電子商取引の春になります。服装ネットショッピングはもっと盛んになりません。
電子商取引は発展の春を迎えました。この春の電子商取引の人気度を見てみましょう。2011年の中国電子商取引市場の取引規模は7.0兆元に達し、同46.4%伸びました。ネットショッピングの取引規模は7700億元を超え、同67.8%伸び、社会消費品小売総額の占める割合は4.3%である。ネット通販ユーザーの規模は1.87億人で、中国のPCユーザーの41.6%を占めています。インターネットの時間配分において、オンラインでの購入と販売(団体購入を含む)は、成長速度の第二の速い活動であり、微博に次ぐものである。
何がこの春の火をつけたのですか?
火花2輪
まず旺盛な需要と積極的な政策がぶつかった最初の火花です。電子商取引は中国で幅広い顧客基盤を持っています。2011年末には中国のネットユーザー数は5.13億人に達し、2015年までに総数は7億人を超え、日本とアメリカのインターネットユーザーのほぼ倍になると予想されています。また、モバイルインターネットユーザーには大きな成長スペースがあります。一人当たりのインターネット利用時間は毎日2.8時間から3.6時間に増加しています。その中で、電子商取引活動の時間は急速に増加しています。しかし、ネット通販ユーザーの規模は先進国に比べてまだ差があります。特に中年層の成長潜在力は大きいです。需要が日増しに旺盛になると同時に、国家は消費刺激のために一連の政策を打ち出して電子商取引を支援し、「電子商取引第12次5カ年」発展計画は明確に提出した。2015年までに電子商取引額は2倍になり、18兆元を突破した。ネット小売取引額は3兆元を突破し、社会消費品小売総額の9%を占めた。
第二に、伝統的な小売業者のオンラインモデルチェンジと伝統的なIT企業のインターネットへの変換に衝突した第二の火花です。二つのモデルチェンジは電子商取引の分野で交わされ、業界の最高の発展チャンスをもたらしました。他にもいくつかの純粋なエレクトビジネス企業があります。さまざまな収益モデルを模索しています。いくつかのプラットフォームの価値を体現しています。例えば、天猫のようなものがあります。自分のブランドの建設に専念しています。
最初に転換して電子商取引を試みたのは連鎖ルート商で、例えば蘇寧、国美などです。彼らは先天的な在庫と物流優勢があります。蘇寧はすでに231都市に店舗を持っています。国美は336都市に店舗を持っています。蘇寧易購入は現在94の倉庫があります。60個の配送センターと10個の選別センターを引き続き投入します。もう一つの積極的にオンライン市場に進出しているのはメーカーです。連想商城を作るなど、海外のアップルでも同様の試みが行われています。生産メーカーは商品の供給ルートを効果的に制御でき、運営コストが大幅に減少しました。全面的なモデルチェンジを除いて、他のメーカーも絶えずオンラインに伸びることを試みています。団購と天に駐在する猫は過渡期の策略です。
四つの一環
電子商取引の流量は王として、縦方向から見ると産業チェーンの各環節は大いにやりがいがあります。電子商取引は主に購入意向確認注文、決済、物流及びアフターサービスに分けられています。どの一環でもショートボードが現れて、電子商取引の発展に影響を与えます。
注文する:多様な展示と精確なマーケティング向上の効果的な流量商品展示は、電子商取引サイトが閲覧者に商品情報を提示する重要な手段であるので、最初に商品の重要な情報を閲覧者の目の前に表示できるかどうかは、製品の展示が成功するかどうかを測る最も重要な基準である。商品の名称、実物の展示方式、商品の価格、商品の紹介、商品の属性、機能のボタン、ガイドの推薦、部品の情報、販売促進の情報、在庫の情報、評論とコンサルティングなどはすべて比較的に関心を持ったのです。豊富な製品情報、イメージの製品展示、リアルタイムのインタラクティブプラットフォームは製品展示の成功の鍵です。
支払いB 2 C市場の取引の急速な発展を推進する重要な要素の一つです。京東、ガンガン、卓越などの独立したB 2 C商店街では、商品の着払いの割合は半分以上で、70%ぐらいに達しています。艾瑞諮詢の統計データによると、2011年の中国ネット購入市場の中でB 2 Cの取引規模は1791.1億元に達し、中国全体のネットショッピング市場の取引規模に占める比率は23.3%で、2010年より倍増に近い。2015年までに、B 2 Cの取引額の市場シェアは40.7%に達する見込みです。
