柯橋:子供のTシャツを洗ったら、顔が大きく変わりました。服屋さんの元の値段は返金します。
先日、市民の鄭さんがいました。柯橋あるブランドの子供服屋さんが一つ買いました。子供Tシャツしかし、洗濯後、服の色が褪せて、もう着られなくなりました。憤慨する。
鄭さんは80元以上のお金を使って、あるブランドの子供服屋さんで買った子供用のTシャツです。買って帰って子供に試着してあげたら、子供も大好きです。
ところが、何日か後に、鄭さんが洗濯物を洗濯していたら、色褪せがひどく、白が赤に染まり、服の美しさがひどく影響しました。
郑さんはこの服の店に来ました。交渉する。店员は郑さんに変えてもいいですが、本社にもらうには一ヶ月ぐらいかかります。鄭さんはもう一ヶ月が過ぎたら、天気が涼しくなります。こんな薄い服は全然着られません。
双方の話し合いがうまくいかないと、鄭さんは12315にクレームを出します。
県消保委の柯橋分会の職員が訴えを受けた後、すぐに現場に行って調査したところ、服の色が落ちるのは色の堅牢さが原因で、製品の品質問題に属しています。最後に繰り返し調停しましたが、子供服の店はTシャツの原価によって提供することに同意しました。払い戻す。
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