「マナー」教育が企業に進む

2014マーケティング師の専門技能試験点：電話販売成功六時則

この6つの重要な成功要因の中で非常に重要なポイントは、お客様の目標を正確に定義しなければなりません。目的のお客さんは一体どこにいますか？どのお客さんが一番あなたの製品を使う可能性がありますか？これらの情報はよく知っていなければなりません。そうでないと、毎日いくら電話をしても、これらの電話は無駄です。