物流:物流の作業と配送効率は直接にお客様の体験に影響します。物流もサプライチェーンにとって重要な一環です。現在、eコマースの発展速度は物流と速達業界よりはるかに速く、オフラインの配送倉庫はすでにeコマースの拡張のショートプレートとなりました。eコマース企業の自主構築物流は実際にはeコマース物流の発展のボトルネックを突破しています。既存の第三者物流がその発展需要を満足できない状況下での戦略的選択です。京東商城、ダダネット、アリババを含む国内の主要電気商は今後数年間、巨額の資金を投じて物流システムを建設する予定です。
アフターサービス:電気商の競争は産業チェーンの先端から後端に向かって進み、アフターサービスの善し悪しは直接にお客様の忠誠度に関係しています。後の消費者規模の増加にも影響します。eコマースの発展の過程から見ても、初期の競争の中で、価格競争はユーザー規模を急速に拡大するためであり、購買の言語権を高めるためでもあります。規模がある程度発展した後に、物流配送は消費者の粘性と製品のドア類の拡充に対してもっと重要な意義を持っています。物流システムが健全になったら、アフターサービスのレベルを高めて、古いお客さんを残して、口コミマーケティングを通じて新しいお客さんを引きつけて、良性循環を形成する必要があります。
四つの傾向
取引先から見ると業界は分散化からブランド化、専門化に向かっている。電子商取引の発展過程はB 2 B/C 2 CからB 2 CまでSOLOMO、O 2 Oまでの過程を経験しました。エレクトビジネスの発展初期はB 2 B(アリババ)とC 2 C(タオバオ)が中心だったが、今はB 2 C(タオバオ天猫、京東商場、蘇寧易購)とオンラインライン下(O 2 O)が融合し、LBS、SNS応用の段階に入る。
経営パターンから見るとプラットフォームの発展が速くて、自営エレクトビジネスは大きな圧力に直面します。プラットフォーム式とは、主に淘宝商城のようなコミッションサービス料を主な収入とするウェブサイトを指す。自営式とは、主に京東商城のような商品の仕入れと販売の差を主な収入とするウェブサイトを指す。現在の状況から見ると、共同購入、コメント共有、伝統総合エレクトビジネス以外に、垂直エレクトビジネス空間はすでに総合プラットフォームエレクトビジネスの圧迫を受けており、スペースが広がりにくいです。京东のような前の自営电商は强力な物流の配达力を借りて、すでに先導の构造が现れました。
ルートの配置から見ると線の下のライン(O 2 O)で共同開発して未来の発展の勢いになります。蘇寧、国美などの伝統企業のオフラインルートは現在の他の電気商にはない優位条件です。LBS、SOLOMO(social、local、mobile)に依存して、電気商はより正確な消費群体と消費価値チェーンをロックすることが期待されています。そして、オフラインの消費情報をより迅速かつ正確に伝達することができます。現在、O 2 Oモードはすでに飲食、娯楽、便民サービス、不動産、小売、医療、旅行など多くの業界に及んでいます。
技術の動向から見ると電子商取引は雲を手にして計算します。エレクトビジネスのウェブサイトは通常超低い割引と豊富な製品でユーザーを引きつけて、流量は強い突発性を持ちます。クラウド計算により、高い安定性、高い信頼性、高い安全性が実現できます。また、クラウド計算の低コストメリットは、ユーザーがITコストを最大限に節約するのを助けることができる。クラウド計算を利用して帯域幅の費用を大幅に引き下げ、小型電子商取引企業に利する。
以上のように、従来の企業がオンラインエレクトビジネスに移行する傾向が注目されているほか、IT企業のインターネットモデルへの転換も注目されていると考えられます。エレクトビジネスの将来の発展趨勢によって、B 2 C分野に基づいて、かつ伝統的なlicense分野において、お客様の資源優位性を有し、ネットワーク、プラットフォーム型の特質を備えている企業をよりよく見ます。B 2 B分野では、全体の業界の成長率は比較的安定していますが、特定の分野では、垂直型の電気事業者は依然として広い市場空間に直面しています。特定の業界に集中するため、垂直電気事業者は電子商取引から効果的に貿易サービス、データサービス、オフラインサービスに切り込むことができます。また、産業チェーンの支払環節と第三者サービス環節の関連会社に注目します。
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