購入指導者が手を取って顧客に「ウールコートのメンテナンス」を教える。

【一般的な購入対策】：

すみません、ウールコートは家に買ってからできるだけかけてください。そして洗濯はドライクリーニングが一番いいです。

すみません、手で洗ってもいいですが、専用の羊毛の洗剤を使います。

1.手を洗いすぎると、洗濯機が柔らかくても、洗濯後の羊毛は柔らかくなりません。

2.ウールはコートを2シーズン着たら、生地が元より良くないと思います。

3.綺麗だが、着方が悪い。

【一般対応解析】：

お客様の立場に立って考えて、お客様はウールコートを選んでいます。価格から品質まで全部お客様がよく選んでくれます。

服を着るときは、服の美しさだけを考えずに、より多くの実用性を考えます。

だから、ガイドはもっと専門的で、お客さんのために服の細部メンテナンスを考えます。

【対応提案/例】

1.こんにちは、普段試着する時はポケットの中の雑物に注意してください。

カシミヤコートのポケットは物を入れる時間が長いと変形しやすいです。

ですから、家に帰ってカシミヤのコートを掛けた時にポケットの中のものを取り出します。

2.南方ではウールコートを着ています。乾燥に注意してください。

晴れ渡った昼のウールはコートを一時間乾燥させながらほこりを払います。

3.こんにちは、最近スモッグの天気がひどいので、毎回着終わったら、ほこりを取るローラーを使って、硬いブラシを使わないでください。表面のほこりを取り除いてください。

4.すみません、この2つの異なるスタイルのウールコートは全部お似合いです。

また、ウールコートは長く着られないように勧められています。代わりに着て干してください。ウールコートの質感を維持するタイプです。

5.精紡生地はボールが起きにくいです。紡績生地は長期的に摩擦するところは毛球が小さくなりやすいです。このような状況は品質が悪いからではなく、実は羊毛の材質の標識です。

柔らかい生地のいい服はボールが起きやすいですが、これらの問題を処理するのは簡単です。はさみで毛玉を軽く落とします。手でつまんではいけません。コートの表面の材質に影響します。

【小結】：ウールのコートは貴重ですが、このような専門家の心強いガイドがあります。お客さんが買う時はもっと安心しますよね。