ゴリアは精密品質検査システムを用いて婦人服電子商取引分野を深く耕している

近年、ゴリア婦人服は電子商取引の分野を深く耕し、ブランドの販売ルートを拡大している。

新しい電子商取引生態が芽生えている--各主流の電子商取引プラットフォームは、簡単で乱暴なビジネススタイルを徐々に排除し、ブランド商との深いウィンウィンを図ることに転向するだろう。

これに対し、劉世超氏は驚かなかった。ゴリア電子商取引部の社長兼インターネットマーケティングディレクターとして、2012年末に2つの判断をした。第二に、2012年の双十一以降、電子商取引競争は先端販売と創意を競い、ブランドの実力と影響力の競争に転じている。

ゴリアの急速な台頭は例証である：この18年オフラインブランドの蓄積を持つ伝統的な企業は2008年から水電子商取引の試験を開始し、そのオンラインメインブランド「ゴリアゴリア」の売上高は毎年倍増し、2010 ~ 2012の3年間でそれぞれ1600万、7000万、1.7億元の売上高を獲得した。

特筆すべきは、ゴリア電子商取引は過度な爆金炒め、低価格血つづりなどの行為をめったに行わず、ブランド価値のベースラインを守り、精密化管理とマルチプラットフォームの開拓能力に力を入れていることだ。

「エペには前線がなく、器用で仕事ができない、これこそ未来のブランド電子商取引だ」競合の真髄がある。」劉世超氏によると、中国の電子商取引の爆発的な成長期は間もなく終わり、多くの業者の来年の成長率は20 ~ 30%を維持するという。

ゴリア電子商取引に入る前、劉世超はプロクター・アンド・ギャンブル社の初の試水インターネットマーケティングと電子商取引の中核メンバーの一人であり、ほぼ国内最古のO 2 O電子商取引プロジェクト「生活家」を設立し、大ブランドのシステム化運営に精通していた。

しかし、2012年初めのゴリア電子商取引は、ゼロから7000万年の売上高に達した後、事業の成長がボトルネックになっているという別の光景だった。

新しい突破を実現するには、マーケティングのホットスポットを宣伝し、爆金を作り、人力を尽くして投入するなどのゲリラ戦のやり方を変え、ブランド電子商取引に昇格する正規戦の遊び方を変えなければならない。劉世超は2012 ~ 2013年を重要な時間ノードと見なしている。これまで、ほとんどのタオバオブランドと伝統的なブランドがタオバオに入った後、多くは爆発金の製造から始まり、徐々に出奔量利益金、鎮店の宝イメージ金などの組み合わせ製品を派生し、多くのスター店舗が現れた。

「爆金は電子商取引ブランド化の初級段階、そして店を形成するブランドであり、これはすべてプラットフォームに依存している。マルチプラットフォームの流通やオフラインでの展開を行い、全国的に知名度を形成するときこそ、有名なブランドです」劉世超氏は、「金−店−ブランド」は電子商取引のブランド化の基本的な進化経路であり、最後の鍵を完成するには、新しい考え方が必要だと考えている。

劉世超によるゴリア再構築の第一の重点は、システム化された組織構造の構築である。新しいアーキテクチャは、末端が戦略を提案し、運営の意思決定を行い、中間層がサポートを担当し、上層部がリソースと監督をサポートし、誘導する機能を担う逆三角形に似た3段階システムである。これは泥を取り除くようなもので、完全な下水道システムを構築してこそ、都市の排水運営が均一になり、有効になり、迅速になることができる。

変革前、視覚部門の総責任者である孫銘氏は時々気分が悪くなり、チームは深夜残業をすることが多かった。例えば、新品を注文しようとした時、商品がまだ到着していないと、撮影もできず、深夜まで残業するしかなかった。同時に、トップページのジャンプ率の問題はなかなか効果的に解決できず、商品運営、文案企画、視覚など多くのチームが協調するのは難しく、いつも同じ点に効率的に集まって力を出すことができない。

現在、孫銘のビジュアルチームの残業時間が大幅に減少し、トップページのジャンプミス率も35%から16%未満に低下し、毎月48万人のアクセスユーザーが減少していることに相当する。孫銘氏は、「視覚を含む各グループは現在、相対的に独立しているだけでなく、より調和がとれている。例えば、新製品を発売したとき、トップページデザイナー、文案デザイナー、カメラマンはほぼ同時に迅速に到着することができ、効率が大幅に向上した」と述べた。

また、劉世超氏はデータ分析チームの人員規模を4人から8人に拡大し、商業知能部に改名し、部門機能も後のデータ統計と報告書管理に従事し、消費者洞察とビッグデータ分析に転換した。

改造後、ゴリア電子商取引の総合戦力は明らかに向上した。2012年の双十一期間、全ネットでの売上高は一挙に4000万を突破し、前年同期比300%以上増加した。