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Les Résultats Ont Révélé Que Certaines Entreprises De Vêtements Ont Eu Des Difficultés L'Année Dernière
En avril, les résultats de 2022 ont été publiés, les données montrent que certaines entreprises de vêtements ont eu des difficultés l'année dernière, les vêtements américains ont subi des pertes pour la quatrième année, les revenus d'exploitation de la recherche ont continué à baisser, Taiping Bird, senma, septuple Wolf, Carbyne et d'autres sociétés ont également connu une baisse de leurs performances d'une année sur l'autre.En parlant de la cause, les entreprises ont presque toutes souligné le facteur de l'épidémie, affirmant que de nombreuses épidémies dans le pays l'année dernière ont affecté les activités de vente de la société.
Certes, en 2022, le taux de croissance de la production de l'industrie du vêtement a connu un recul plus prononcé, mais la vente au détail en ligne de vêtements a maintenu une croissance stable, les investissements en immobilisations de l'industrie ont atteint une croissance plus rapide, les canaux de consommation et les modèles de consommation se sont diversifiés, face à un environnement externe complexe, bien que le bilan de certaines entreprises ne soit pas idéal, mais davantage d'entreprises font des efforts d'exploration multidimensionnels,Y compris le remodelage de la puissance de la marque, la mise à niveau de la marque, la construction numérique de code supplémentaire, l'utilisation active du trafic privé, etc., parmi lesquels le trafic privé a été apprécié par les gens ces dernières années, mais pas beaucoup d'entreprises qui fonctionnent vraiment en profondeur ce qui en fait L'outil de basculement du vent du moment.Cet article prend l'exemple de la plateforme Wechat.
Il y a des experts qui soulignent les possibilités de se cacher en temps d'incertitude:« pour les entreprises, avec l’aide de la numérisation, il devient plus facile de savoir à qui les produits sont vendus, qui les utilise et comment ils se sentent utilisés, et les entreprises peuvent être plus proches de leurs clients, passant d’une orientation produit à une orientation client. L’incertitude de l’environnement externe est un énorme défi pour les entreprises en ce moment, mais en regardant les bonnes entreprises, nous pouvons constater qu’elles sont souvent passées d’elles - mêmes.La capacité à s’organiser commence souvent par se transformer en une organisation agile. »
Par exemple, en 2022, le chiffre d'affaires total de Li Ning a atteint 25 803 milliards de yuans, en hausse de 14,7% par rapport à l'année précédente, tandis que la société a réalisé une augmentation nette du nombre de magasins pour la première fois en trois ans, avec une augmentation nette de 360 magasins par rapport à la même période l'année dernière.
Une chose qui mérite d'être examinée est que Li Ning a pleinement utilisé le trafic privé ces dernières années.Les caractéristiques et les besoins des clients changent toujours, l'entreprise "Agile" est particulièrement importante, à cette fin, Li Ning a également ajouté les magasins des distributeurs externes au siège social de l'entreprise Wechat, les programmes promotionnels, les informations importantes peuvent être facilement envoyés à tout le monde.
Lorsque les clients changent, les entreprises deviennent plates - formes ou écologiques.« au lieu de définir des limites claires en amont et en aval pour déterminer qui sont mes fournisseurs ou mes distributeurs, nous partageons toutes les informations pour que ces fournisseurs, distributeurs et nous - mêmes travaillions ensemble sur une plate - forme unique, apportant une contribution précieuse les uns aux autres et finissions par créer de la valeur plus rapidement Pour nos clients », a déclaré Li Ning.C'est en utilisant Wechat et en « haut et en bas» qu'ils ont partagé l'information, permettant aux grandes entreprises de réagir plus rapidement au marché.
