実効のある購入指導訓練を教えてあげます。
購入者の総合素質はどうやって向上しますか?効果的なトレーニングをします。実効のあるトレーニングをするには、まずこの業界に適した、当企業に適した、当地域に適したトレーニングモードとトレーニングスタッフを見つけなければなりません。
(一)異なる購入者に対して持続可能な教育計画を制定し、入社一年の新入社員と入社三年のベテラン社員は異なる教育指導を与えるべきである。育成訓練はシステム性を形成するべきで、製品知識、消費者行動分析、端末陳列展示、販売技術などは順を追って漸進して、訓練を行う同時に関連している試験の審査を行って、絶えず指導者に本当にものを習うように促して、学んで役に立ちます。
この論文はボーイッシュ・ボーライドで発表された。
(二)会社は自分でガイドを育成訓練しています。会社の人員は会社の制度の流れと製品に対してもっと熟知しています。例えば、企業のマーケティングマネージャーが消費者行動を育成し、製品マネージャーが製品知識を育成し、販売技術を指導する。「実践から真の知識が生まれる」ということは、私が指導員を育成する過程で、授業で活躍している人たちが講師に一番人気があることを発見しました。しかし、コミュニケーションを通じて、これらのお姉さんこそが本物のバイヤーです。彼らは成約のチャンスをつかむのが一番上手です。彼女たちは簡単に売っているように見えますが、実は私たちのバイヤーに必要な「本当の経」です。
(三)研修内容の選択においては、製品知識と消費者行動分析に重点を置くべきで、「仕事をよくしようとするなら、まず器を利する」という製品知識は購入を勧める人員の販売する武器、製品の知識の精通していない先導者は更に優秀で、源がない水で、根本がない木。消費者の行動分析は、販売員が顧客とのコミュニケーションを深める中で、顧客の購買動機と長期的な行動習慣を発見し、手軽に販売を実現するのに役立つ。販売技術の訓練について筆者は、販売員による指導者の訓練なら、店の現場で行うべきだと考えています。訓練経験のあるガイドに製品を持って現場で模範を示し、現場で訓練を受ける者に訓練を求めてこそ、実効的なトレーニング効果が得られます。「先生が家に案内してくれて、修行は個人にあります」と、以前は剃頭の師匠が弟子に剃頭の操作をしないで、自分でお客さんの髪を切りに行かせるので、彼は指導しています。
(四)検査トレーニング効果簡単な試験のほかに、販売競争を展開することによってさらに強化することができます。販売競争は購入者の参加意欲を動員して、研修で学んだことを実際の販売現場に活用させることができます。これで理論的に実際と結びつけられます。
購入者を指導する訓練は一朝一夕のことではなく、一、二回の研修を通じて、彼女たちの能力を大幅に向上させることができる、或いは企業の凝集力求心力を増加させることを妄想してはいけません。購入指導訓練は計画が必要で、長期的な発展が必要な大事です。優秀な企業の指導者は学習の楽しみを感じています。
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