に自信を持たせ、人に見せると、あなたはとても成功した販売員だと感じさせます。お客様はあなたの感染を受けて、自分で売ることもできます。
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