Cette idée peut être empruntée au sein des entreprises de consommation qui font face au marché avec des opérations génériques, tout à fait typiques de ruizhun coffee depuis près de deux ans.En 2020, le café Rui a perdu sa notoriété en tombant au fond de la vallée après une tempête financière, mais comme tout le monde le voit, Rui est de nouveau mort.Son chiffre d’affaires total ayant presque doublé en 2021 et son chiffre d’affaires net total en 2022 en hausse de 66,9% par rapport à 2021, son expérience en matière de retournement de vents contraires mérite d’être mise à profit.
À l'époque, la première chose que Rui a faite après avoir subi un « coup critique» a été de définir un mode de fonctionnement centré sur le client.Selon Yang Fei, Directeur de la croissance de Rui Qian coffee, ils ont décidé de garder les utilisateurs de toute façon.Au cours des trois mois qui ont suivi l'incident, les magasins de café Rui ont connecté 1,8 million d'utilisateurs via Enterprise Wechat, dont 1,1 million ont rejoint plus de 9 100 communautés d'utilisateurs organisées autour des magasins.
Mais avoir la chance d'avoir un premier « rendez - vous» avec un utilisateur ne signifie pas que l'utilisateur tombe immédiatement amoureux de vous.Rui Qian pense que le noyau de la rétention des utilisateurs est « comprendre les utilisateurs, ne pas harceler les utilisateurs, pousser de bons produits et des services personnalisés directement à la portée des utilisateurs. » comme la poussée intelligente, le même jour dans la ville chaude Rui Qian recommande le nectar de branche de peuplier, dans la ville fraîche recommandera le latte en velours;Ou les clients aiment boire sucré, nary heureusement ne recommandera jamais le café américain.Il n'est pas difficile de découvrir que la fréquence de communication de Rui et de l'utilisateur n'est pas une "masse de matériaux" à la mode, mais plutôt une "communication" mesurée et personnalisée.
Au cours des deux années qui ont suivi l'activation de Wechat Enterprise, le nombre d'utilisateurs de Wechat Enterprise est passé de 1,8 million à plus de 20 millions, augmentant de 30% le taux de réapprovisionnement après le lancement des recommandations « One - to - one ».
Les yeux se tournent vers les vêtements, la marque de vêtements nationale ur est également devenue une force pionnière sur la Route privée de l'industrie ces dernières années.Avec 43 magasins Ur en 2022, ur a mobilisé 5 000 de ses clients pendant l'épidémie et a réussi à faire vivre 10 millions de membres avec Enterprise Wechat en seulement 3 mois, augmentant les ventes en ligne de plus de 50% d'un mois à l'autre.
Ur s'est toujours engagé à cultiver l'écologie Wechat, la marque a d'abord utilisé des coupons sans seuil comme récompense de groupe entrant, puis, il y a une campagne de destruction de secondes plus régulière et l'émission de coupons, cultivant consciemment l'habitude des clients de suivre les messages de groupe, également résoudre les problèmes d'inventaire de manière synchrone et améliorer le taux de commande des clients.Après la fin de l'épidémie, le drainage hors ligne est à nouveau effectué à l'aide de Wechat.
Shein, en tant que Licorne évaluée à 100 milliards de dollars, est également une entreprise de vêtements typique combinant flux d'informations et flux commerciaux.
À l'intérieur du pays, le « roi des rouleaux» Shein utilise également wechat pour gérer la chaîne d'approvisionnement, en construisant automatiquement des groupes sur commande chaque jour, avec plus de 1 000 groupes de collaboration de commande pouvant être construits en une seule journée.Il n'est pas difficile de découvrir que, dans les mains de Shein, Wechat d'entreprise n'est plus seulement un outil pour atteindre les clients, géré en interne, mais devient plutôt un connecteur qui réorganise l'information pour accélérer les processus d'affaires et, finalement, la croissance de l'efficacité.
La philosophie est la culture d'entreprise, l'utilisation d'outils est le gagnant ultime.En cette ère de « creusement profond», 2023 est encore très prometteur, travaillons ensemble pour créer une industrie du vêtement chinoise qui « croît de manière résiliente et se rétablit régulièrement».
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